电视台融媒体中心建设与思考

赵静

当下，媒体融合成为一个热词。不同层面、不同区域都在推进媒体融合。2019年上半年，根据机构改革的总体要求，全国均组建了县级融媒体中心。2020年9月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》，媒体融合进入一个新的阶段。当县级组建了融媒体中心，省级建立了传媒集团，处于省与县夹缝中的市级广播电视台怎么办，我们该如何加快建设市级融媒体中心？

一、在技术需求方面，建设“城市融媒体中心”，实现全媒体采编与共享的“超级编辑部”。这是很多地方都能看到的对融媒体中心的定位。这里我想说的技术，不是在融媒体中心的场景里的显示各种数据的端口，更重要的是推动我们媒体融合的技术手段。在这个人人都是自媒体时代，通过记者得到新闻再采访，再上传通常都无法抢到新闻引爆的落点，而我们通过网络信息的监控，爬虫技术、相近内容自动汇聚等技术手段可以实现最快捷的信息源监测、汇聚和采集，通过有效信息源的筛选，能够更快捷更丰富的产出我们的融媒体新闻内容，同时也能及时实现网络舆情监测。

因为要实现多平台的媒体融合，如果能够实现一键分发的技术，就可以省时省力，如图文类的内容一键发布（微信、微博、今日头条等），短视频的内容（抖音、微视、西瓜、火山）智能推送就是用户进行画像，构建出用户行为模式，然后根据用户的喜好、需求等，为其推送相应的内容。

而在后台的支持方面，人民日报社则组建了“中央厨房”，作为融媒体工作室的孵化器，为人民日报体系内编辑记者的内容创新提供推广运营、技术实现以及基础的资金支持，融媒体工作室可以使用中央厨房的整套技术体系协助内容生产，如移动助手、H5产品制作工具、传播效果评估系统、新媒体内容发布管理系统等。中央厨房还会为工作室配备专业的技术开发、视觉设计、推广运营人员，帮助工作室实现内容创意，以及内容产品在各个渠道的推广传播。

对于媒体而言，融合不仅是技术与业务的变革，还是组织与文化的变革，要求媒体具备跨行业的思考和资源整合的能力，这样才能够在融合中实现商业模式转型。未来，媒体将汇聚经济与民生等行业数据，将成为连接城市政务与服务的窗口，并以更新颖、更具大众化的内容生产和发布方式，有效传达给公众。

以技术为支撑，以行业数据为基础，围绕专业媒体内容生产、智媒体传播优化、融媒体数据平台三大方向构建了创新型的融媒体建设和运营模式，致力于成为最佳的解决方案提供者，成为最完善的资源整合平台，将媒体打造成为跨行业、跨区域的入口，成为宣传群众、凝聚群众、引导群众、服务群众的平台。

二、在机制完善方面，媒体融合的核心就是内容的融合，内容的融合，首先要完成内容生产单位的融合，需要打破传统电视、电台等生产部门与新媒体部门的区分与界限，将两大类部门的人员调配和运行机制相融合。电视电台生产部门中既要有传统的“电视”“电台”人才，也要有“新媒体”人才;既需要“电视”“电台”人才了解“新媒体”运作的理念与方式，也需要“新媒体”人才懂得电视、电台表达的思维与手段，两类人才在内容生产中最终合二为一。电视台才可以转变为全媒体集团，二者交融才得以创作出最终产品，获得价值。除了内部人才以外，充分调动社会人才与资源能创作出更好的内容和产品（如：网红、群主、意见领袖等）。在激励机制方面，不再以只是生产电视节目、电台节目的数量进行考核，而是要充分考虑到新媒体环境里的评价标准，激励大家通过全媒体的生产获得更大的回报和提升，新媒体的考核本身相较于传统媒体是非常好量化和数字化的。

三、在渠道沟通方面，媒介融合时代发展到移动新媒体阶段，从传播主体来讲，传播之“屏”不仅仅是传统电视之屏，而是同时通过移动终端屏（如手机、平板电脑）、互联网电视屏、电脑屏、户外大屏等进行传播。而且这些传播途径也不再是彼此独立的，而是同步交融的、混合传播的，甚至传播主体本身就是混合的。

善于拥抱各种流量平台，商业门户类、视频类、社交类、新闻类、搜索引擎、直播平台等等，主动加强与它们的合作，将电视、电台内容广泛、快速、深度“推送”到受众面前。而每个平台其实都有自已一定的算法和规律，渠道融合，不仅仅只是在流量平台中开一个自已的账号就算完成，而是要寻找各平台的规律和侧重点，进行不同内容的生产和分发。

四、在内容生成方面，传统媒体一直都在说内容为王，但是我们其实一直没有做到内容为王，以前靠的是观众对电视的依赖，靠着媒体资源的垄断。而走到媒体融合的今天，没有内容，就真的是没有影响力了，媒体融合从内容上分有两种方式，一种是新闻综合类，《德阳全媒体》《直播德阳》抖音号，都是新闻综合类账号，另一种是垂直类账号，养成记，美食、旅游、美妆等等达人账号都是垂直类账号。现在的从表现形式上分又可以分为：图文、短视频，而对于电视来说，短视频有天然的优势，而现在短视频也正是互联网这个阶段的风口。（直播德阳抖音号为例，开通两个月，粉丝破4万，播放量单条最高2253.2万，点赞最高43万，评论3.7万）流量平台的风口期是不一样的，所以我们在内容生产上也要紧跟平台的红利期，如微信公众号的前期，到了今年微信公众号的打开率已经越来越低了。

在人力资源有限的情况下，可以根据流量调整我们内容生产的侧重点。新闻综合类账号，有内容生产的优势，比如可以做大题材、大事件的综合推广，利用电视、电台、户外应急、微信、微博、今日头条、抖音、微视、喜马拉雅、蜻蜓等不同平台，生产多元化的内容，长视频、音频、短视频、音频、图文，等不同形式的内容生产覆盖不同的人群，实现影响力变现。垂直类账号，内容上可以网红化，打造IP（比如阿健旅游＼美食达人形象），通过活动来实现粉丝裂变（如年前我们做过的猪佩奇欢乐闹元宵），再通过社群建立和维护，通过垂直产品的销售来实现影响力变现。

五、在媒体运营上，不仅仅是新媒体产品的变现，還包括各流量平台的关系运营，当我们有重要题材的时候平台能够帮助推广，迅速引爆话题，实现多平引爆和分发，平台运营更重要的还有账号拉粉，粉丝数越高的账号价值越大，拉粉的方式多种多样，各平台不同，这里就不详说。

六、打通媒体服务最后一公里。要以人民为中心，受众至上，服务人民。“读者在哪里，受众在哪里，宣传报道的触角就要伸向哪里，宣传思想工作的着力点和落脚点就要放在哪里。”这需要市级融媒体中心强化服务意识，通过“新闻+政务+视频+直播”，打通新闻、政务服务、问政通道，强化媒体与受众的直接连接，让新闻第一时间抵达受众。