定制化触摸显示设备的有关应用

薛龙

[摘    要]随社会的进步和信息技术的发展，人们需要获得更多的信息与技术交流，以触摸显示设备为信息交互窗口的传输系统通过计算机口令输入，运用文字、图片、动画、解说等多种形式进行的一体化操作，给人类带来了极大的方便，因此触屏设备也被应用于各个生产领域，文章围绕定制化触摸显示设备的发展及优势，来分析讨论在各大领域中的发展及应用。

[关键词]定制化;触摸显示设备;应用

[中图分类号]TP11 [文献标志码]A [文章编号]2095–6487（2021）12–0–02

Related Applications of Customized Touch Display Devices

Xue Long

[Abstract]With the progress of society and the development of information technology， people need to obtain more information and technical exchanges. The transmission system using touch display devices as the information interaction window uses computer password input， using text， pictures， animations， explanations， etc. The integrated operation of the form has brought great convenience to human beings. Therefore， touch screen devices have also been used in various production fields. The article focuses on the development and advantages of customized touch display devices to analyze and discuss in various fields Development and application.

[Keywords]customization; touch display device; application

在竞争激烈的市场大潮中，信息时代迎面而来，高效的信息技术日趋成为现代服务业立于不败之地的全新利器。人们的生活节奏逐渐加快，它们对生活的便利性、快捷性、高效性的要求也越来越高。鼠标的发明，把电脑操作带入了一个新的时代。随着科学技术的发展，触摸显示设备作为一种简单、便利的人机交互方式，受到越来越多的人喜爱，它因操作简单、快捷广泛应用于互联网交流、通信、银行、医院、图书馆及行政机关的相关信息查询系统等，摆脱了键盘和鼠标的束缚，可以把信息的输入和输出设备有机结合在一起，使触屏输入更加直观。

1 触摸显示设备相关内容

1.1 触摸显示设备的概念

触摸显示设备是指用户摆脱了键盘和鼠标的束缚，通过手指触碰计算机显示屏上的数字、图标或符号就可以实现人机交换的对机操作的显示设备。

1.2 触摸技术的发展历程和前景

1967年世界上第1块触摸屏诞生，美国的约翰逊是世界上第一個提出触摸屏概念的人，它可以感应人体对屏幕的接触，但不能感知接触的力度;1971年，美国发明了世界上第一个触摸传感器;1982年科技展会上展出了触摸屏电视机，触摸技术开始广泛应用于公共服务和个人娱乐设备;1991年触摸屏正式进入中国;1996年中国自主研发的触摸自助一体机投入生产，人们开始习惯“点”的方式，在电子售货机上选购商品，在银行、医院、图书馆以及机场查询自己需要的信息，早期触摸屏多被安装于工控计算机和POSS机的终端工业。2007年苹果手机首次采用电容式触摸屏实现了“多点触摸”的软件触摸。触屏技术开始发展开来，并应用于各大领域。触摸显示设备的应用，给人们的生活带来了极大的挑战，深受人们的喜爱，因此未来的世界是触控世界，人们的生活也会越来越智能化。

1.3 触摸显示设备的发展原理

从市场概念来讲，触摸显示设备是基于“触碰式”简单的计算机输入设备。从技术原理上来说，触摸显示设备是一套透明的绝对定位系统。触摸显示设备由触摸检测部位和触摸屏控制器组成。工作时，我们用手指或其他物体触碰安装在显示器前的触摸屏，然后系统根据手指触摸的图标或菜单的位置来定义选择信息输入触摸屏，在触摸检测部件检测用户的触摸位置后，接收送至触摸屏的控制器。系统根据触屏控制器的接收触摸信息转换为触点坐标，发送给CPU并执行。

