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县级融媒体中心建设服务乡村振兴的几点思考

2021-02-11林晓晖

记者观察 2021年32期
关键词:中心用户建设

文 林晓晖

县级融媒体中心是进行党建服务、媒体服务、政务服务、经济发展服务、公共服务等的综合性的融合媒体平台,以媒体属性为基础,做好各项增值服务工作。

当前各地县级融媒体中心建设工作一定程度上存在基础薄弱、宣传影响力弱、工作方式单一、问题剖析不深、内生动力不够强劲、专业人才相对比较匮乏、没有进行长远的规划、集群的效应不够明显、服务意识较为薄弱等一系列问题,特别是县级融媒体中心和乡村振兴在黏合度上存在着较为明显的差距,有的只是宣传了乡村振兴,但具体的对“三农”服务的措施却相对较少,和“服务群众、引导群众”的要求也相差较远。要想借县级融媒体之力破解“三农”问题稍显乏力,而宣传工作是乡村振兴工作的排头兵,必须深入基层、科学施策、化解矛盾,才能发挥精神文化能动性,同时从政策、管理、功能、流程、技术等各个层面服务乡村振兴,释放基层乡村振兴工作的巨大潜能。

县级融媒体中心首先需要做好自身建设

打铁还需自身硬。对于县级融媒体中心来说,在为乡村振兴做好服务之前,还需要做好自身的建设,建设一支能征善战、矫健勇猛的队伍,会打仗,能打仗,打胜仗。

做好各项规划,提供政策支持

县级融媒体中心是由党和政府进行主导,由媒体和社会等多种力量进行积极参与的一种生态体系,在建设上要具有高瞻远瞩的目光,要适应当前发展趋势,紧扣国家大政方针,做好各项长远规划,做好融媒体中心框架、功能建设等涉及顶层设计工作,为融媒体在进行媒体宣传等工作上提供各项政策支持,让县级融媒体中心的建设更加健康、有序,形成更加高效的传播途径,为中心思路开展工作,真正发挥媒体的积极作用和引领作用。

健全各项机制,激发建设动力

县级融媒体中心建设是当下基层思想文化建设的主阵地,是地方乡村振兴工作的能量源,也是与群众沟通衔接的重要渠道,这要求县级融媒体中心本身建设扎实到位,不能有丝毫马虎。当前一些县级融媒体中心建设普遍存在顶层设计缺乏、资金不足、技术有限、内容含金量低等不同问题,究其根本还是体制机制的问题。

有的县级融媒体中心由传统媒体转型而来,只是适应发展形势而建,建立后没有发挥其重要作用,在实际的考核、评价等体制上尚未形成适合融媒体发展的机制,工作人员依然是传统思维,人们依然用过去一套相对陈旧的做法来对待新的工作,甚至有的人员缺乏动力和干劲,领导对员工也缺乏人文关怀。要想改变这一现状,需要根据融媒体的属性建立和健全各项机制,各县级融媒体中心应打通机构布局屏障,充分利用现有资源,实现技术、人才等资源共享。在人员管理、薪资结构等方面进行制度创新,形成鼓励机制和人才培养机制,组建一支专业的运营管理队伍,扭转人们的思维定势,建立用户思维、移动优先、互动传播的发展理念,以人为本,为融媒体中心建设工作营造更加和谐良好的内部环境,充分调动员工的工作积极主动性,激发他们建设的动力。在资金渠道上,县级融媒体中心建设不应局限于政府财政划拨,可以适当拓宽融资渠道,加强与企业合作。在管理层面,县级融媒体中心可实施垂直化管理,以便基层信息与各级信息共享通畅无阻,民众实情、百姓情绪能准确无误地直接传达到相关部门。唯有打破传统体制机制的局限性,最大化利用县级融媒体特性,才能让其发挥作用,助推乡村振兴工作。

优质服务更多,满足用户需求

如今,像过去那种只为用户提供单一的媒体服务已经满足不了用户日益增长的各种需求,除了基本的媒体服务外,县级融媒体还应该适应新形势,以满足用户需求为目标,不断扩大自己的业务范围,为用户提供更加优质的增值服务,增强与用户的黏性,满足用户的需求。

打破壁垒限制,进行深度融合

县级融媒体中心建设要紧紧围绕“移动优先、内容为王”来展开,要打破壁垒的限制,让新媒体与传统媒体进行有效融合,既要吸取传统媒体在深度、积淀等方面的优势,同时又要发挥新媒体快速高效的特点;既坚持内容为王,为用户提供更多优质的信息,同时又要汲取短、平、快等优势,积极抢占用户。取其长,补其短,让传统媒体与新媒体不断进行深度融合,发挥出各自的优势,不断地吸引更多的用户。

