抖音商业模式研究

陈娆 上海市风华中学

一、当前的竞争环境和背景

抖音短视频是今日头条旗下一款音乐创意短视频社交软件，是一个专注年轻人的音乐短视频社区。中国产业研究院大数据库发布报告，随着智能手机的普及和4G网络的全面覆盖，2017年中国移动视频用户预计达到5.25亿人，相对于去年增长72.6%，用户注意力发生不可逆的转移，未来短视频会是网上最主流的形式。在移动为王的时代，抖音作为短视频领域巨大流量的引导者，具有巨大的商业价值同时将流量变现。2017年短视频火热，用户规模的增长和广告主的关注带动整体短视频市场规模提升，市场规模达57.3亿，同比增长达183.9%，预计2020年短视频市场规模将超300亿。

（一）抖音刚启动时的市场环境

抖音上线于2016年9月，可以从百度指数和用户下载曲线上看到，在2017年3月前，抖音还是默默无闻，用户增长也比较缓慢。但是从3月起，百度指数大幅度上涨，用户量开始急剧飙升。可以看到，抖音2017年3月下载量还只有40万，到2017年5月就达到了900万，两个月暴涨了20倍。抖音一下子出现在了大众视野面前。

2017年5月，抖音日均VV（视频播放量）已过亿，DAU达到百万。在App store免费榜的排名直线上升，进入了摄影与录像榜排到了第五名，超过了美拍、秒拍等原有的短视频老玩家，总榜也排到37名的成绩。

而之后，从2017年8月至2018年1月，DAU又从1000万飞升至4000万，现在已达到6500万。从2018春节档开始，抖音已经在中国App Store单日下载量排名第一的位置待了16天，创上线后保持榜首最长时间的记录。截至目前也就是2018年5月，抖音下载量已达到11亿（仅安卓）。

2017年5月份开始有大量媒体报道、明星转发，抖音开始爆红，其后进入了用户高速增长的时期。

随着移动互联网的发展，移动端的使用习惯是碎片化使用，短视频作为新型的方式区别于传统的文字、图片、语音方式。通过动态视觉和立体听觉更加直观地传播信息。国内在抖音出现之前，市场上的短视频产品主要是偏工具属性，比如短视频的前辈Dubsmash、只做拍摄工具而不支持用户在产品里分享他们的短视频内容;或者是像快手这样的看起来比较俗，很难吸引90后年轻人。新生代的年轻人想要的是一个可以轻轻松松就能高逼格表现自己的平台，这个平台就是抖音。

抖音于2016年9月26日正式上线，最开始这款产品的名字是“A.me”，而很快在2016年12月22日的版本迭代中，正式更名为“抖音短视频”。抖音是一款音乐创意短视频社交软件，是一个专注年轻人的15秒音乐短视频社区。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄15秒的音乐短视频，形成自己的作品并发布。在当时的市场，小咖秀、快手和美拍是移动端短视频领域的明星产品，谁也未曾想到，在不到一年的时间里，小咖秀和美拍日渐陨落，抖音逆势增长，与快手互成犄角之势，成为短视频领域的两大独角兽。

2017年3月13日，著名喜剧明星岳云鹏转发了带有抖音水印的短视频微博，这可以看作是抖音初期做的一次小规模推广尝试。而在此之前的2017年的1月9日，抖音刚刚拿到今日头条的数百万融资。

（二）抖音为哪些客户服务

抖音公关总监透露，抖音的用户85%都是一二线城市24岁以下的年轻人，女性用户和男性用户的比例大概是6:4。在现今的消费时代，“得年轻人者得天下”。正是这样一群年轻人，他们喜欢新潮、炫酷、动感节奏，他们个性张扬、活力无限、追求生活态度、愿意表达自我、喜欢有意思的事情。他们在寻找一个表达自己的方式，而抖音，将他们聚集了起来。抖音告诉他们，“你可以比想象更酷”。

