创业企业家心理特征识别与创业精神培育研究

2021-01-16肖寅侠深圳大学心理学院

环球市场 2021年5期

肖寅侠深圳大学心理学院

对于一个创业者而言，必须要认清楚自己是谁，为什么要创业，什么是创业，是否适合创业。在创新创业背景下，创业型企业家对当前我国经济社会发展有着比较显著的贡献，但这些创业型创业者一定是发展出与创业身份相匹配的心理认知的创业者，因此针对创业企业家的心理特征以及创新精神作出分析具有重要意义。

一、创业企业家与创业精神

（一）创业企业家

创业者是创业活动当中的灵魂，也是创业管理的最核心议题，1755年创业企业家一词被提出来，当时主要是指代十五世纪中欧的将官，组成军队四处远征探险用以获取利益。在1961出版的依韦氏国际词典中则将该名词定义为经济事业的组织者，管理企业并承担风险的人。实际上创业企业家就目前来讲并没有一个相对统一的定论，但一般大众比较认可的说法是，能够整合各项资源并且加以利用，提高其附加值来创造利润，并且可以引起某些变化和创新。所以创业企业家本质上也是创业者[1]。

从创业者的角度来讲，以目前的经济社会发展现实为基础，创业者设计的企业商业模式是否成功，关键是企业的价值定位是否合适，而价值定位的差别则将引起创业者身份的转变，所以价值定位与创业者的身份匹配度将影响创业企业的绩效。按照相关理论成果，创业者的身份包括套利者、不确定性风险承担者、创新者、决策者、布道者等等，这些不同的身份又拥有不同的心理特质，在心理学上创业者是在某种动机之下，为了达到某种目的的权力者[2]。

（二）创业精神

创业精神一般也可以称为企业家精神，其本质是一种创新活动的行为过程，即创业者通过创新创业手段，将资源进行整合并有效利用，从而为市场创造新的活力。虽然创业常常表现为创办新的公司，但创业精神并不一定只存在于新事业，一些成熟的组织，只要具备旺盛的创新精力及活力，依然可以说该组织具备创业精神。创业精神是精神层面的内容，代表的是一种心理上的创业动机，同时也代表了创业者的心理特质[3]。

根据相关理论研究成果，创业精神又可划分出个体创业精神和组织创业精神，前者是个体的人凭借自己的意愿和能力去从事创新活动，进而创造一个新的事业。而后者则是针对一个组织的，在组织内部依靠共同的愿景，以组织内部群体的力量，从事组织的创新活动，进而开创组织新的面貌，其中又包含策略更新和组织创业。

二、创业企业家心理特征识别

（一）理论基础

在早期的相关研究当中，大多数以对创业者的个性特征和心理学方面的特征作为主要内容，研究谁是创业者，结论大多数表明，创业者被认为是具备一定特定个性的人，一般认为创业型企业家会具备如下一些特质，喜好竞争、执行者而非计划者、喜欢控制自己的命运、具备独立性格、风险偏好等，在卡鲁创业企业家协会的研究中指出，创业企业家的心理特质可归纳为11个方面，包括健康身体，控制与智慧的欲望，自信、急迫感、脚踏实地、广泛的知识、强大的能力、从高的理想信念、客观的人际关系、情绪稳定、喜欢迎接挑战[4]。总而言之，在早期的研究中几乎将创业企业家的心理特征研究透彻了，提出了非常多的创业企业家心理特征。

（二）研究假设

由于相关研究中对创业企业家的心理特征识别提出了很多的方法，因此本文重点是希望通过对相关研究成果的分析，从重要方法上拓展出一些新的研究方法论。因此假定：其一，利用人格特质量表来实现对创业企业家性格特征的人格测量，主要针对自我取向成就动机、内外控制倾向、社会取向成就动机、风险偏好、对不确定性的容忍度。其二，探索创业企业家性格特质与成功指征之间的关系，包括企业经营时间、经济保障、雇用人数等。其三，检验创业企业家心理特质与人口统计学特征的联系，尤其是性别、年龄、家庭背景、受教育程度、工作经验、专长等。

