治愈系小店

“嘭”的一声，睡眼惺忪的詹纳一早起床就被胶囊咖啡机发出的声音吓了一跳。她赶快跑进厨房一看，可能是咖啡机的水管爆了，水漏了一桌子。冬天早上本就起床困难的她看到那一团糟的情形，又无奈地钻回被子里。

“天气这么阴冷，早上喝不上一杯好咖啡真惨啊……”詹纳伸手从床头柜摸来手机，“叫个外卖喽！”她心中暗想，买这么贵的进口咖啡机真不值，尤其是在中国外卖这么发达的地方。

在外卖平台上搜了一下附近的咖啡店，一看还真不少。各种风味的咖啡都有，还有几家居然是24小时接单营业。本来想订国际连锁大牌咖啡的詹纳，突然来了兴致，准备尝试一下附近小店的咖啡。

各种争奇斗艳的图片看得眼睛都花了，詹纳就随意找了家店面设计风格小清新的店，下单了一大杯焦糖玛奇朵，又付了一次跑腿费，加了一份火腿芝士三明治、一份土豆沙拉。

预计配送时间是30分钟，等待中，詹纳硬着头皮爬起来收拾厨房里溢满水的桌子。拆开咖啡机检查一下，果然是上个月就发现有点儿漏的水管彻底崩了。这么贵的咖啡机修一次不知道要多少钱呢，估计进口配件还得等上几十天。詹纳心想，这修好了，算下来还不如叫外卖性价比高。

听到门铃响，詹纳像弹簧一样冲到门口。当她打开门，却呆住了——门外来的这个外卖小哥怎么有点儿不对劲儿？过了几秒钟她才反应过来，这是个脑瘫儿啊。快递小哥本來就有点儿慢，看到詹纳盯着他看的惊讶表情，本已扭曲的脸显得更紧张了，他结结巴巴地说：“姐……您的订单……到了……”

詹纳赶快接住：“好的，谢谢你！”

“如果……满意，请……请……您好评。”快递小哥把手提袋交给詹纳，转身摇摇晃晃地走向电梯。

詹纳望着他的背影，愣了几秒后才想起来回答说：“好评，你放心吧，一定好评。”她看到电梯门开了，走出来的是住在隔壁的阿姨。快递小哥还和那位阿姨打了个招呼。

由于作息时间不一致，詹纳和邻居并不很熟，但这次已经面对面了，她不得不尴尬地打了个招呼。

“你也喜欢这家咖啡店啊？”阿姨走过来，指指詹纳的手提袋，满面笑容地说。

“啊……”詹纳回答得不太自然，“今天咖啡机坏了，我随便试了一家，还没喝过。”

“噢，我还以为你也是听说这家店的特殊情况，去光顾的。”阿姨回答。

“特殊情况？”詹纳反问。

“我还以为你知道。”阿姨也有点儿尴尬，说，“这是一家全是残障人士工作的咖啡店，有些志愿者隔三岔五会在小区门口发放传单和优惠券什么的。”

“这样啊。”詹纳急着喝咖啡，就退到门里，和阿姨摆摆手以示再见。

缩进沙发，詹纳捧起咖啡杯，喝了一大口，没有什么特殊的感觉，中规中矩的玛奇朵味道。三明治的味道却出乎意料地好，夹的生菜远比超市里卖的新鲜、清脆。

元气满满的一天过去了。傍晚时分，詹纳拖着一身疲倦走在从地铁站回家的路上。路过一家装修简洁的门店，突然想起早上听说的那家全是残障人士工作的咖啡店。

看一下营业时间告示牌，这居然是一家24小时营业的咖啡店。和其他店比较嘈杂的气氛不一样，这家店格外地安静，加上小清新的装修风格，看起来更像是一个书咖。顾客既可以用柜台提供的平板电脑下单，也可以扫二维码下载注册APP下单，然后在小窗口等待叫号领取。全程都巧妙地避开了语言交流，自助的模式又提高了沟通效率。

晚上詹纳不想再喝咖啡了，就想着再买份早上同款的三明治明天吃。于是她走向柜台，准备在平板电脑上下单。她看到一个穿着围裙的女孩拿着两份外卖订单出来给一个快递小哥。这本是再平常不过的一个场景，不寻常的是她看到两个人用手语静悄悄地交流。

快递小哥取走订单之后，女孩发现詹纳注视着自己，就指着柜台上贴的一张告示示意她。詹纳看到告示上面写着：本店免费为到店的残障人士提供一杯咖啡。文字下边还有一行凸出的星星点点的盲文。

“难道她以为我是来领免费咖啡的？”詹纳被自己这个想法震惊了，第一次深切地体会到什么叫有口难言。她连忙摆手。怎么办呢？詹纳急中生智，掏出手机，输入一行字，递给对方看：“我在等订单。”穿围裙的女孩看着手机屏幕读了几秒，不好意思地笑了。詹纳也笑了，朝她竖起了大拇指。

詹纳坐在窗边无意识地四处张望。到店来消费的大多数都是年轻人，大部分人都在刷手机，偶尔也有一两个人在拍照或者自拍。和其他咖啡店里大家都是携伴而来不同，这里的人好像都是一个人来的，在这里享受着独处的轻松时刻。店里荡漾着宁静、轻松的氛围。在一个被资讯大潮漫灌的都市中，詹纳一时还想不出有另外一个如此治愈的地方。这真是一个不可思议的存在。

一个坐在轮椅上的女孩摇着轮椅过来，把三明治装进小纸袋递给詹纳，并对她灿烂一笑，说了一句：“欢迎再来。”詹纳心里涌起一股莫名的感动，有点舍不得离开这个清新、温暖、节奏舒缓的地方。走出门口后，她恋恋不舍地回头望了一下。

这个时代，科技不仅改变了我们的生活，也让残障人士参与到工作中，成为我们之中无差别的一分子。他们通过自食其力的工作和自强不息的精神传递给我们温暖。詹纳想，愿更多被生活碾轧的人们，能被这家小店与众不同的工作方式所治愈。

（编辑 郑儒凤 zrf911@sina.com，西米绘图）

张茸，1981年出生于北京。上海同济大学工学学士，德国基尔大学理学硕士。淘宝店主，贸易公司合伙人。