在信息爆炸的时代,移动优先是最明显的特点,用户不仅可以享受网络信息海量、多样、即时、互动的优点,而且还能不受时间和空间的限制,随时随地地接收信息。因此,县级融媒体中心要强化移动优先的意识,改变思维,在信息的传播途径上也要打破过去的壁垒限制,改变传统的传播方式及生产形式,从线性传播向开放式传播发展,实行闭环式的运营方式,让发布信息到用户接收没有时差,用户能在第一时间掌握信息,用户有信息需求第一时间找到融媒体中心,用户更稳定,粉丝能留住。

建立媒体矩阵,实现集群效应

在发展县级融媒体中心建设工作中,必将迎来诸多问题和内部冲突,要想让县级融媒体对乡村振兴工作发挥推动作用,必须针对出现的问题和冲突有效应对。县级融媒体的发展,带来的是新媒体对传统媒体的冲击,传统广播、报纸、电视等媒体和县级融媒体的衔接出现断层,许多传统媒体配合开展的融媒体中心平台搭建也存在分工、责任不明确的情况。此外,用户的需求也各个不同,有的用户喜欢看微博,有的用户偏好读今日头条,有的用户对抖音情有独钟……面对多样化的用户需求,县级融媒体中心要与时俱进,建立自己的媒体矩阵,在微博、抖音、微信、头条、小红书等平台上都有自己的一席之地,实现集群效应。

但需要注意的是,每个平台都有自己的特色和个性,有的县级融媒体还存在着内容同质化、表现形式单一的情况,县级融媒体中心的这些矩阵要根据不同的平台,生产不同的内容,进行不同的用户黏合建设。比如,结合乡村工作实际,找出当地特色,通过微博直播、动画微视频、有奖问答等多种方式,对内容进行多角度展现,同时在内容设计上,多设计与农户、平台受众互动的环节,促使乡村信息得到有效双向传播。融媒体平台之间也需要建立起常规沟通机制,开展沟通活动,将好的内容、好的经验相互分享。从多方面提升县级融媒中心品质。

而乡村振兴战略是具有明确规划和目标的,平台的搭建应该以此为中心,进行受众细分及共享,对各自任务分工进行再明确,并建立相应督促机制,共同提升,做好为用户服务。

县级融媒体中心在乡村振兴服务中的积极做法

县级融媒体中心要结合乡村产业、生态建设、民生工作、资源整合等内容,为乡村振兴出好力、做好服务。

紧密结合乡村产业,全力推动农村经济

穷则变,变则通,通则久。面对各地乡村发展不平衡不充分的现象,唯有不断思辨,利用新媒体技术、大数据平台,创新性地将县级融媒体中心建设工作与农村产业发展相结合,才能建设起一条新型数据化农村产业发展之路。

农村产业要兴旺,必须抓好销售渠道。将县级融媒体中心与电商平台相结合,做好惠农政策宣传、及时发布生产信息,让不论是基层工作者还是农户都能第一时间接收最新信息。搭建综合服务平台,将平台信息在县级融媒中心同步发布,增加浏览群体和浏览量,加大宣传力度。同时,打造乡村特色农产品,在县级融媒体上进行宣传,帮助农户作物尽快脱销。例如疫情期间,福建省泉港特色农产品枇杷、杨桃等在县级融媒体中心上的宣传工作就发挥了促销带动作用,泉港区融媒体中心通过小程序直播、微信公众号图文并茂等方式对当地产业优势、培育模式、产品特色等进行了详细介绍,不仅解决了农产品的问题,也以此为契机,摸索出了农村品直播推荐的营销新模式。

除了发展农业,乡村旅游业的发展也是乡村振兴工作的重头戏。通过县级融媒体中心打造特色农村旅游精品线,把美丽的乡村风光通过短视频、图片的方式展现在百姓眼中,吸引广大群众到当地旅游,由此可将本地美食、土特产、风土人情作为卖点,提升当地旅游收入。例如四川省凉山州大捲村的“花村经济”就为当地带来了旅游增收,彝族同胞们生活的乡村原本较偏远,许多地方都保持了原汁原味的地貌风光,随着脱贫工作和易地扶贫搬迁工作的开展,这些乡村被逐渐打造出乡村特色风貌,“村村通”工程也让道路通畅宽阔,当县级融媒体中心在这个基础上进行大量宣传,其美丽风光和独特的少数民族风情立马美名远扬,吸引了大量游客前往,提升了当地GDP指数,增加了百姓收入,同时也满足了很多长期在城市生活的人在乡村度假娱乐的美好愿景。

