技术维护视角下的高校实训室机房管理

任 洁

（北京城市学院经济管理学部，北京 101300）

0 引言

互联网技术已经成为现代科技发展建设必不可少的一项内容，对于人们日常生活与工作带来极大的便利。而随着素质教育与高尖端技术人才培养理念的逐渐深入，各大高校也都在围绕着信息技术和网络建设的要求开始建立自己的实训室机房，并且使其具备日常使用量大、开放时间长且软件功能需求多样化的相关特点。但是在计算机日常运行期间，十分容易出现硬件设施损坏、软件系统崩溃的问题，由此专业的维护与管理显得尤其重要。为保障高校实训室机房的安全运行，需要进一步结合现代化信息技术来做好机房的维护与管理工作，进而为高校计算机网络安全创建良好的技术环境。

1 高校实训室机房系统架构设计

在高校实训室机房的整体系统架构设计中，首先其需要遵循四项原则。

（1）先进行总体规划、随后统一组织系统和分布实施的原则。

（2）安全政策。该系统设计必须具备较高的系统安全性和稳定性原则。

（3）前瞻性原则。需要系统设计人员充分考虑到未来系统使用的环境与业务需求不断变化的特点，开发出生命周期长、维护简便的系统架构[1]。

（4）可扩展性良好的原则。如果整个系统的需求发生变化，只需要修改其对应的模块即可，并且当需要扩展功能期间，可以对系统进行增量增加措施。

在该系统架构中，主要是由系统监控模块、数据库管理模块、数据信息分析模块和系统功能管理模块以及机房管理模块等模块组成。其中系统的监控模块其主要对学生网上行为进行实时监控，并对所监控到的信息进行实时显示和记录等操作；机房管理模块实现对机房的管理，如学生上机行为的管理和机房网络下载速度的管理等；数据分析模块主要是对系统的整体数据进行分析和提取，并且将有效的信息提供给系统的管理员；而系统数据库主要是为了保护系统的相关信息，如用户登录的信息和系统监控信息等内容，以此来实现整个系统的基本运行。

在上述系统规划中，其整个系统都处于高校的内部网路之中，其中系统会对多个机房进行实时监控，随后结合内部网络传输，将监控的信息上传到系统服务器中，为系统管理人员提供信息显示。同时一些需要储存的信息会被存储到系统的后台中，保障整个系统的安全运行。

2 高校实训室机房硬件设施维护与管理

2.1 内部环境

一般在高校实训室机房内部的环境管理过程中，其管理的效果和质量与计算机的寿命和使用有着十分重要的影响，以此要合理的控制机房内部的温度和湿度，将温度控制在20-24℃之间，湿度控制在40-50%之间[2]。而这样的要求就需要在机房内部装入一些县对应的取暖设备和湿度控制设备，以此来保障机房内部的温湿度在合理的范围内。同时还需注意机房内的卫生为题，如在春季需要主要杨柳飞絮的产生，避免进入到计算机机箱内部引发系统故障；学生进入到机房内需要穿戴鞋套，避免鞋子里面的灰尘进入到计算机内部影响计算机的使用寿命。并且在一些高端机房内部需要配备相对应的除尘设备。

2.2 供电系统

机房供电系统是否稳定，关乎于计算机的使用寿命与运行稳定性。一般计算机的工作电压不可超出220V的10%，所以需要配备稳压器或者其他的电压稳定设备，目前较为常见的是UPS装置，该装置可保障计算机的电压稳定，当发生断电或者电压突然升高时，可以使计算机在正常电压内稳定运行一段时间，给予管理人员一定的反应时间[3]。另外在电路设计中避免串联电路，以此来防止开机所造成的电流冲击，损坏计算机主板等位置。应当采取两条或者以上的线路进行供电服务，防止计算机在运行期间受到干扰。

