让老年人共享智能化建设成果

□王多明

目前，老年人被挡在现代科技成果之外的状况比比皆是。现代城市运转都是按照年轻人的步伐和节奏设计的，城市中大多数老年人因为玩不转智能手机，在这个快速运转的城市里感到无所适从。不会用打车软件，线下拦不到车；健康码、随身码、付款码、用餐码……老年人无奈地被挡在需要扫码的场所之外。

截至2020年，贵州省60岁以上老年人超过600万，失能和半失能老人达到100万以上，贵州省人口结构已经开始向老年型人口结构转变，今后将面临急剧的人口老龄化现象。老龄化加剧与科技现代化加速形成反差，当代老年人的生活质量受到严峻挑战。为了让他们能同样享受现代科技的成果，面向老年人开设的老年教育机构，从报名、组班、开设专业、教学方法等环节都需改革和改进，以适应老年人应用科技成果的需要。

一、报名组班

办学的第一步，是敞开大门，让更多有学习需求的老人报名入学。因为老年求学者对象不同，笔者认为贵州省的报名可以采用三种方式：一是可以采用贵阳义务教育网上的报名方式，通过微信搜索“数智贵阳”进入小程序，然后实名注册登录后，点击“报名入口”专区，可进行入学登记、报名及查询。二是在各级老年大学设立长期报名点，接受有需求的老人报名，组班学习。三是各社区、各居委会设立学习“现代科技及使用”报名点，接受本社区常住老人报名入学，这种方式能吸引更多老年求学者加入，应该成为新形势下开展老年教育的重点。报名前可在传统媒体和手机媒体上，做相应的广告宣传，鼓励在手机微信群中广泛传播招生信息。

报名入学的老人在需求上有很大差别，学习接受程度也不一样，因此组班学习是一个动态的过程，根据老人学习的情况，需要每月变动。在原有的现代科技专业基础上，增加教学点，扩大教学班，并长期举办。加大智能手机应用课程的课时量，智能手机、计算机实用技能采用线上和线下同步教学，尽量多安排实际操作。

二、组织形式

现代科技教学采取急用先学、活学活用、学者互助、学以致用的原则，全面展开。各级老年大学安排专职的教师开展现代科技教学。社区科技教师的来源有四种渠道：一是老年大学的专任教师下沉到社区居委会教学；二是选派社区居委会的工作人员承担教学任务；三是省广播电视大学线上组织社区的新教师先行学习，再向老年学习者传授；四是组织大学生志愿者，到相应社区居委会为老年学习者讲课和演示。贵州老年大学和省广播电视大学通过“大数据文柜”，掌握社区居委会的教和学情况，运用好“网络＋老年教育”载体，及时给予指导和帮助。对各级各类老年大学（学校），特别是社区居委会教学点，通过抽查、考核和竞赛等方式促进现代科技学习实效。加强在各类传统宣传平台和现代自媒体中的宣传，拓宽宣传渠道，充分展现老年教育科技教学的新动态、新成效，让全社会支持老年人“扫科盲”。

三、学习方式

（一）网课为主。为解决大面积授课问题，采取传统纸质教材和手机网上教材相结合的方式，由老年人自费购买图文并茂的纸质教材，在手机上指导帮助其下载相关软件，两个老年人一组，一人读手机中的操作程序，另一人在另一部手机上按程序操作。操作成功后，换机换人重新操作，最好重复三四遍，待每位老人都会操作了，再进行下一内容的学习。老年人记忆力减退，组织教学的人在一节课中，应分时段反复复习讲授的内容。组织“助学爷爷奶奶跟上新时代”志愿者活动，让大学生参与老人学习小组，手把手教老年人现场操作，直到他们能独立应用科技产品为止。

（二）互助为要。老年学习者的基础条件差别较大，每个学习班除了以教材为依据上课外，更多的是依靠老年学习者的互助，应提倡能者为师。采取学得快的帮助学得慢的，老年学习者自由组合，建立互助学习对子。互助方式也是阶段性的，根据学习成果的变化，随时进行调整。教师的任务是适时发现互助成效较好的对子，帮助他们总结经验，在各对子间推广，在“文柜”中上传，推动更大范围的老年学习者们学有所成。

（三）注重运用。学习的目的在于运用，“读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习。”可以采取三种方法鼓励运用学习成果。其一是在老年学习者对子中，相互出题考核对方；其二是班级教师或辅导员在集体教学时，提问学习者，或模拟运用，让老年学习者在教学过程中实际操作；其三是带领老年学习者到实用场景实践，扫健康码、手机支付、微信视频通话、完成网购及退货等，真正保证老年学习者能运用自如地使用智能手机办事。

（四）滚动传授。到老年大学和社区学习点学习现代科技运用的老年人毕竟是少数。所以，已经学会了现代科技成果运用的老年学习者，在离开学习的班级时，教师和辅导员要向他们布置“作业”，由他们去带动身边更多的老年人学习运用现代科技成果，并通过各班建立的微信群，及时报告自己推广现代科技的成绩，通过“滚动传授”，产生滚雪球效应，让现代科技成果惠及更多老年人。■