探讨如何构建有效的班组绩效考核体系

侯雅婷

摘要：在实际的企业管理工作中怎样构建实际的绩效考核体系成为了资源管理工作中的关键内容，此体系不仅关乎着个人的价值和贡献，与整体企业发展仍然挂钩，在一定基础之上也可以起到推动企业可持续发展的目的。绩效考核体系是促使员工积极有效工作的影响因素，同时也是企业综合实力提升的关键，基于此在如今竞争激烈的市场中，企业需要切实完善绩效考核体系，提高企业整体业绩能力，让企业在激烈的竞争中站稳脚步。因此本文对如何构建有效的班组绩效考核体系作出了细化分析，主要从理论的角度入手，论述了绩效考核体系的作用，同时针对当前我国企业的管理和发展现状，构建相对应的绩效考核体系，以此带动企业长远发展。

关键词：班组绩效考核体系;企业;绩效管理

引言：企业的绩效考核工作主要指的是，通过相应的体系判断员工是否按照一定要求完成相对应的任务，或者是否在工作期间出现了各类失误，是否满足实际工作需求，通过绩效考核体系判断员工自身价值和相对应的绩效活动。同时通过绩效考核还可判断出员工是否对工作尽职尽责，以此还可以完善员工的工作业绩，让员工的能力更直观地展现出来。企业的绩效管理活动涉及到了多个方面，首先是计划内容，其次是人事调整管理的内容，再次是员工之间的沟通问题，最后是相对应的管理实际内容，因此企业的绩效考核体系对于企业发展更具有重要意义。尤其可见绩效考核管理和体系的研究更能推进企业长足发展，同时还可掌握员工的实际情况。

一、企业绩效考核体系设置的作用

（一）个人业绩的提升

在班组绩效考核完善后，相关管理人员可以借助良好的绩效考核模式，切实观察个人在企业中的贡献，在一定基础之上还可以对企业的整体绩效进行估算，明确企业绩效内容，实现企业内部各方面发展，为其企业未来发展指明方向。除此之外，班组的绩效考核环节，需要结合绩效管理工作共同进行，同时还需要严格作出管理，针对客观内容对企业的员工工作作出公平评价，结合评价结果对部门、团队的整体效益进行掌握，同时此环节还可以对个人贡献作出明确，因此此过程更有利于企业的未来发展，对于企业目标设定也有一定帮助作用[1]。

（二）管理水平的提高

企业内部的班组绩效考核体系是对班组内部岗位和企业团队发展作出细化分析的关键，同时也是各个工作岗位工作内容、绩效目标的一种统一，更加降低了工作职能和工作内容重叠现象，在一定基础之上还促进了部门与员工之间的关联，对于凝聚力也有一定帮助作用。通过班组绩效考核体系的建设，让每一位员工都能明确自身工作任务，并且工作结束后将内容统一交给管理人员。针对业务流程，班组的绩效考核流程更能促进流程的优化，也更能提高管理水平。

（三）加强管理有效性

针对当前阶段内容，企业的班组绩效体系建设过程处于重要地位，更是管理工作中的重要组成部分。基于此企业自身的绩效考核体系中涵盖了班组的绩效考核内容，它也是整体绩效考核工作的重要组成部分，更是管理水平提升的影响因素。当前我国企业管理过程较为零散，并且有一定随意性，因此在管理过程中常出现各类问题，但结合了绩效考核体系的管理工作，整体管理更有据可依，同时有效性也有所提升。绩效考核体系是对企業员工绩效的一种评价过程，更是员工具体工作的方向，对于企业未来战略发展目标的确定也有一定帮助作用。

（四）提高管理人员能力

在现代企业中很多企业对于员工的业绩过于追求，忽略了员工自身的发展，甚至在一定基础之上还影响了员工的自身管理，基于此怎样制定班组工作的总计划成为了当前本企业内部的重点研究问题，基于此为了更好地发挥出企业员工自身作用，需要通过计划内容促使员工个人能力的提升，让其在班组绩效中发挥出重要作用，同时结合相应的需求不断为班组作出贡献，以此为后续企业的整体绩效作出铺垫。同时通过正确的计划管理引导，确保员工可以按照相应的计划内容进行工作。