（数据来自：艾瑞咨询）

从年龄比重来看：

抖音24岁以下占了27.76%，年龄比较小，时间比较充足，没有太多的事情，而且也有着对新事物有好奇的意识。

25～35岁占的比重必须多，有些人没事看看其他人发送的视频娱乐生活、有些人估计是网红，推荐自己的商品。

从用户对抖音的使用程度和目的，用户分为三个层级：

（1）轻度用户―好奇心驱动：想要看看他人的生活、放松身心

特定目标/商业目标：对他人的生活好奇，同时放松身心

（2）中度达人用户―社交行为驱动：积累人气，获得收入

特定目标/商业目标：希望获得个人人气和社团人气，以及为舞蹈社团带来收入，购买更好的衣物和化妆品等

（3）重度达人用户―商业目的驱动：粉丝运营，商业变现

特定目标/商业目标：希望粉丝能够通过直播，在购物车内购买自己的服装。

（三）项目希望产生什么价值

短视频产业链主要包括：

内容生产者：PGC，UGC，PUGC

内容分发渠道：短视频独立平台和综合平台

第三方服务商：提供技术服务，数据监测和拍摄设备

广告商：植入广告

内容消费者：用户

相比国外市场，国内短视频行业发展更加多元化，短视频产业链特征如下：

内容生产者激增：传统媒体人才，普通用户纷纷加入

各类综合平台纷纷引入短视频，加剧竞争

MCN：优质视频资源整合，内容分发和商务对接

（四）市场上当时有哪些竞争对手，对手的发展情况如何

快手——快手是北京快手科技有限公司旗下的产品。快手的前身，叫“GIF快手”，诞生于2011年3月，最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。2012年11月，快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区，用于用户记录和分享生产、生活的平台。后来随着智能手机的普及和移动流量成本的下降，快手在2015年以后迎来市场。

微视——微视，腾讯旗下短视频创作平台与分享社区，用户不仅可以在微视上浏览各种短视频,同时还可以通过创作短视频来分享自己的所见所闻。此外,微视还结合了微信和QQ等社交平台,用户可以将微视上的视频分享给好友和社交平台。

差异化竞争既是企业为求生存发展渐渐形成的战略，同时也是市场这只无形的手操纵的最终结果。很多行业最终都会形成两三个超级巨头相互竞争的格局，而竞争的最终结果往往就是巨头间的差异越来越明显。一直以来，快手和抖音在很多方面都存在着明显的差异。比如我们大家都知道的快手用户更向三四线城市下沉，而抖音用户分布相对更均匀；快手的老铁粉丝粘性更高，而抖音更倾向去中心化；快手内容更追求新奇，而抖音更贴近生活。到如今，抖音和快手在不同垂类内容上的发力程度也出现了明显的差异。

去年5月App Growing发布的抖音广告分析报告显示，抖音的各类广告中，游戏类广告的数量占比最高，为34.48%；文化娱乐类排第二，为7.43%；护肤美妆类第三，为6.71%。

微博易发布的《7至8月短视频行业月度商业报告》显示，在广告投放方面，美妆日化类客户更偏向抖音，而游戏动漫类客户更倾向于快手。受头腾大战，以及腾讯和快手合作的影响，抖音在游戏领域的优势在渐渐减弱。抖音与其继续和腾讯、快手联盟在游戏领域硬拼，不如在其他垂类发力。

比如我们现在搜索“抖音”关键词，看到的新闻几乎全是抖音在科普领域的新举措。从年初的向指定知识类创作者开放5分钟长视频权限；以及和联合中国科学院科学传播局、中国科学技术协会科普部等发起的“DOU知计划”全民短视频科普行动；再到由中国科学院院士等39名专家组成“抖音科普顾问团”等等，抖音现在在知识普及领域全面发力，确保了其对高知类粉丝稳固的吸引力。

另外抖音还在不断加强其在美妆类的领先优势。据抖音营销全国负责人王丁虓透露，目前抖音美妆视频日均播放量高达6亿，日均点赞超过700万，覆盖美妆用户超过8000万。

抖音的内容定位是记录美好生活、展现美好生活，所以它先天比快手更容易聚集到优质的美妆垂类KOL。

据卡思数据显示，在抖音粉丝量TOP100的美妆KOL中，有89%接到过商业合作订单，且美妆KOL反复被品牌Pick的概率很高，有40%的美妆KOL接到过超过10个以上的商业订单。

