现代航空中航行情报服务的价值分析

2021-01-29李溪

探索科学(学术版) 2020年10期

李溪

中国民航飞行学院空管中心四川成都 618307

引言

随着现代化技术的持续发展和人民生活水平的全面提升，人们拥有更多的出行选择方式。民航事业的全面发展，人们对于航空运输投入了更多的关注，航班数量也不断增加，在满足了人们的出行需求后，同样也形成了相应的安全隐患，对人们生命财产造成严重威胁，为此需要提供有效的航情报服务，保障出行安全。

一、航情报服务分析

航情报服务即飞行器航行中所提供的各种情报服务，能够保障飞机飞行的安全性。而航情报服务最终目标是把所有采集而来的情报信息顺利传达到飞行员手中，使其能够按照相关情报信息，对飞行计划进行合理调整，为实现安全飞行奠定基础保障。在遇到各种突发性故障，以及威胁到飞机的出行安全后，航情报服务能够发挥出重要作用，可以辅助机长以及指挥人员合理制定有效的应急方案，有效应对各种突发性状况。航情报服务涉及到多样化内容，具体涵盖机场中的常见服务、交通管制服务、气象信息服务、通信导航服务等，只要会对飞机安全飞行产生影响的内容，都可以融入到航行情报服务内，只有全面覆盖整个航行过程，才可以更好保障航行安全[1]。

二、现代航空中航情报服务的重要价值

对于现代航空而言，航情报服务具有重要价值，能够有效保障飞机的安全飞行，促进现代航空事业的稳定发展。具体而言可以将航情报服务价值分为以下内容：一方面是能够为飞机航行提供有效的安全保障，飞机于实际航行过程中不可避免会被各种不确定性因素所影响，包括电磁干扰、雷电影响、气流影响以及风向影响，而上述因素容易导致飞机在航行过程中出现偏离航向的问题，最终形成安全威胁，至于航空情报服务可以提供相对完善的情报信息，对飞机飞行进行科学引导，由此确保飞机安全性。另一方面是能够促进航空事业的不断发展，因为我国航空事业整体发展时间相对较短，所以和部分发达国家相比整体水平还存在明显差距，借助航情报服务，可以对航行中所遇到的各种问题进行全面的采集和整理，从而形成相对完善的数据库，为促进行业事业实现现代化发展目标提供有效的数据支撑，在针对相关数据信息实施分析整理后，辅助相关部门人员对发展策略进行及时调整，不断规范各项管理手段，为促进航空事业实现现代化发展奠定基础。

三、优化航情报服务的有效措施

(一)不断更新基础认识。结合当下实际发展状况分析，现代航空发展中的航情报服务尚未发挥出应有的功能价值，明显暴露出各种问题，首先是存在认识不足现象，某些空管人员尚未意识到航情报服务的价值，单纯将其当成基础数据，缺少责任意识，在相关工作中容易出现懈怠心理，影响了航情报服务中的信息传输速度和服务效率。针对该种状况，航空部门需要对航情报部门机构以及相关服务人员不断更新认识观念，认识到现代航空中航情报服务的价值，可以利用案例分析以及宣传教育等手段措施，不断扩大航情报服务相关宣传工作，帮助具体工作人员提升其安全意识以及责任意识，帮助工作人员形成明确的任务目标，了解到自身工作和飞机航行安全的联系，关系到乘客安全，从而能够以认真、严谨的态度对待相关工作，提供准确、完善的服务信息。除此之外，空管部门需要不断对自身认识进行合理调整，科学创建有效的奖惩机制以及管理制度，利用制度促进人员管理不断强化，提升工作效率，结合奖惩机制约束和规范工作人员的各项行为活动，对于部分表现较为突出、表现优秀以及工作态度好的人员需要实施批评教育，在严重的情况下应该进行相应的惩罚。在具体执行过程中，案例分析属于有效的教育手段，结合部分典型飞行施工，可以不断深化相关工作人员对航情报服务的认识，发挥出有效的宣传效果。

(二)优化服务体系。结合当下我国现代化航空内航情报服务系统缺陷以及发展时间较短的问题，需要相关空管部门不断提升对于空管服务系统的重视，采取有效措施完善相关服务系统，形成科学的协调管理制度。除此之外需要对现有服务系统进行深入分析，准确发现其中的问题，深入挖掘问题原因，随后采取有效措施进行应对。比如重视程度不够以及航情报服务系统在实际运行中普遍存在信息采集效率低下、数据传输中及时性和准确性不足等问题，为此空管部门应该针对上述问题进行及时补救和调整，通过引入各种先进的设备技术，不断提高情报信息的传输效率、处理效率和采集效率，使相关信息更为准确和完善。除此之外，还应该形成完善的航情报服务体系，促进员工管理系统和航情报服务管理系统的有机融合，促进相关工作人员能够严格按照具体的规范要求，联系航情报服务现实需求顺利实施各项任务，不断优化服务水平[2]。

(三)完善服务系统。完善的服务体系是提升航情报服务质量的有效支撑，借助先进信息技术，能够全面采集用户反馈信息，在通过全面分析处理后，针对信息产品实施不断的改进和优化，从而不断提升服务质量。处于信息化时代背景下，航情报服务需要结合当下发展趋势，促进信息资源的全面共享，同时把空管局以及民航局中的航情报服务系统全面整合，与航空用户终端系统实施顺利连接，保障用户可以在任意地点和任意时间内采集航情报信息。针对空管系统实施优化设计和重新规划，联系现实发展要求，促进航情报信息实现对空广播，保障相关机组人员能够对各种最新航行情报信息进行实时掌握，充分发挥出信息价值。同时还需要进一步了解到航情报服务属于航务业务的重要组成内容，也是促进飞机实现安全飞行的重要保障，在现代化航空中发挥了重要作用，和航空飞行之间具有密切联系。