高校服务一体化设计下“外卖经济”与云服务的研究

彭琪 李晓宇 张英丽 李子阳 梁悦

华北理工大学

随着互联网技术的发展，外卖经济开始迅速发展，我们的生活方式也慢慢从线下转移到线上，尤其是疫情期间，家家户户闭门不出，实体店釜底抽薪逐渐转移营业模式。随着疫情的好转，部分餐饮娱乐行业逐渐开始营业，但是为了安全起见国家也鼓励少聚集，因此外卖经济就被社会形势推上了风口浪尖。由于不同群众对电子产品网络等产品的熟悉度不同，外卖经济的主要受众是年轻群体，在年轻群体中，通过外卖平台订购自己想要的东西已经成为常见的消费形式。在过去的几年里，外卖经济市场和经济效益稳定增长，成为了经济社会发展的新动力，外卖服务是“互联网+”所带来的产物，它的实现主要依靠O2O模式，将线下商业机会与互联网相结合，让互联网成为交易的平台。

外卖经济和云交易的发展逐渐有了更多的表现形式，对我们的生活影响越来越大，深刻的影响着我们的方方面面，小吃餐饮、超市商品和个人技能等都可以通过云交易外卖服务来实现。现如今，一切通过提供出外服务和商品的线上交易线下实行的活动都可以说是外卖服务，而在之前日常生活中外卖经济逐渐被固化理解为餐饮的外送服务，成了“食”的专属代表，但实际上外卖经济应该有更多的形式，例如上海建国西路的一家花店与多个外卖平台合作销售即时配送鲜花；人们可以通过外卖平台让超市送菜上门；人们可以通过外卖平台代购商品实现上门服务，例如想要聚会，可以让外卖配送人员代买食材、餐具等送货上门，大大节省时间；线上教学、娱乐世界里的组队陪玩等都是外卖与云交易的衍生成果。

我们在大学校园里也实现了外卖服务的推广，例如出现的有偿带饭，有偿代购商品等形式，也是外卖服务的重要表现形式。外卖服务作为一种新的经济形式，它使我们的国民经济又上了一个新的层次。

随着科技的发展和大学生需求的提高，外卖服务的需求逐渐提高，越来越多的大学生更愿意选择外卖服务，足不出户就能体会到送餐上门、送物上门等服务。我们通过送餐上门、代取快递、代打印、代送问价、代买商品等形式不仅丰富了在校学生的生活需求，而且也可以为部分同学丰富收入，据数据显示全国有50%以上的学生热衷于指上点击。高校一体化服务平台设计项目在实现过程中，有需求的同学在平台发布任务，而希望获取报酬的同学可以接收任务，为提供任务者提供服务，从而获取报酬，从而既方便有需求的同学也可以为接受任务的同学丰富收入。

伴随着近年来互联网时代的高速发展，云服务的发展也越来越迅速。目前常见的云服务有公共云和私有云，其中，公共云是最基础的服务，它可以实现多个用户共享一个服务提供商的资源，这对于一些中小型企业来说是一个很好的降低成本的方法。目前云服务包含的功能越来越多样化，也具有一定的优势，其中优势之一在于规模经济。企业可以根据云计算供应商提供的一些基础设施来开发更便宜和更可靠的应用。而在成本方面，云服务遵循一对多的模型，和单独的程序相比较，成本是极低的，这意味着前期不需要很大的投资。对开发者来说，升级云服务的功能比传统的软件更容易，开发者只需要升级集中的应用程序，而没有必要手工升级单独应用，这样也可以有效减少开发者的工作量。云服务的依托形式可以是IT、软件、网站和区域网等，它意味着各种现时能力也能够当成商品来通过互联网进行流通。

高校服务一体化项目就是基于云服务的发展，从而构建一个有利于大学生平时生活、学习和娱乐的平台。而此时市面上有各种新颖、具有特色的软件和程序，所以要想顺利开展我们的项目并取得显著成效，就要在目前的互联网基础上着重构建我们自己独有的云服务系统及功能。

该项目云服务的模块，主要包含三个方面：线上答疑、有偿答题、互动娱乐。

随着知识经济时代的到来，学生的学习模式受到了前所未有的冲击，多样的学习模式出现。在这所有的学习模式中，线上学习优势明显，时间上更加灵活，地点不固定，可随时随地进行学习。因而在线上答疑这方面，对大学生来是锦上添花，在现阶段，大学生课余时间丰富，零碎时间较多，可以自由支配自己的时间。不仅如此，就大学生现在的生活状态来说，应该更倾向于和他人交流。开展这个版块的目的就是为了增进学生之间的交流，同学们在学习过程中遇到难题时，可以在线上找同学进行交流，这样不仅可以解决问题，同时还可以提高学生的交流能力以及学习能力。与此同时，线上还有有偿答题的区域，同学们可以将自己不会的题目放到线上进行有偿提问，答出题目的同学会得到相应的报酬，这样既可以学习又有收入的方式会很受同学们的欢迎，同时还可以激发学生们的学习兴趣，营造良好的学习氛围。不仅如此，在紧张的学习之余，我们的云服务模块同时包括互动娱乐部分，互动娱乐部分包括当下流行的王者荣耀、刺激战场等陪玩项目，一些单机小游戏以及五子棋和象棋等随机匹配游戏，让同学们不仅可以一起相互学习，同时还可以休闲娱乐，寻找和自己有相同兴趣的朋友伙伴。

外卖服务因为其方便快捷的特性激发了大量的需求，而外卖服务行业也应逐步发展成熟，逐步跳出“餐饮外卖”的局限性，和更多的衍生业务相容，不断开拓外卖服务的新形式。随着云应用的落地，实实在在的云服务也正在改变着人们的生活方式，推动着整个IT产业的发展，目前，国家也正在大力发展云服务的相关产业，相信不久，我们将会迎来更加智能、更加方便、更加流畅的云。