二、建立班组绩效考核体系的有效路径

（一）统一绩效考核标准

大型企业中涵盖多个班组，同一部门的班组所负责的工作内容一致，此时对于班组的绩效考核体系而言，就应该确保统一性，通过统一要求判断出各个员工之间的工作能力，结合实际情况制定相对应的奖惩制度，以此激发员工工作的积极性，再结合实际需求适当调整绩效考核体系内容，让其既能推动员工发展又能保证目标任务的完成。具体的绩效考核内容难免会遇到意见不统一的问题，在一定基础之上此类问题导致了考核标准模糊不定，此问题严重影响了绩效考核的质量基于此需要按照统一的考核方法对其进行整改，以此确保考核者有统一的标准，降低误差出现的概率[2]。

（二）充分考虑影响因素

在班组绩效考核过程中由于部门较多，整体考核内容各有不同，所以在制定考核体系的过程中尽可能的多加考虑影响因素，结合各类影响因素所带来的内容确立符合实际需求的班组绩效考核体系，针对误差问题全方位控制降低概率。在实际的考核体系中，员工应该客服外部因素，无论是时间还是区域问题，均应该采取相应的措施，尽可能防止考核者通过主观因素影响考核结果，主观因素主要包括了优先、成见效应。除此之外被考核人员也需要充分考虑自身心理问题，尽可能降低抵触情绪。

（三）合理设置标准

班组绩效考核体系的完善应该从多方面入手，最终制定出符合科学的绩效考核标准，同时在实践的过程中应该结合各部门之间的差异性和企业实际运行效果，适当作出调整。其中财务的绩效指标对于班组的绩效考核体系建立也具有一定引导作用，因此各个因素的综合考量，才可加强企业绩效管理的水平。班组绩效考核体系的建设需要遵循以下几个原则：首先是制定的指标应该与企业战略目标相吻合，以此提高企业业绩问题;其次对于业绩指标而言，还需确立相对应的评价指标，以此判断员工的个人能力;最后个人利益也要与班组绩效考核相关联，以此让班组绩效考核体系更为标准和规范[3]。

（四）安全教育班组先行

对于班组工作而言，安全是第一位，因此在绩效考核体系中安全问题也需列入在内，根据安全工作相关条例，制定考核计划，同时为了确保每一位员工都具备安全意识，在考核前期需要对班组内部员工进行安全教育，确保人人重视安全问题。在班组考核体系中凡是与安全问题相关联的失误都应该给予警告处理，必须让其有相应的意识，降低因安全问题而引起的各类事故，同时结合实际需求设定相对应的奖惩制度，明确奖罚声明，让所有员工重视安全问题，此类问题不容懈怠。

结论：综上所述，我们在研究企业考核体系的过程中发现绩效管理也具有重要意义，需要通过绩效管理来构建相对应的绩效考核体系，而班组绩效考核体系属于整体及学校考核体系中的重要组成部分，为了降低其漏洞和缺陷问题，相关管理人员应该按照实践的需求，不断完善此项工作，通过关键环节采取积极有效的措施，促进企业班组绩效考核体系的完善，并且将其作用最大化，以此调动员工工作的积极性，带动员工发挥自身价值，实现全方位的管理目标，全面建设更为完善体系内容，不断激发员工的内在潜能，为企业未来的战略目标，奠定良好基础，同时提供相对应的保障内容，实现全方位的发展。

参考文献：

[1]陈洋.基于目标绩效驱动的流程型班组建设研究——以XX数控企业为例[J].企业改革与管理，2021（04）：49-50.

[2]李萌.基于角色认知的绩效管理优化设计——以国网张家口供电公司为例[J].企业改革与管理，2021（01）：37-38.DOI：10.13768/j.cnki.cn11-3793/f.2021.00

[3]汪义亚.班组环境作业环境职工行为绩效考核我们都是“安全管理标准化示范班组”——安徽电力建设第二工程有限公司防城港项目部安全管理标准化示范班组素描[J].班组天地，2020（04）：25-27.