而快手上的商业变现力强、原生的垂类美妆KOL则要少很多。快手做美妆营销的KOL多为泛娱乐账号。

火星研究院比较分析认为：抖音有62.71%的美妆KOL在90日内保持粉丝净增长，平均增粉量7.2万，且季度增粉表现与30日数据基本持平，说明抖音美妆垂类发展稳定，态势良好。快手美妆KOL垂直型内容不够专业、而泛娱乐型内容没有明显优势，加上快手“普惠”的分发逻辑，导致擅长美妆领域的KOL增粉效率相对低。

这也就是美妆日化类客户更倾向于抖音，抖音在短视频行业的美妆优势日益巩固的原因所在。

通过分别将抖音、快手与Yoo视频进行对比发现：作为短视频产品，其核心功能基本一致，但因为产品定位和用户群体的不同，在具体功能、交互体验、活动上有明显区别。其中在玩法上抖音和快手都比Yoo视频要丰富，后期发展上可以结合其产品定位来对二者的一些功能进行借鉴——比如基于Vlog模式可以新增发布图片、动图等功能；增加更多的特效效果。

二、项目的商业模式和运营策略分析

（一）项目拟采用的商业模式分析

（1）第一阶段：产品探索期（2016年9～2017年3）V1.0―V1.3.2版本

这一阶段，抖音的前身A.me刚刚发布，抖音并没有大规模投入资源推广，而是非常低调的只是进行了产品本身的运营。

（2）第二阶段：产品快速增长（2017年3～2017年12）V1.3.3―V1.6.5版本

抖音重心运营将是产品的传播，主要精力都会放在扩大市场份额上。抖音开始各种线上线下运营推广，专题活动等，用户开始快速增长。

（3）第三阶段：产品高速增长（2018年1～至今）V1.6.6——V3.1.0版本

借助于第二阶段的运营增长，抖音都在排行榜都能保持5名，所以这期没有很多运营活动推广。短视频的商业模式：1.广告营销

短视频不同于长视频，播放时间很短，不适合做前贴片广告和冠名。因此，广告主要依靠传统广告和原生化广告。

a.传统广告，在用户必经的使用路径中添加广告，触达率高，但互动性弱难以影响用户心智。包括展示广告、效果广告。

发展前景：增强实时性、互动性，利用算法分发在合适场景中，实现精准推送，提升转化。

广告形式：如 开屏广告、通栏广告、弹窗广告、积分广告。

b.广告原生化：在不影响用户体验的基础上，将品牌需要传达的信息传递给用户，包括形式原生、内容原生。

形式原生：即形式上与用户当前浏览的内容相近，但内容上直观展示品牌或产品信息。如 抖音信息流广告。

内容原生：即根据品牌、平台、内容生产者三方的调性创作打动用户的短视频内容，达到广告投放效果的目的。

现阶段短规频平台集内容化、媒体化、社交化、工具化多重属性为一体，成为品牌主实现更深层次商业化表达的重要阵地，平台也积极吸纳品牌主为其提供专属页面、机构认证、内容聚合等多种服务，甚至实现从营销到销售的转化闭环。