1.4 定制化触摸显示设备的发展优势

定制化触摸显示设备的发展优势主要包括以下几个方面：①定制化触摸显示设备是以客户的需求为出发点，根据客户的行业发展趋势和发展方向，从而为客户提供有竞争力的产品。②定制化服务，根据客户的个性化需求，制定不同行业的触控一体机，既体验专业性，还给客户提供了方便，节省了大量的人力、财力。③定制化触摸显示设备是根据客户的需求量进行定制，有需求才会生产，不仅可以避免设备滞存，还能节省物流费用。④定制化触摸显示设备，以直观和方便的动态调节进行人机操作，呈现出的搜索结果，更加直观清晰，客户在进行信息的取舍时更有针对性。随着电子产品种类的增多，性能的不断增加，触摸显示设备的稳定性更好、精确度更佳。在安装通配数据接口的同时，方便了数据的录入和检索。在很大程度上为人机互动和数据的交流提供了方便。

2 定制化触摸显示设备各领域的应用实例

2.1 定制化触摸显示设备在金融行业中应用

银行在人们的生活中是接触较多的金融机构，随着信息化时代的发展，科学技术不断提高。人工服务不仅浪费时间，效率还很低，因此在高科技的时代发展中，触摸显示设备发挥了很大的作用，目前基本每一家银行都能看到触摸操作的触控一体机。

2.1.1 触摸查询一体机

触摸排队系统，操作简单、功能强大、外形美观、安装便捷。根据工作的需要，定制设备主要是由发电机、软件接口、呼叫器、虚拟呼叫器和音箱等组成。当客户进行业务办理时，仅需手指在触摸屏上轻轻一按，微型打印机就会打印出排队序号，配合工作人员的呼叫系统，进行智能排队，既提升了工作效率，减少了客户的等待时间，同时对维持银行秩序起到调节作用避免了客户的排队拥挤和混乱现象，定制化触摸显示设备还提供便民视频和公益广告给等待的客户提供更好的服务，提升了银行的形象档次。同时触摸显示设备，还对顾客流量、业务办理量、数据流量分布、业务办理效率等进行查询和统计。

2.1.2 自动存取款机的触摸设备应用

定制化自动存取取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备，是集取款、存款、余额查询、修改密码等功能于一体的新型的银行电脑终端。它采用的触摸显示屏将功能与应用简单明了的置于系统表面，可以根据系统提示，用手指触摸相关图标或菜单信息来定位选择信息的输入，进行业务操作，在方便操作的同时，还设置了密码解锁功能，最主要的是24 h自动服务，缓解紧急情况下需要取钱的燃眉之急，通过使用一体机增强了人与机器的交互性，提高了客户对理财、保险及其他业务的兴趣，促进业务的办理，有助于提高银行的业绩。

2.2 定制化触屏设备在医疗行业的应用

随着医院信息系统的广泛应用，用户对信息资源利用以及信息服务需求转向更深层，但现今医院各项资讯资源不能第一时间传达给用户，这导致医生与病人之间产生了距离，双方无法在第一时间内得到信息，因此定制化触屏设备在医疗行业的应用发挥了极大的作用。定制化服务站根据客户的个性化需求依托互联网及媒体技术集自助充值、余额查询、刷卡消费于一体的高效一站式解决方案。并采用液晶屏显示和触摸屏输入进行多媒体的多界面操作动态播放音频、视频等多媒体的信息播报，因此以多功能服务终端为代表的触摸设备受到消费者的青睐。

它在医疗行业的应用大致可分为：①报警系统。当触发报警系统时报警器将在接管显示相关报警信息，待报警解除后，医疗触摸一体机可自动播放原始内容。②查询系统。医院的触摸设备可提供查询、预约服务，客户可以在了解医院背景的情况下，对医生进行自助预约，不仅节省了排队的时间，还可以让病人更快得到救治，触屏系统里包含医院简介、专家简介、疫病预防，门诊指南、入院流程、广告发布等公众信息。交互式的操作系统让病人掌握主动权，让病人主动就医。而且系统是24 h开放，病人可随时进行预览操作。③提供娱乐新闻。现阶段，机不离手的现象已是普遍存在，但在候诊室使用手机会对敏感的医疗设备造成干扰。因此，医院会定制一些可视化的显示设备，如播放广告、医生简介、预防疾病小常识或有些娱乐新闻等公共信息，帮助病人打发时间，减少等待焦虑，但患者的就医体验提高，提高医院智能化升级。

