高校辅导员在网络意识形态教育中的角色定位与行动策略

申 涛

（山西医科大学汾阳学院继续教育部 山西汾阳 032200）

高校网络意识形态教育必须在传统教育方式基础上进行创新和改进，不断增强传播能力，不断创新传播手段，不断拓展传播渠道，不断开辟传播平台。高校辅导员作为从事大学生思想政治教育的骨干力量，在大学生网络意识形态教育中担任着重要角色，发挥着重要作用。高校网络意识形态教育效果取决于高校辅导员自身的意识形态工作水平与能力，取决于自身的网络知识储备及相关技能，取决于新的教育方式方法。为此本文就高校辅导员在网络意识形态教育中的角色定位、存在的问题及行动策略进行讨论。

一、高校辅导员在网络意识形态教育中的角色定位

（一）提高政治站位，做好“审查人”。高校辅导员对网络舆情的精准审查是做好网络意识形态工作的前提，高校辅导员必须提高政治站位，从维护中国共产党的领导、维护社会主义制度、维护国家安全的角度，通过问题审查及时掌控网络意识形态的各种变化,对有关网络意识形态的热点舆论坚持进行跟踪判断和搜集思考。每个大学生的遭遇、经历不一样，看热点问题的角度不一样，思考的结果就会不一样。在这个多元化社会，尊重不同的观念、不同的见解、不同的言论，既是尊重大学生的言论表达自由，也为大学生提供了一条宣泄情绪、释放压力的渠道。因此，对于网络上的言论，特别是不同的观点、不同的声音，高校辅导员在正确判别其政治导向的基础上，可以有包容之心。但是，“大学生缺乏一定的社会实践经验和批判思考能力，难以辨别是非真假，更难以有效筛选出有质量的信息，因此容易受到网络不良文化和不实信息的影响”[1]。况且，西方敌对势力通过网络与我们在意识形态领域的较量十分激烈。比如：外国不良媒体诽谤造谣武汉市的方舱医院是“集中营”，美国少数政客甚至非常恶毒攻击中国的国家制度，在全球范围内别有用心地抹黑和诋毁中国。高校辅导员要保持时刻警惕和研判，严防某些人利用网络制造事端或歪曲历史，影响学校稳定和学生团结。

（二）提升岗位担当，做好“引路人”。党的十九大报告指出：“必须推进马克思主义中国化时代化大众化，建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态。”[2]高校辅导员在“引路人”角色的建构过程中，思想引领是非常重要的一个方面。教育部第43号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》明确指出，高校辅导员要“引导学生正确认识世界和中国发展大势、正确认识中国特色和国际比较、正确认识时代责任和历史使命、正确认识远大抱负和脚踏实地，成为又红又专、德才兼备、全面发展的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人”。作为高校辅导员，必须经常关注学生日常接触使用的互联网场域，提升岗位担当，牢牢掌握网络意识形态教育的引导主动权，在日常工作中备足功课，切实了解清楚学生的思想动态，引导学生树立正确的政治方向和网络意识形态方向。

（三）挖掘教育资源，做好“传播人”。在网络世界中，微博、微信、抖音、快手等诸多信息传播平台具有强大的交互性，这些信息传播平台为网络意识形态教育工作提供了新的思路和平台载体。高校辅导员必须以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，借助互联网挖掘大量丰富的教育资源，进行继承与创新，也可以通过互联网，大规模地、主动地向学生传播正确的思想、理论与政策，从而引导大学生树立正确的政治意识和思想观念。例如：在新冠疫情防控期间，习近平总书记高度重视,亲自指挥、亲自部署,党中央全面加强对疫情防控的集中统一领导。全国各个地方一盘棋，对湖北省尤其是武汉市全力对口支援，火神山医院、雷神山医院火速建成，诸多方舱医院投入使用；大量医务人员请缨驰援湖北，成为“最美逆行者”；广大社区工作者和公安民警在最艰难的时候坚守在抗疫第一线。 高校辅导员应该以此为出发点和落脚点，大力挖掘其中的感人事迹和优秀代表，积极向大学生加以宣传，强化大学生对党对国家的崇敬感和认同感，润泽大学生的内心。

二、高校辅导员在网络意识形态教育中存在的问题

（一）对网络意识形态教育重要性的认识不够到位。网络在给人们的生产生活带来方便的同时，也给意识形态教育带来巨大的挑战，意识形态斗争的主战场已经从现实社会转移到虚拟网络中。然而，部分高校辅导员对网络意识形态教育的重要性和必要性的认识不够到位；对网络意识形态教育事关国家的安全稳定的认识不够到位。因此，有必要提升高校辅导员对网络意识形态教育的理解意识和排查意识，以维护国家意识形态安全与高校的和谐稳定。

（二）网络专业素养和知识储备不够到位。在网络环境下，西方社会错误思潮和价值观念渗透不断加剧，这些错误思潮和价值观念在精致的包装与策划下蛊惑人心，应当引起高度的敏感与重视。然而，部分高校辅导员缺乏完备的网络意识形态工作的专业素养，缺乏站在更高层面上来看待问题的知识储备，最终导致在开展网络意识形态教育工作中缺乏实效性。基于更好地迎接挑战，勇于并善于同错误的网络意识形态作斗争，有必要提升网络意识形态教育的专业素养和知识储备，以增强网络思想政治教育工作的实效性。