除了直接的营销内容输出，短规频平台更重要的是为品牌主提供了与粉丝、受众的人性化、人设化互动渠道。

除了行业品牌主以外，地方政府、政务机构也在积极入驻短规频品牌以期达到宣传推广、与民互动的目的。

2.短视频电商

短视频电商是基于短规频内容特点和交互特点形成的变现模式，其发展重点在于需确立业务主体，避免透支短规频流量价值。

短规频是一种娱乐社交平台，用户进入平台的底层欲望驱动是娱乐，而电商作为购物平台，满足用户的购物需求，两者之间存在本质冲突，在短规频平台发展中，需确立业务主体。

a.短视频“边看边买”模式运营

开放对象以KOL为主，KOL吸引用户，已经形成了较强的生活态度认同感，粉丝购买商品成为了与KOL价值认同的互动方式，同时也增强了KOL用户粘性及变现途径。

b.自建商城模式

以短视频为导流利器，确立电商主体，贩卖生活态度，其短视频内容主要包括：

产品展示型短视频：主要内容包括开箱、体验和产品说明，在视频制作过程中营造代入感和神秘感，增加用户对产品的信任感，打开销量。

价值内容型短视频：通过输出具有价值内容的短规频吸引用户人群，商城建立起个性化生活态度，成为具有共同价值人群的类社区。

售后服务短视频：主要包括产品使用教程、售后服务等内容，增强商城的信任感，提升品牌美誉度。

c.生活服务及区域化营销

前段时间，抖音和快手相继宣布推出新产品“抖店”和“同城”，主打区域化营销。

抖店旨在通过本地POI、本地加热以及本地资源位展示等功能，助力品牌打造区域化最具创新性的商业活动。

作为侧重本地商家的一部分，在推荐的信息流外，抖音也增加了更多的本地生活的部分，页面布局、内容形式看上去都非常接近大众点评。

在短视频线上开店，以店铺模式让商家的基本信息，包括地址、菜品、环境、优惠券、联系方式等呈现给用户。可以快速引流、加热，满足线上开店诉求，助力线上种草和线下转化。

提供同城服务，本地用户可以在不同的类目下发布同城信息。用户可以在详情页私信或直接电话联系发布者，每条同城信息之下会显示浏览数和评论数。

结合短视频内容和信息流推荐技术，相比大众点评纯图文、依靠搜索结果展示评价的方式，对商品和店铺展现更丰富，也能让店铺和评价被更精准的人群看到。

短视频平台培养的社区文化氛围（如快手），容易出现高粘度和高信任度的粉丝群体，可以快速介入同城服务市场，它给快手带来的将是极高的电商转化率。

d. IP衍生模式

网红经济催生个人品牌IP ，MCN构建IP矩阵，寻求电商变现路径。

＊MCN是能把社会化草根的创作力量职业化的机构。

主要经历三个过程：

1）垂直细分个人品牌：以人为中心打造核心内容，从垂直细分领域切入内容市场。如 Papi酱、陈翔六点半。

2）个人品牌IP化：以个人品牌为核心，短视频IP多元化发展。

3）MCN平台IP矩阵打造：MCN平台持续孵化短视频IP，打造IP矩阵或尝试自创品牌转向电商。

3.用户付费

除了增值会员解锁更多特权（如：视频特效）、结合直播内容设置虚拟礼物打赏主播平台抽成，在内容领域还包括对优质内容的付费观看。

但在短规频付费市场，尚需一些爆款优质内容引爆实现模式突破。

（二）初期如何聚集人气，快速拓展平台的规模

在初期探索阶段，用户对产品还不熟悉，产品下载量很少，产品方向主要专注于产品打磨，做好功能。试图找到用户真正喜欢的点，自从2017年3月小岳岳转发的一条视频微博，视频右上角有抖音的logo，从此抖音出现世人眼前。

（三）平台的盈利构想和可能的收费模式

1.引流变现

引流变现一般都是在视频或者主页植入自己或者第三方的联系方式，这里可以分为三种：

给自己的微信或者公众号导流，导流到第三方平台之后，再在第三方实现转化变现；

给其他商家导流，意思就是呢，如果你有大量的粉丝，但是自己并不想卖什么或者是没有货源，你可以直接把自己的粉丝导给第三方，按照粉丝数变现。

再一种就是给线下门店引流，一般是餐饮旅游行业居多。比如我们常听到的某某网红打卡地，某某网红餐馆。只要客户想去，再远也不是问题。

2.接广告变现

当我们的抖音粉丝达到一定数量之后，自然就会有广告商来与你谈广告合作！基本上有10万 的粉丝就开始有广告收入。不过这里的粉丝指的是纯抖音站内粉丝，不包括头条号、火山小视频等其他头条系产品自带的粉丝。目前明确的价格体系还不成熟，但越垂直的账号，价值越高，价格越高。（抖音上50W粉丝以上的优质号，商业合作报价已经开到了3万一条）。

3.直播变现

直播变现主要有两种方式：

最简单的就是通过粉丝的打赏刷礼物来获取音浪，而音浪可以直接提现为人民币，目前来讲，抖音上的音浪是由42音浪兑换6元人民币，也就是说提现比例是7:1，想要提现也非常简单，直接在“我的”选项中进入“钱包”兑换就行。