紧密结合生态建设,全力打造宜居农村

当前我国在全力开展美丽乡村建设工作,而建设宜居农村就是该项工作的重要着力点。“绿水青山就是金山银山”是习近平总书记提出的生态建设工作的响亮口号,旨在全国人民都能把生态环境建设工作放在重要地位,只有环境好了,百姓生活才能舒心,百姓健康才有保障,国家才能实现真正可持续的发展。

县级融媒体中心建设工作在建设宜居农村上起着重要引领作用,通过自身平台对政府重要政策、举措进行合理解读及推广,让广大老百姓开始接触生态保护理念,建立牢固的宜居农村建设思想,进而在潜移默化中推动生态保护工程向前迈进,让建设宜居农村方针贯彻到实处。例如福建省泉港区界山镇东张村就通过区融媒体中心宣传矩阵将农村宜居工作推广到了各个层面、各个区域,其宣传工作围绕农村人居工作的环境整治、道路优化、公共服务等内容进行解读,将做法和成果通过视频、美文、美图等形式展现,让基层工作者和老百姓都了解到政府做出的努力,激发起对自己周围环境的打造热情,鼓励周边地区一同积极投入到美丽乡村建设工作中来,以点带面地将乡村振兴工作推广开来。

紧密结合民生工作,全力确保百姓福祉

利民之事,丝发必兴。做好乡村振兴工作就是造福广大百姓的重要举措,县级融媒体中心建设即是这“丝发”之举,县级融媒工作需重点关注农村民生工作,而且要时时以百姓需求为准则,提供更加个性化、精细化服务。有人的地方就应该有宣传,宣传工作要接地气,深入乡村百姓生活、反映百姓生活,让县级融媒体中心建设工作成为百姓生活窗口。

例如在县级融媒体中心建设中加入城乡教育板块,通过各地实例将好的城乡校园教育工作统一进行宣传,打开各地教育部门对城乡教育工作的思路,学习不同地区部门对相关教育政策的解读和落实,从而不断改进本地区城乡教育工作的不足。除此之外,还可以在其中宣传文化惠民工作,将独具特色的乡风建设工作、高品质文化活动、文明中心建设工程进行宣传推广,让越来越多文化惠民工作开展起来,使百姓在这种文化宣传背景下不断接受新鲜事物,不断提升生活品质。在县级融媒体中加入“送岗下乡”内容,也是提高乡村就业率的一种绝佳方式。在县级融媒体中发布的乡村岗位,不仅符合当地发展需求,而且减少了农户找工作门槛,当地基层工作人员可以协助农户与岗位“专业对口”。

紧密结合资源整合,全力保障需求供给

乡村振兴工作要走好中国特色社会主义道路,必将进行大量的资源整合工作,这个工作不仅要从政府层面开展,也需要通过县级融媒体中心进行信息整合,从而助推各方面资源整合。县级融媒体可以形成资源整合平台,第一时间作为官方平台将各个地区乡村优秀项目、优质产品、优秀团队推广向全社会,让更多地区的部门、企业、个人之间了解对方拥有的资源和缺少的要素,从而达到相互以长补缺之效。

例如江苏南京江宁区目前正在大力推广智能测土配方施肥工作,意在提高施肥效率,促进产业增收。县级融媒体平台将相关信息发布,吸引更多有关企业到当地开展合作,促进了技术的提升,同时当地农户对政府、基层部门的工作进行了解以后也会深受鼓舞,积极配合做好农耕工作。这种方式让乡村振兴工作得到多方资源支持,形成多赢的局面。

县级融媒体中心建设与乡村振兴战略相辅相成,两者的结合顺应了时代发展,这不仅是传统媒介在媒介融合时代的一次有效探索,也是打破信息壁垒,形成具有政府公信力、开拓性的信息平台的有利途径。事不避难者成。即便目前建设县级融媒体中心助推乡村振兴的工作还面临诸多问题,但是只要将宣传工作与乡村振兴战略紧密结合起来,就必将坚定不移地走出一条信息振兴路,为造福百姓和乡村经济文化昌盛献出一份力量!

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