基于地铁AFC系统常见设备故障分析

魏华栋

摘要：本文主要分析了地铁AFC系统的常见设备故障，重点介绍了关于不同设备故障的解决措施，对地铁AFC系统的运行模式进行分析，能够提高运行模式的有序性，最大程度地满足城市轨道交通运营的需求。通过对地铁AFC系统常见的设备故障进行分析和研究，旨在为相关部门的安全管理工作提供一些新的思路。

关键词：地铁AFC系统;设备故障;解决措施

地铁AFC系统是一个极为复杂的系统，其中涉及到了各方面的专业知识，通过对其设备进行必要的管理和维护，能够在一定程度上提高整个系统的稳定性，在地铁运行的过程中，具体作用为能够增强车票管理和处理工作的灵活性，从而更好地满足整个城市轨道交通的运营需求。

1地铁AFC系统概述

1.1地铁AFC系统运行模式

地铁AFC系统即自动售、检票系统，通过应用通信、自动控制以及计算机等现代化技术，实现了售票和检票过程的全自动化。国内城市轨道交通AFC系统近些年来已经取得了极大的发展成效，在技术层面上也已经达到了较高的水平。地铁AFC系统主要包括系统运行、设备运行以及车站运行这三大模式，系统运行就是模式根据系统的实际需求来设置相应的运行方式，车站运行模式顾名思义就是在车站内部设备运行模式的组合，设备运行模式则是地铁站内部设备运行模式的组合，一般情况下，设备运行模式并不会对系统运行模式和车站运行模式造成影响。地铁AFC系统架构图如图1所示。

1.2地铁AFC系统安全管理

到目前为止，车站的运行模式包括正常服务模式、紧急模式、降级模式、关站模式以及离线模式。在设备实际使用的过程中，降级模式、紧急模式和关站模式会对其使用造成一定的影响，降级模式可以在系统运行的特殊情况下，使地铁AFC系统呈现出不同的运行状态，既能够保证相关人员的安全，又能够确保整个系统的正常运行;紧急模式是指在地铁站台运营出现一些紧急情况时，就能够紧急启动SC，乘客出站时不再需要进行检票，从而能够帮助乘客更加快速地撤离;关站模式则可以在地铁车站实际运营的过程中，实现对部分设备工作的管理，通过本地设置等方式，将全部的售票机设备都停止工作，但是相关的检票设施是可以正常进行的，能够允许进站。

2中央清分子系统设备故障分析

中央清分系统虽然一般情况下并不会出现故障，但是也会存在极小的出现故障的可能性。如果中央清分系统出现故障，就需要对硬件和软件故障进行排查。硬件故障通常包括工作站以及服务器等故障，这些硬件类出现故障一般可以要求相关厂家的维修人员负责后期的维修或更换工作;软件系统则需要及时地寻找清算异义的原因，如果经过核对发现问题之后，可以进行申诉。总而言之，在实际工作中如果清分系统出现故障时，通常可以采用一套具有专门化的思路来解决，大致的流程为首先应用程序，之后建立数据库，最后完成操作系统。

3计算机网络子系统故障分析

计算机网络系统在传递信息中起到了重要的作用，通过保证计算机网络系统的稳定运行，能够在一定程度上保证中央清分系统和各个子系统之间信息的正常传递，因此必须对其进行维护，保证信息传递通道的流畅，避免出现系统瘫痪的问题。如果在实际工作中计算机网络子系统出现故障，则需要对其故障进行基本的分类，一般来说，可以根据具体情况的差别将故障分为物理性故障和逻辑性故障，也可以根据性质的不同将其分为硬件故障和软件故障，还可以根据难易程度将其分为常规性故障和非常规性故障。

4车站终端设备子系统常见故障分析

在地铁实际运营的过程中，自动检票机和自动售票机这两种车站终端设备出现故障是最为常见的，可能会由于一些人為的因素而导致故障的出现，例如，虽然自动售票机上屏幕信息是正常显示的，但是乘客在设备上无法正常取票，导致乘客将钱放进去，但是票却取不出来，出现这种情况可能是由于地铁站内的相关工作人员忘记将车票放入设备内，从而导致这种故障的出现，此类故障只需要多加注意，完全可以避免出现。