另外一种就是通过卖货来实现变现，这个也是目前非常火爆的变现方式。我相信每个人都或多或少有被抖音种草过，不管是出于什么原因，总之大家都会莫名其妙在抖音上买东西，即使不是刚需物品。

4.培训类变现

在抖音上会经常见到抖音运营教学，技能培训教学等等的账号，他们通过抖音引流到微信，出售课程，从而达到变现的目的。

抖音培训，也可以做的比较细分，我大概列出一下9种培训模式。当然，应该还会衍生出非常多的模式出来。

第一种，抖音内容制作培训。

第二种，抖音网红培训。

第三种，抖音直播培训。

第四种，抖音营销带货培训。

第五种，抖音演讲培训。

第六种，抖音赚钱培训。

第七种，抖音广告投放培训。（类似于百度竞价、信息流广告培训）

第八种，抖音表演培训。

第九种，抖音编剧培训。

5.橱窗变现

只要满足：发布视频≥10个和实名认证，就可以申请抖音商品橱窗功能，开通功能后，就可以通过橱窗出售商品。如果你有自己的店铺和商品，可以在抖音商品橱窗链接淘宝店铺，把精准粉丝引流到店铺购买你的产品，从而达到变现。如果没有自己的店铺和商品，也可以做淘宝客模式帮商家卖产品赚取佣金！

6.网红变现

如果你多才多艺，或具备高颜值，并能在垂直领域持续输出，带来了粉丝，能很快成为抖音网红，就可以通过带货、广告、直播、线下活动、签约等几种形式进行变现。

7.招加盟商变现

此种模式适合公司或企业，当你的账号吸引了众多的精准粉丝后，并且你的产品在抖音火了或者有一定的知名度，就会有人想要加盟，比如之前的答案茶，通过抖音获利了几千万。

8.卖号变现

这种一般都是有专门的团队批量操作的，一般粉丝做到20w左右开始出售，出售完之后，手机卖掉，重新买手机继续做号。当然也不排除极少数个人卖号的。

市场价目前泛娱乐的粉丝为1-5分钱，垂直类目账号粉丝在5-10分之间。

抖音的盈利模式如果你要较劲认真细分，那实在是太多太多了，以上列举的只是目前比较主流的方式，并且都还是大领域的，每一个都还可以细分为许多的小项目。

三、项目的竞争优势分析

（一） 项目有哪些独特的资源和技术优势

1）巨大流量加持与智能分发能力。 2）抖音品牌传播能力。3）抖音互动平台的渗透引导能力。 4）抖音短视频平台的用户转化能力。

（二）项目有哪些创新之处

相比较快手的平民化无为发展，抖音则更像是给生活装上了“滤镜”，将娱乐化效果放到了第一位。在不断满足新生代全体95后、00后猎奇娱乐的心里需求，创造出特效滤镜、炫酷剪辑等花样玩法，娱乐效果更加出众，视频也更好玩的同时，通过对于热点运营、明星带流量、扶持平台达人以及入驻众多官方正能量账号的方式，让人们接触到程度最深的资讯、最新鲜的娱乐玩法。

在审核方面，抖音也越来越严格。不论视频多么精美与用心，只要有一点违规就不会发布，同时对于网络达人，只要出现一些不好的负能量信息就会直接封杀，如：面筋哥、温婉等。这种做法使得更多的正能量得以传播。

四、项目愿景分析

（一） 项目目前的规模及发展势头

根据2016-2020年中国短视频行业市场规模及预测图可以看出，短视频行业市场规模会逐年增长，而同比增长率会逐年下降。

（二）项目目前的发展瓶颈及可能突破的方式

从行业背景上来说，目前国内短视频已经进入竞争激烈的红海时代，包括抖音在内用户量开始呈现下滑，再加上微视自身体量和抖音不在一个量级，对于微视来说将更加严峻。另一方面，政府政策的监管力度也在不断加强，今后短视频行业也将面对更加严厉的监管环境，因此，对于微视来说，面对的威胁和挑战都比较严峻。当然，由于5G网络时代的即将来临，以及监管环境的不确定性，不排除未来短视频行业发生重新洗牌的可能性，因此微视应该加大对未来短视频的技术和模式创新探索，同时加大对不良视频内容的审查，规避监管风险，借助腾讯本身体量巨大的用户社交池，为下阶段的发展做好准备。

