关于城市轨道交通运营安全管理的探讨

吴洁

摘要：城市轨道交通系统的特点是效率高、质量好、安全便捷。现阶段的社会经济发展的过程中，城市的轨道交通已成为城市交通运输的重要组成部分。虽然我国城市轨道交通的发展是比较滞后的，而且经验相对来说有些不足，但在长期的建设和运营过程中，已经形成了比较完善的轨道交通的运营安全管理系统。当然面对日益复杂的行业发展也要不断地积累实际经验，建立和完善适合于具体情况和发展趋势的安全管理制度，进一步促进城市轨道交通项目的发展。

关键词：城市轨道交通;运营安全;安全管理

1城市轨道交通工程建设和运营安全管理现状

随着我国经济水平的不断提升，虽然我国的轨道交通工程建设与运营已经得到了很大的进步，但是其发展的时间并不长，因此我国的城市轨道交通建设仍然处在初级阶段，在相关理论的发展与实际经验的总结上都还有一定的缺陷，进而使安全管理工作没有有力的理论基础作为支撑。另一方面，城市轨道交通安全管理工作中所涵盖的内容都需要较高的专业要求，且相关仪器与技术都相对复杂，因此现阶段我国的城市轨道交通工程建设与运营都还有着经验不足的情况。在进行轨道交通工程施工时，由于施工单位没有对施工工序进行合理规划，造成了许多赶工期的现象，从而使得轨道交通设备无法正常运行，一旦发生故障列车运行就会秩序混乱，甚至造成运营中断的情况，进而给人们的出行和轨道交通的安全运行造成影响;除此之外，还会使运营管理的安全风险提升，而城市轨道交通的特点就是客流量巨大，因此一旦設备发生故障，就会出现大量的滞留乘客，增加运营现场的安全风险。

2目前城市轨道交通运营安全管理存在的风险问题

2.1人员方面

人员方面的风险主要来源于为生理、心理和技术三个因素。工作人员由生理因素造成的风险主要有列车司机违规驾驶，身体存在缺陷等风险;由心理因素造成的风险主要有安全意识淡薄、纪律性不强、心理素质较差等风险;由技术因素造成的风险主要有员工专业基础较差、操作技能不熟练等造成的风险。非工作人员由生理因素造成的风险主要有乘客身体原因造成的突发事件等;由心理因素造成的风险主要有乘客乘车过程中心理障碍等行为造成的危险事件等;由技术因素产生的风险主要体现在乘客缺乏相关安全常识导致的危险行为。

2.2设备对轨道交通运营安全产生的影响

伴随着经济社会的不断发展，网络信息技术的应用越来越广泛和深入。城市轨道交通运输系统的运营过程中，必须要采用合适的信息技术，实现城市轨道交通系统的自动化管理控制。因而，目前的轨道系统运行的复杂性和安全性问题日益突出。另外，在轨道交通运输系统的运行中所使用的内部操作设备非常多，如通信设备、信号设备、轨道设备、控制设备、消防设备以及牵引供电设备等，一旦其中一个部门的设备甚至是设备的元件出现了故障问题，就会影响整个系统的安全稳定的运行和工作，甚至导致严重的安全事故。举例来说，在轨道交通系统的运行期间，与轨道控制设备有关的问题出现很容易造成了轨道脱轨的问题，这会极大的引发乘客的混乱和恐慌，而这种恐慌可能导致人员流动的不安全性进而出现踩踏事故。所以，有关设备的运行状况很大程度上决定了轨道交通系统的安全运行。

2.3环境方面

影响城市轨道交通运营安全的环境包括内部环境和外部环境。内部环境通常包括区间、车站公共区域、设备用房和管理用房等区域的空气环境指标。这些指标可能会导致工作人员和乘客致病，也可能会造成设备设施不能正常运转。外部环境包括极端气候灾害等自然环境和涉及极端恐怖组织等的社会环境。自然环境是由自然界提供的、人类难以改变的生产环境，如台风、暴雨、暴雪等对轨道交通线路设备的破坏。极端恐怖组织因素主要有人为排放有毒气体、爆炸、纵火等行为。