依托上述假设，采取问卷、访谈方式进行研究分析，其中问卷部分，设计五个部分，包括人口统计特征，主要包含创业者个人信息；成功指征，主要包括创业者公司经营时间，员工人数以及经济保障；创业动机，如赚钱、提高社会地位、喜好自由、家庭传统等等；个性特质量表，包含内外控制倾向量表，成就动机量表、对不确定性容忍度量表和风险倾向量表，这四个量表在早期的研究中均相对完善，可直接使用。访谈部分主要落实两个问题第一个问题是是否成功，是否可以认为自己是成功的；第二个问题是创业中有助于创业的个性特质是什么。

基于上述假设与设计，选取中国大陆的创业者进行问卷调查和访谈，选取的对象要求亲子建立企业，且在经营和管理一家公司的人，在校学生也可作为研究对象，因为考虑到当前学校双创教育背景，在校学生特别是在校期间进行创业的学生，是非常值得研究的对象。

选定创业者100人，发出问卷100份，提出不规范问卷10份，有效回收80份，为了保证代表性，尽可能地扩大选取样本范围，采取网络发送问卷和微信访谈等方式向全国接受调查的创业者进行访谈调查。结论创业企业家目前主要在数字经济相关领域进行创业，年龄集中于31至40岁，开始创业的年龄则在21到30岁，男性为主，大部分为普通家庭，受教育程度主要是本科和专科，本科最多，绝大多数在创业之前具备一定的工作经验，且具有与创业行业相关的专长。调查的创业企业家创办的公司经营年份都比较短，最长的为5年，最短不到一年，其中占比较多的是2～3年，其中还有部分即将无法经营。创办的公司员工人数多数在50～100之间，绝大部分为小企业，绝大部分受访者认为经济保障是自己在经济上已经获得独立和安全感的重要来源。创业动机方面最大部分创业者选择是赚钱和自由两种，发现市场机会的相对较少，而不喜欢为他人工作以及提高自身社会地位则更低。

经过对调查结果的分析，得出对企业家心理特征的影响力主要包括经营影响内外控倾向、社会取向成就动机和对不确定性的容忍度；员工人数将影响自我成就取向动机、社会取向成就动机、不确定性容忍度和风险偏好；经济保障则包括内外控倾向、自我成就取向动机和不确定性容忍度，由于字数关系其余部分省略。

总之，人类有三大心理过程，其中认知过程对创业者影响巨大，因为一个创业者和一个非创业者之间是存在认知差异的，这些均表现为心理特质（不考虑环境和创业任务），取得成功的创业者一定会出现适合创业的心理认知特点，例如要做一个套利者，那么一定具备诚信的心理认知，因为必须要让商业伙伴相信，才能成为价值网络中的交换点。

三、关于创业精神的培育思考

对于创业精神的培育，主要途径是通过教育。目前国内广泛开展双创教育，而双创教育目前的本质是进行创新教育，创业教育是融合在创新教育之中的，在以前则是主要强调创业教育，所以目前对创业教育有较多的观点，一些观点认为创业教育就是在培育学生的经商能力，一些观点则认为创业教育是培育学生的创业基本素养，具备创新精神。

基于当前双创教育背景，创业是时代赋予大学生的重要任务，旨在通过大学生创业来带动就业，而创新是创业的基础条件之一，也是创业能否成功，能否保证创业团队具有竞争力的首要条件，因此按照当前教改形势，必须要把双创教育融入人才培养的全过程中，提升学生的核心竞争力，创业能力是学生的核心竞争力之一，但并不是最重要的，最重要的是创新能力，因而当前要着力解决双创教育与其他专业学科的协同问题，以专业学科为基础，通过实践来培育学生创新创业能力，要求突出大学生创新创业大赛，创造创客空间等等，为大学生创业提供机会和平台[5]。

创业是非常艰难的，对创业者的心理素质要求非常高，因而在创业精神的培育过程中，还必须要融入心理健康教育，让创业者了解心理健康和心理调适能力的培养内容，了解常见心理问题的产生原因与表现，进而以科学的态度对待创业过程中的出现的心理问题，进而学会通过心理咨询、心理调适来实现自我心理健康发展。