（三）对于项目的合理预期以及今后5-10年的愿景

2016年短视频才真正兴起，开始进行初步的商业变现尝试。2017年短视频火热的发展，用户的增长和运营推广带动短视频市场快速发展，比2016年市场规模3倍，然而同比增长率无到183.9%。预计在预计2020年短视频市场规模将超300亿。市场规模增长迅速，蛋糕足够大，市场大有可为。抖音无疑是2017年最受欢迎的应用之一，并且在国际上也取得不俗的成绩，可谓风光无限。

抖音吸取了小咖秀的经验，到现在仍未大规模的启用明星助力，惊喜的事，因为自身产品的爆红，还引来了很多明星主动加入到抖音社区，当然抖音并未对明星进行特权照顾，依然保持了「去中心化」的产品思路。

伴随上一轮的暴涨后，抖音并不能高枕无忧，相反整个团队面临的困难还有很多，比如：

1）作为一个新生代音乐短视频应用，如何消化受市场影响下载并使用的用户，其中既包含了抖音的核心用户95后，也横跨90、85、80后甚至75后人群，怎样减少过度流失?

2）内部视频大量是由抖音小助手发起活动，大家挑战来拍摄的，必然带来大量视频重复且不具观赏性，自然不能给达人打来流量和爱心，一方面对普通玩家造成疲劳，一方面让达人感受不到激励，陷入死循环。

3）音乐版权及数量的问题，可以看出抖音团队通过支持导入本地音乐、发起原创音乐创作活动等来尽可能的解决以上问题，但是，目前来说效果还不得而知，更长远的角度来说通过资本购买大量音乐版权应该是主流路线，同时通过算法个性化推荐拍摄音乐，激活长尾音乐的使用频次。

抖音国际化，也将是2018年的主要奋斗目标，本地化团队对于国际市场的经验相对有限，盲目扩张国际团队也将带来诸多管理问题，对于抖音整个管理层来说国际化都是一个全新的课题，何去何从，一切都需要抖音团队摸索出方向。

（四）项目的体会，经验与教训总结

内容监管

随着用户的激增，抖音的社会影响力越来越大，内容的合法合规性风险也逐步扩大。2018年4月份开始，我国加强对短视频内容的监管，涉及青少年价值观、假货、版权等一系列问题。抖音积极配合，在产品中增加了风险提示、举报等功能，并采用机器与人工共同审核的机制筛查风险内容。由于现在还做不到纯机器审核，所以在内容监管方面，抖音仍需培养与用户增速相应的人工审核人员；另一方面，增加社区氛围引导也可在一定程度上减缓该问题，如在产品方面多增加细节引导，不断重复地向用户传达正确的社区理念。

内容数量与推送质量

不少用户反应，抖音的视频在使用初期对他们吸引力非常大，但随着时间流逝就会产生“刷腻了”、“视频基本都是看过的类型”等问题。引发该问题的原因可能主要有两方面：

1.同质视频太多，没有新鲜血液涌入

为了解决此问题，抖音已在活动内容和道具方面进行了尝试，隔三差五就会推出新的 #挑战 供用户参与，道具和贴纸也在不断创新。但此举在产品设计上仍有优化的空间，如优化参与 #挑战 的路径：可在拍摄功能处直接提供最新挑战入口，引导并激发更多的用户参与挑战；也可在挑战消息处增加直接进入挑战的拍摄入口，并直接提供挑战所需道具等。

另一方面，抖音也可考虑为生产出“引起一定量级模仿的优质内容”的用户提供激励，带动优质原创内容的创作。

2.内容分发算法还有提升空间

造成内容重复性的原因不止可能源于内容存有限，还可能源于内容推荐算法的效率问题，即虽然库存中存在用户感兴趣的内容，但并未如期推荐给用户。这个问题曾出现在音乐领域，如在网易云音乐的使用中，可能存在推荐曲风单一的问题。