3城市轨道交通运营安全管理优化对策

3.1明确分级标准

在体系应用期间，首要的工作任务便是明确分级标准，在实际应用环节中，需要参考既定的管理规定内容，以此为基础落实分级标准内容。常规情况下，针对轨道交通运营隐患可以根据严重情况将其分为严重隐患、中等隐患、一般隐患三个等级。重大隐患在预防和处理过程中的难度最大，一旦爆发，带来的危害性最大，是部门必须完成相应措施对其进行消除的内容;中等隐患在预防和处理过程中的难度属于中等，爆发带来的危害性属于中等，需要拟定可靠措施将隐患控制在合理范围，减少隐患带来的负面影响;一般隐患在预防和处理过程中的难度较小，爆发所带来的危害性比较小，可以酌情拟定措施对其进行处理，发现后也可以及时对其进行处理，整体处理难度相对较小。基于该分类标准开展后续的排查治理工作，提高最终的治理效果。

3.2安全监督方面

确定了城市轨道交通安全管理框架下的管理模式，并且有针对性的制定了相关法规、规范，并对城市轨道交通安全管理进行了深入细致的研究，进一步的强化安全管理制度。在轨道交通系统的运行过程中，安全控制和管理系统是保障安全管理模式和规则有效落实的关键，确保员工严格遵守各类规章制度。为此，应进一步结合实际完善安全监督管理体系，明确监督管理的职能与专业职责的划分。其次是培训相关管理人员，确保其在工作当中可以严格的遵守各项规定及规范和要求。公司的内部管理人员也要严格遵守公司的各项规章制度，并对公司的经营活动进行全覆盖的监督。同时，建立全国轨道交通运输系统的管理论坛，不定期交流安全管理信息，总结管理成果，推动城市轨道安全管理的持续改进，防止安全事故发生。

3.3加强城市轨道交通运营的安全文化建设

在城市轨道交通的发展过程中，必须要强化安全文化的建设工作。相关工作人员的设备操作与乘客乘坐轨道交通的方式能充分体现一个城市的安全文化层次，因此建设城市轨道交通的安全文化是非常有必要的。一方面，通过在城市轨道交通张贴安全知识与播放安全知识视频，不仅能使相关工作人员依照规定进行设备操作，而且还能推动乘客进一步提升安全意识;另一方面，也可以在城市轨道交通运营时提高安全广告的播放量，同时安排工作人员在指定地点进行安全知识的宣传，进而提高乘客对安全的重视度，使其一旦发生安全事故能够采取合理的措施进行应对;除此之外，还可以通过政府颁发的安全政策来约束相关工作人员与乘客，结合相关条例，对违法规定的人员进行相应的处罚与教育，如果出现严重违反的情况，需要予以拘留的处罚，进而使乘客乘坐轨道交通的安全意识得到进一步提升，形成城市轨道交通运营新体系。

3.4加强技术设备管理

在城市轨道交通工程建设与运营过程中，技术与设备的管理工作是十分重要的。通过先进的设备与技术不仅可以减少因为设备损坏而出现的交通事故，又可以节约更换设备与维修设备的费用，降低维修成本，还能使相关管理工作和设备质量得到进一步提升，同时只需要把最基本的维护工作做到位就能够减少大量损耗。除此之外，在轨道交通工程建设与运营管理工作中，利用自动化与智能化的管理系统能够利用计算机系统处理较为复杂的工作，不仅可以节省大量人力，提升工作效率，还可以避免因人工操作失误而引发的安全事故。

结束语

综上所述，针对当前的城市轨道交通工程建设和运营现状，相关部门及企业必须要通过建立健全的安全管理制度、构建完善的安全管理体系等措施解决城市轨道交通安全管理工作中面临的难题，尽全力推进城市轨道交通工程建设与运营工作的进步与发展。

参考文献

[1]张红欣.城市轨道交通运营安全管理体系探讨[J].都市快轨交通，2017（30）：110-113.

[2]于国伟.浅析城市轨道交通运营安全管理模式[J].人民交通，2020，（02）：89-90.