（三）教育技能和方式方法不够到位。在实际工作中，一些高校辅导员对网络意识形态错误导向的引导技能不够到位，教育方式方法不够到位。常见的情况有：一是置之不理。对班级出现的网络意识形态偏差和非主流道德的信息视而不见，对那些鼓吹所谓的网络言论自由的论调和声音不能够准确辨析，更谈不上坚决斗争。二是过度敏感。只要涉及网络意识形态的声音，那怕是对社会丑恶现象的正常批评、学术争论，也不加区分，不能实事求是和诚恳对待，不能积极回复和科学引导。三是不知所措。一旦出现涉及本班级学生网络意识形态的错误导向信息出现，则手忙脚乱、不知所措，如果处置不当，比如：乱中出错，擅发信息，有可能造成更大的负面影响。

三、高校辅导员在网络意识形态教育中的行动策略

（一）明道信道，加强理论武装。明道信道，加强理论武装是掌握意识形态领导权的关键所在。意识形态是思想之要，精神之气。马克思主义是社会主义意识形态的灵魂和旗帜。高校辅导员作为高校网络意识形态教育的骨干力量，首先要明道信道，坚信马克思主义理论；坚信习近平新时代中国特色社会主义思想；坚信党的理论并成为马克思主义理论和马克思主义中国化成果的坚定信仰者，积极传播者，模范践行者。理论创新每前进一步，理论武装就必须跟进一步，高校辅导员必须因势而新，因时而进，学思践悟，不断加强理论武装，不断深入学习和深度掌握马克思主义系列理论和成果，以坚定的信仰和深厚的政治理论底蕴开展高校网络意识形态教育工作。

（二）规范流程，强化责任考核。在高校辅导员在网络意识形态教育中的行动策略中，规范流程是非常重要的一环。首先是根据辅导员的网络安全责任制定严格而周密的遴选制度，以此确保辅导员队伍具备足够的网络意识形态安全意识与工作能力。其次是制定高校辅导员在网络意识形态教育工作标准化台账，依据标准化台账的分类指标，高校辅导员全面深入到与学生相关的网络平台中，辩证认识和理解网络媒体所反应出的现象和问题，在此基础上进行网络意识形态安全判断与评估。最后是建立辅导员网络意识形态安全责任考核制度，在形成性考核与终结性考核相结合的基础上，对其在带班期间网络安全责任执行情况进行定量评价和考核。对于网络突发情况，应当及时向上级领导汇报。同时，在工作中应当有意识地保留相关佐证材料，确保需要的时候有足够的支撑材料。同时，要注意及时对工作台账查漏补缺，坚决杜绝工作台账的遗漏和缺失。

（三）开拓渠道，提升教育本领。习近平总书记指出：“要科学认识网络传播规律，提高用网治网水平，使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量。”[3]一是与时俱进，积极应对，着力补强业务技能的薄弱环节，加强对网络知识与技能的学习。二是以网络意识形态工作能力的提升为标准，建立相应的培训机制，制定科学系统的网络知识与技能培训计划，设置网络意识形态工作能力培训专题，统筹规划高校辅导员的培训周期与流程。三是通过政策制定和引导，积极鼓励辅导员参加与网络意识形态知识与网络知识技能相关的交流和调研，以此构成整个培训工作的重要组成部分。高校辅导员在创新教育方式方法方面，可以采用注入式与启发式相结合的方法，反复教育，将社会主义意识形态的内容对学生进行有效灌输，形成持久的记忆，注重启发激发学生的自主性与创造性；发挥第二课堂作用、党团组织作用、网络作用等方法，提升辅导员开展网络意识形态教育的水平。

（四）与时俱进，增强教育实效。教育部第43号令中明确指出，高校辅导员应当“运用新媒体新技术，推动思想政治工作传统优势与信息技术高度融合。构建网络思想政治教育重要阵地，积极传播先进文化。”面对大学生信息获取、发布渠道的转变，加强网络意识形态教育要与时俱进，落实“精准滴灌”。一是要认真研究大学生网络行为的特点，改变传统形式的灌输教育，通过创新话语形态和教育形态，比方说熟悉掌握网络热门词语，如“阿中”“硬核”“盘他”等，使大学生能够心悦诚服地接受和理解，在潜移默化中做到入耳入脑入心。二是通过树立先进榜样人物引领更多的学生。在方式上，“从过去单一静态的图文宣传向灵活运用现代科学技术与新媒体转变，打造榜样教育的新媒体圈，使大学生置身榜样教育的良好舆情氛围中。”[4]引导其成长为又红又专、德才兼备的社会主义建设人才。三是广泛收集优秀网络文化作品，讲好身边的网络好故事，传播社会主义正能量，以此增强网络意识形态教育的实效性，春风化雨般地使学生树立正确的网络意识形态。

综上所述，网络意识形态的特征要求网络意识形态教育要在传统教育方式进行创新和改进，其教育效果取决于自身的意识形态工作水平与能力，取决于自身的网络知识储备及相关技能，取决于新的教育方式方法。网络意识形态教育是一个长期的过程，必须常抓不懈，高校辅导员必须提高政治站位，坚持正确的政治方向，积极探索网络意识形态教育的新路径与新方法，不断增强网络意识形态教育的实效性，有效应对网络时代发展所带来的新挑战。