2.3 定制化触屏设备在教育行业的应用

定制化触屏显示设备在教育行业被称为多媒体触摸教学一体机，是根据教学内容、教学方式结合互联网技术进行设计的软件设备。它便捷、美观可以集显示器、触摸屏、音响、投影仪、多媒体、电脑等设备于一体，简单实行双系统的一键切换，可以实现用电子笔或手指像用鼠标控制电脑一样操作，在教育行业受到广大消费者的信赖。越来越多的学校和培训机构开始接触这款设备。它的主要应用可分为：①操作系统。触摸一体机操作简单、便捷，用手可以在显示屏上自由书写，系统可以是安卓系统也可以是Window系统，直接插入U盘就可显示文件，操作灵活，简单来说就是触屏式平板电脑。②显示效果。触摸一体机是通过屏幕自身的光源来显示教学内容的，高清屏幕分辨率极高，画质好、细节更细腻。③触摸书写。触摸一体机可以同时兼顾批注模式和专门的书写页面。可进行绘画圈点等操作，在专门的书写页面还可以像普通白板一样对字体进行放大缩小或者是移动、更改颜色以及更换背景等。

2.3.1 教学触摸一体机的主要作用

（1）优化教学氛围。教学触摸一体机可以激发学生的学习兴趣。利用生动形象的色彩画面或者生动形象的动画教学提升学生的注意力。进而提升老师的教学水平，改善学习效果，调动学生的学习氛围。

（2）提高教学质量。触摸一体机可以利用多媒体技术将抽象的理论概念，用更加生动的语言或者画面呈现出来帮助学生建立立体思维，从视觉、听觉、思维等方面进行深刻的思考。

（3）提升课堂效率。课堂的学习效率可以直接影响学生的思维能力，触屏一体机在提高课堂教学效率上发挥一定的优势。相对于传统的板书来讲，学生更愿意接受多媒体课件的展示，这样不仅可以节约时间，还可以加深学习内容的印象。当教学信息量较大时，学生无法消化，可采用回放功能让学生形成记忆—保持—回忆的过程，从而轻松灵活地掌握课堂知识，提高学习效率。

2.4 定制化触摸显示设备在餐饮行业中的应用

人们生活水平的提高使得人们对生活质量有了更高的要求，当今市场上红外线触摸屏一体机在各个行业极受欢迎尤其餐饮行业应用更为广泛。通过定制化的餐饮触摸显示设备可以优化顾客的点餐流程，简化员工的下单记录，顾客可以利用餐饮触摸一体机进行自助下单或者其他消费服务。还可以节约人工成本，提高点菜的速率，直接通过点餐触摸一体机进行点菜信息发送到厨房和收银台，减少了错单漏单的发生，避免了服务员点餐混淆等错误的发生，同时触摸设备还会对数据流量进行分析，便于管理人员查询、分析数据，了解当天当月的经济效益，准确又直观。

2.5 定制化触摸显示设备在其他领域的应用

触摸显示设备还在智慧城市、智慧门禁、物联网、服务机器人、智能快递柜、智能仓库、大型的商场门店等公共场所以及政务机关单位、军事指挥、通信产业、工业生产等得到了广泛的应用。其改变了传统的展示方式，更加吸引了人们的注意力，减少了人工服务所带来的情绪影响，提高了工作效率。

3 结束语

信息技术的不断创新，使得触摸显示设备的应用领域更为广泛，定制化的触摸显示设备不仅操作简单、功能性能强、触控稳定，它赋予了多媒体崭新的面貌，使人们的生活得到了极大的改善，同时在医疗、教育、金融行业的应用得到了客户的青睐，在一定程度上带动了经济产业的发展，为企业的定制化生产提供了参考，有针对性的帮助用户解决应用问题，在未来的行业发展中为人类提供更多的服务。

参考文献

[1] 刘瑞.触摸屏技术及其性能分析[J].裝备制造技术，2010（3）：69-70，76.

[2] 李栋.触摸屏技术的发展及市场应用分析[D].桂林电子科技大学，2017.

[3] 苗树国.触摸技术在生产中的应用[C]//天津市电力学会2006年学术年会，2006.