2.3 硬件设备管理

在实训室机房管理过程中，硬件设备的管理是工作的重心，其包含计算机管理和网线管理。

（1）计算机管理。在计算机运行期间，必须要结合学校在设备维护日常经费的基础上开展计算机管理工作，并结合日常课程开设的状态来制定详细的管理计划。另外计算机的日常维护也必不可少的管理工作[4]。特别是在春季，春季气候潮湿，很容易造成计算机显示屏故障，需要做好一定的降湿措施。现阶段很多机房在发生系统故障期间，都会采取还原卡进行还原，而进行此操作期间，需要注意还原卡与硬件设备的兼容性，避免发生不兼容而影响教学进度的问题。

（2）网线管理。实训室机房中的网线负责信息数据的传输，促进计算机之间的沟通。在日常管理期间，管理人员需要避免网线的外露或者杂乱的现象，否则在学生行走期间很容易接触到网线，使机房发生网络故障，而因为网线触碰所发生的故障一般很难排查，也为维修工作造成困难。因此为了达到机房预期维护和管理的效果，管理人员必须在机房网线布置中设置相对应的线槽和机柜等设施，保障计算机的稳定运行。

3 高校实训室机房软件设施维护与管理

3.1 系统与应用软件的维护

在计算机所有的故障中，软件故障是最为常见的故障了行之一，而软件主要包含系统软件与应用软件。

（1）系统软件。该软件类型发生故障的概率较大，并且处理起来也十分麻烦，需要计算机的管理人员制定相关的措施来加以解决。其中最为常见的系统问题是整个系统突然发生崩溃导致用户不能正常使用[5]。而造成这种故障的原因在于计算机受到病毒感染或者系统软件被损坏和删除等，因此需要管理人员在计算机中装入还原软件进行救急。同时还可结合计算机系统补丁的升级与安装来降低系统崩溃的概率。

（2）应用软件。应用软件是后期针对各项应用的要求所安装在计算机中的应用，而对于这些软件而言，一般发生的问题在于软件的版本较为落后，或者一些非正版的软件造成系统的运行不畅，同时如果计算机中的软件安装过多，也会拖慢计算机的运行速度。针对这些问题而言，机房的管理人员需要做好软件的实时更新，并且检测软件与计算机系统之间的兼容性，减少因为系统的不兼容所造成的故障。

3.2 系统和数据的日常管理与维护

系统的日常管理与维护工作主要内容就是对计算机中的漏洞进行修补、系统垃圾的清除和系统病毒的处理以及系统安全防火墙的设置等。而这时需要由专业的计算机技术人员进行全面管理，设置安全性较高的密码和权限。严格管理学生操作的系统后台，避免出现系统被损坏的现象。另外高校计算机的数据管理也是系统日常维护与软件管理的重要内容。目前大多数都是用户GHOST软件进行数据的备份作业，以此来保障个别计算机的数据发生丢失或者损坏的问题。

3.3 将系统杀毒软件和还原软件的需求进行全面协调

在现阶段的高校机房管理期间，其主要存在两方面的问题。第一如何防治用户在操作过程中被误删的软件或者数据等；第二是如何防治网络病毒和黑客入侵计算机以威胁计算机网络的安全问题。对于第一种问题解决而言，主要还是采取还原软件的方式来实施有效处理；而解决第二种问题的方法主要是安装杀毒软件的方式进行解决。但是在实际情况中，我们发现二者没有办法达到预期的效果主要原因在于还原软件没有办法对穿透性较强的还原软件病毒进行处理，进而影响到整个还原软件的处理效果。另一方面杀毒软件虽然可以有效避免病毒的侵入，但是却难以防止用户无意识的删除软件行为。基于此背景下，需要机房的管理人员必须在安装杀毒软件期间安装系统还原软件，保障二者的有机协调，以此来达到计算机安全运行的重要目的。另外在目前软件市场中的杀毒软件具有功能的同质性，因此需结合具体的需求来选择适合的杀毒软件，切不可安装两类杀毒软件，否则会造成计算机卡顿问题。

4 结束语

综上所述，针对目前的高校实训室机房管理工作而言，由于网络具有开放性的特点，网络安全是保障高校计算机稳定运行的重要基础。而对于机房管理工作而言，除了保障网络安全的相关操作，还需做好硬件、软件和计算机系统管理的相关需求，结合信息化技术的融入来真正提升实训室机房管理效果。同时也为高校日常计算机教学活动的顺利开展创建良好的技术条件。