而如今的网易云音乐偶尔会推送一些非常“奇怪”的歌曲，鬼畜、怀旧经典、游戏BGM……抖音也时常会推送一些未曾点赞类型的视频。这些改变可能源自于算法增加了“社交网络”维度，将用户社交网络中其他用户感兴趣的内容经过算法筛选排序后推荐给用户；也可能源自于增加了“随机”维度，将用户未曾接触过的tag，按照权重逐步推荐给用户并动态更新用户的“喜好池”。

除此之外，对于视频，还存在另一重可能优化的空间，即对视频内容本身进行分析。如同音乐对音轨的分析一般，若能将视频中的内容识别出来打上标签，或是根据视频中标签之间的关联更好的还原视频内容，那么用户-视频的匹配效果将非常值得期待。

3.上瘾可能引发用户流失

抖音通过沉浸式的产品设计与高质量的内容，俘获了大批用户的注意力，据传抖音的日均使用时长已超过1h。一款产品如果不能持续为用户提供价值，最终会被用户以各种各样的方式所放弃。对于大部分产品，用户的放弃轨迹更倾向于“正常使用-很少使用-不再使用”，而对于抖音，也许这种放弃轨迹会是“正常使用-过度使用-不再使用”。随着知识升级，越来越多的用户意识到应该将时间花在“长半衰期”的事情上，即未来收益更高的事情，如系统的学习知识、锻炼一门手艺等；而不应将时间花在“短半衰期”的事情上，如刷抖音。

反观抖音，它是一款娱乐属性的社区产品，它的价值更倾向于让用户在放松、愉悦、分享等情绪中获得短期受益。在抖音中花费的时间是“低回报”的，用户本来只是想用较短的时间调节一下情绪，结果反而投入了更多的时间，甚至产生了“负罪感”。

一种思路是提供更有长期价值的内容。虽然乍一听似乎与抖音用户本身“放松”的娱乐诉求相违背，但最近越来越多的知识型自媒体似乎给了不错的折中方案：提供娱乐型轻知识，用有趣的形式包装知识。如果“娱乐型”与“知识型”内容配比合理，是不是有可能在一定程度上降低用户长时间使用后的焦虑感？

另一种思路是从内容入手“防沉迷”，借鉴游戏经验，在用户使用时间过长后降低奖励，即“知识型”内容的配比随使用时长逐步升高，甚至借机向用户推送一些TA可能不那么感兴趣的内容，让用户自行离开，同时丰富自己的用户标签体系。

4.搜索能力

抖音目前在“搜索”能力方面似乎尚未发力，先抛两个可以证明的小点：

1）录制短视频选择音乐时的搜索体验不佳

暂不支持按歌词、情绪、音乐识别等方式进行搜索，在有明确目标时，很难找到自己想要的音乐。不过目前给出的处理方法已可解决大部分问题：各种榜单，就算找不到想要的也可以用同样优秀的其他音乐代替，在看视频的过程中可以直接选择“拍同款”而使用同一首BGM进行创作。

2）短视频的搜索体验不佳

目前搜索似乎只能通过标题等文字内容进行，在有明确目标时，很难找到真正想找的视频，但抖音目前给出的处理方案也很优秀：

在搜索下方提供榜单、热门挑战等丰富内容，瞬间吸引用户注意力，很容易使用户进入无限的刷刷刷，甚至遗忘自己原本的目的。

抖音现阶段不把搜索作为重点似乎不难理解，用户主要的消费形式是“被动”地接受已经过筛选的个性化视频，对搜索的需求非常弱。但若如系列文章《中篇：抖音的商业化及其趋势》中猜测的，抖音真的想成为一个生活服务类分发入口，搜索能力还是需要在长期内补足的，尤其是针对视频内容本身的解构与搜索。抖音短视频除了要深度挖掘流量变现以外，还要注重内容变现，利用平台内容的价值来提升长期盈利能力，吸引用户直接向短视频内容付费。首先，抖音要打造足够优质的内容。要让用户为此付费，则必须在内容上过硬，尤其是专业性的垂直内容，真正满足用户需要。其次，抖音还要开发多种商业变现模式。用户对喜欢的达人和视频内容，可以通过打赏、赠送礼物等方式表达支持，也可以通过培养“网红达人”和“网红内容”，发展粉丝经济，促成商业和IP的变现。