4.1自动检票机设备常见故障分析

地铁自动检票机安装于车站付费区和非付费区的交界处，是一种非接触式的票卡检验设备，用于实现自动进出站的检票，只有持有有效车票的乘客才允许进出站，根据功能的不同，自动检票机可以分为进站检票机、出站检票机和双向检票机三大类;根据通道宽度的不同可以将其分为普通检票机和宽通道检票机两大类;根据阻挡装置的不同类型可以将其分为三杆式检票机和门式检票机。

自动检票机设备常见的故障主要有以下几种。第一，自动检票机设备启动后，报警灯亮起。这通常是因为某个传感器被遮挡住了，在自动检票机设备启动后，设备内部就会自动地对传感器进行测试，如果测试不通过的话，报警灯就会发亮，做出提示。如果自动检票机设备内部长期没有进行清理，里面的灰尘或者异物等就会遮挡传感器，从而造成报警灯亮起，解决措施就是拆开设备，对内部进行定期的清理，防止传感器被遮挡，之后重新启动设备，就可以正常运行。

第二，AG屏幕上显示网络连接失败。这是因为网络出现故障了，相关的负责人员需要仔细检查各个系统，进行故障的排查，保证自动检票机设备上网络连接的正常，从而确保系统的正常运行。

第三，自动检票机窗口显示暂停服务。这是由于维修门未关闭造成的，解决措施是再次检查维修门，如果发现维修门没有关闭，及时进行关闭，并将其上锁。

第四，AG启动后乘客显示器不显示。这种情况通常是由于显示器未开启或者检票机内部的工控机未开启而造成的，解决措施就是要将显示器或者工控机进行开机。

4.2自动售票机常见故障

地铁自动售票机设置在车站非付费区，用于乘客自助式购买地铁单程票和对储值票进行充值，同时自动售票机可以接受硬币、纸币等支付方式，并在乘客购票操作时能以硬币或者纸币的方式进行找零。

自动售票机设备常见的故障主要有以下几种。第一，自动售票机上显示只收纸币。这可能是由于硬币数量不足或者是硬币箱安装方式出现问题而造成的。解决措施就是要对硬钱箱进行检查，看是否内部出现卡币的问题，如果存在，要及时进行处理，将卡币取出，并再次安装好硬币钱箱。

第二，自动售票机屏幕上显示只收纸币。这种情况与上述情况类似，出现故障的原因可能是纸币被卡住或者纸币钱箱的安装方式上存在问题，相应的解决措施则是对纸币钱箱进行检查，如果发现纸币被卡住，应及时将其取出，如果是纸币钱箱的安装上存在问题，也应及时进行更正，将设备重新安装好之后，再次尝试启动自动售票机，查看故障是否消失。

第三，自动售票机屏幕上显示无找零，这可能是因为零钱箱内的纸币不足，也可能是零钱箱的安装存在问题，需要根据实际情况来解决这一问题，或是向零钱箱内放入足够的纸币，或是检查零钱箱的安装步骤是否正确，重新进行安装。

第四，自动售票机屏幕上显示只充值，这可能是由于票箱安装上存在问题或者是发售模块中未添加车票造成的，相应的解决措施就是检查票箱的安装，查看车票是否添加到了发售模块中。

5小结

综上所述，要想确保地铁AFC系统检修的顺利进行，必须对其系统进行分析，结合实际运营情况，分析故障出现的原因，寻找问题产生的根源，有针对性地进行处理，提出相应的改进措施，并对其进行重点检查和维护，从而保证地铁AFC系统的正常运行。

【参考文献】

[1] 沈金龙，刘新明. 轨道交通自动售检票（AFC）系统故障分析诊断与处理[J]. 建筑工程技术与设计，2021（7）：2235.

[2] 孔国权. 城市轨道交通自动售检票系统故障的自动应急处理[J]. 中国储运，2021（2）：110-112.