市场经济条件下电力市场营销的发展策略

2021-01-15管荣国华电淄博热电有限公司

环球市场 2021年25期

管荣国华电淄博热电有限公司

中国电力行业被国有企业垄断，电力市场长期适应中国的计划经济体系。这使得中国电力公司在电力市场上的营销理念相对陈旧，服务意识也很浅。20世纪电力市场改革开放以来，电力市场发生了巨大变化，买方市场逐渐成为主导市场，给中国电力营销带来了技术和企业服务等无法跟上需求的诸多问题。因此。基于市场经济条件下的电力企业，应寻求更好的营销发展策略。

一、电力营销工作的主要概念以及开展意义

电力营销主要基于现代技术，尽可能满足人们开放市场的需求，开展电力营销活动可以大大提高相关企业的核心竞争力。电力公司的销售工作在电力营销中占有非常重要的地位，在很大程度上反映了整个电力销售集团的水平。有效的电力市场宣传运动可以有效地促进整个市场的进步，大大降低电力商业化的运营成本，提高电力公司的基本竞争力。在发展电力市场时，如果不强调促进和管制电力商业化，就等于失去了保证电力市场顺畅运转的能力，而且电力市场的质量最终达不到标准。因此，在发展现代化的过程中，销售和推广工作直接影响到企业的利益和未来的长远发展，因此我们必须重视。

二、电力市场营销的主要问题

市场竞争意识低，缺乏创新意识。近年来，中国电力企业进入市场，但仍与计划经济管理相联系，许多电力公司继续依靠行政手段控制销售。这些措施不能适应中国市场经济的现状如果在市场上出售，电价也在很大程度上违反了相关政策和条例。电价已经不能再满足市场需要了。在中国经济形态的影响下，电价往往由国家主管部门在宏观一级监管。基础电力公司无权改变电价。这使得电力公司无法采用新的有效营销战略来应对市场的变化和发展。但是，对于干电企业来说，仍然可以作出一些改变，例如根据实验条件和用户使用情况灵活定价，从而使双方能够相互受益，并采用创新的价格营销方法。为了提高用户的能耗，进而提高整个电力公司的能耗，帮助公司取得好成绩。

有必要树立优质服务意识。电力公司必须为用户提供更好的服务。只有这样，企业才能更好地发展。为了提高企业对服务的认识，提高服务人员的服务态度，供电企业必须确保每个服务人员都了解服务基地和客户，相关销售人员必须将他们纳入产品销售并进行每次促销。努力提高整个企业的服务水平，树立良好的用户形象。电气营销管理系统中的安全风险。目前的电力市场营销管理系统仍然存在许多问题和风险。在技术方面，我国电力公司的管理系统存在一些常见问题，例如系统不稳定和易受非法入侵的影响。在特定操作中，操作员操作错误很容易导致用户的电费状态出现问题和错误。

三、市场经济条件下电力营销的创新发展

（一）创新电力市场营销观念

在有关电力企业的发展过程中，需要认识到当前的市场经济，改变传统观念，以市场发展需求为企业发展的基础，通过不断创新满足经济市场需求。创造更多好处。必须大力改进营销模式，使市场成为发展的主要动力，并根据市场的发展需要制定更合理的营销方案。此外，需要注重客户服务满意度，从根本上改变员工的工作方式，从根本上满足消费者的需求，并通过承诺提供电力服务取得良好的服务效果。企业还应及时公布定价战略和电力供应方案，以最大限度地扩大公众参与，促进企业的健康和可持续发展。

（二）服务创新

发电厂向用户提供服务的初衷是帮助用户解决问题，从用户的内部需求出发，使用户在使用电力时感到方便、可靠和有保障。为了获得优质服务，电力销售人员必须改变服务的理念和方法。发电厂应重点建设专业营销队伍，深化电力市场改革，重视直接电力交易和改革文件的学习和应用，提高电力营销人员的基本知识，通过提供增值服务完成交易为用户提供差别化、个性化的服务，可以反映发电厂服务的创新。在营销过程中，发电厂必须选择合格的电力用户，帮助企业减少相关流程，如通过试点用户进行报告，以提高方便性和效率。还可以提供适当的咨询和援助，以确定出售的电力数量，通过谈判商定具体的交易细节，并实现每月合理的电力分配。

（三）技术创新

在市场经济的背景下，电力营销技术需要创新，以提高发电厂的核心竞争力。技术创新是电力商业化的核心，可将现代信息技术与计算机网络技术结合起来，实现全面优化和创新，规范电力系统，实现信息技术在电力商业化各个方面的应用。准确改进煤炭燃烧方法，采用时移法优化电厂机组低负荷状态下煤炭质量，稳定合规效果，降低燃料成本。改进型污水排放控制系统旨在减少排放和严格控制废水。从技术上优化发电厂服务质量。

（四）制定电力价格营销策略

电价对整个国民经济都很重要。在市场经济中，消费者与电力公司之间的关系是平等的，电力公司提供优质服务不仅是用户的要求，也是电力公司的职责。通过政府对电力价格的宏观调控，电力公司应积极响应，促进公平合理价格的销售。实现这一目标的方法有多种，包括在峰谷推广电力销售、提高电力使用效率和改进电力使用方法。一方面，它可以保护电力设施，减少对电网建设的投资，同时减少对电力的最大需求另一方面，它还可以为用户提供高质量、低成本的电力服务。