大学生朋辈学业辅导调查问卷报告——以西安交通大学城市学院为例

姚 敏

（西安交通大学城市学院 陕西·西安 710018）

《教育规划纲要》指出，要“创新人才培养模式，注重学思结合，知行统一，因材施教”。大学要打破千校一面的人才培养模式，要以生为本，积极探索学生在学业指导是的诉求和期待，建立灵活、有效的学业指导模式。

1 调研对象和方法

本次调查问卷因考虑到疫情现状及课题结题时间的紧迫性，问卷以线上方式对不同年级的学生采取抽样进行。参与学生1047人，有效答卷1022份，试卷有效率为97.6%。调查问卷分为两个部分，共计16道题目，第一部分是学生的基信息：年级、性别、专业等。第二部分共15道客观题，1道主观题，主要是调研学生目前的学业辅导现状、需求及相关建议。

本次问卷主要在我院进行，四个年级的学生都不同程度上参与了调研活动：大一到大四分别占比 76.12%、2.2%、21.11%、0.57%；性别上，男（38.59%），女（61.41%）；专业分布上，文史（37.63%）、理工（54.25%）、医学（0.19%）、艺术（7.93%），样本覆盖面较全。

2 调研结果及分析

2.1 学业现状与学业辅导

调查显示，学生在对自己进行学业现状评价时，4.39%的同学认为自己学业优秀，45.85%认为学业良好，认为学业一般及不太理想的分别占41.95%、7.8%。当谈到对待学习的态度时，有非常强烈的求知欲的占9.76%，求知欲比较强烈的为48.78%，30.54%则表示求知欲一般，10.7%则缺乏学习动力，其中不乏小部分厌学者。对于学业辅导的需要：很需要（17.53%）、比较需要（44.97%）、一般需要（33.11%），而不需要的仅占4.38%。由此可见，学生对学业的评价、学习的态度呈现出明显的“两头尖”现象，即两极分化明显，数据差异显著。但对待学业辅导是存在一定的需求的，且需求比较明显，集中。

2.2 学业辅导求助对象

学生在日常学习中遇到困难，求助于代课老师、班主任、辅导员的分别占29.27%、1.86%、4.%；求助于优秀学长、同学的分别为18.54%、76.29%，自己探索的占45.17%。可见，学生对辅导者的需要还比较多元化，除代课教师外，学生还倾向于依赖同辈间的相互帮助。并且74.29%的学生表示愿意参加优秀朋辈（优秀学长）开展的常态化学业辅导，他们已经意识到朋辈辅导是教师辅导的有效补充，是自己解决学业困惑的有力助手。

2.3 学业辅导内容

学生表示学业上的困难主要为：学习动力缺失（21.95%）、学习方法欠佳（13.66%）、知识基础不扎实（2.07%）、自我管理欠佳（37.07%）、没有对象可以讨论（6.24%）。

关于学业辅导的期待：增长学习能力（68.78%）、进行时间管理（53.17%）提高成绩（58.44%）、合理规划学业（55.51%）、增长技能（46.24%）、发展综合素质（42.24%）、其他（1.76%）。

关于学业辅导的内容，73.07学生希望辅导专业认知、专业兴趣、专业发展前景、课程知识等专业课程类；46.15%则希望辅导技能考试类课程；72.68%的学生对于英语四六级考试、期末考试、考研等考试类辅导寄予厚望；在学习方法指导、个人规划发展指导的分别占48.20%、43.51%。

2.4 学业辅导方式

从学业辅导的频率看，25.37%的同学希望朋辈学长经常进行辅导，45.85%的同学则认为进行一般性辅导即可。剩下的三分之一学生认为偶尔辅导或几乎不用辅导。

从辅导的年级看，认为大一和大二都应该辅导的占42.93%，认为四年都应辅导的占35.71%，认为在四年基础上，把重点放在低年级的占20.49%。可见，四个年级的学生对学业辅导表现出不同的需求程度。

从辅导的方式上，学生倾向于一对一辅导、一对多辅导，分别占35.12%、31.51%，希望课后答疑的占15.61%，优秀学长经验交流会、线上平台辅导的分别占9.27%、8.49%。可见，学生对于学业辅导方式的需要，从个别辅导到集中讲解、从普通辅导到经验交流，从线下讲解到线上辅导，呈现出一定的多元化特点。

3 朋辈学业辅导的措施思路

3.1 搭建朋辈学业辅导平台

大学生在遇到学习困难时，有的会厌学、放弃；有的则目标模糊，盲目坚持；有的会寻求其他帮助。当学生在学业上遇挫时容易产生挫折感或无助感，如果不及时解决困惑，则会逐渐失去对学习的兴趣；同时，专业教师的课后答疑时间有限，而学生在学习生活中遇到问题需要得到及时的帮助和解决，朋辈学业辅导平台的搭建为解决这一问题提供了现实路径。

朋辈互助是借鉴朋辈心理互助的理论和实践，指由于某种联系使具有相似生活背景、相同成长经历、相近年龄、相通语言的人一起交流分享信息、探讨观点、规范行为技能等，以实现彼此相互帮助、共同成长的过程。将其用在学业辅导上利于施加教育引导:由于大学生之间年龄、需求相近，一般都有共同的价值追求和文化背景，在共同的学习生活中，容易形成相互理解、彼此认同的朋辈关系，由此这种朋辈关系之间，很容易施加相互的影响和作用。

3.2 构建层次化的学业辅导体系

学业辅导不是眉毛、胡子一把抓，应该目标明确，分阶段、分层次、分类型进行。（1）从内容上分，辅导内容应包含课程类，如公共课及专业课的经验交流；技能类，如数学建模、机械制图等各类技能展示；发展类，如团队建设、学业规划、职业规划、时间管理相关辅导等；考试类，如四六级英语、考研辅导、教资辅导等的心得分享。（2）从年级上分，大一应偏重于学业适应性辅导，如开展适应性引导、行为习惯养成、学业规划指导等内容；大二偏重学业专业指导，进行专业技能提升、技能辅导、考证指导等；大三可加强学业创新指导，开展创新思维培养、考研辅导、竞赛指导等。（3）从对象上分，辅导内容也要体现出层次性：对于学困生重在疏导不良学习态度、学习习惯，进行良好行为习惯养成教育、学业帮扶、危机干预；对于普通学生重在学业指导，提升专业能力与各项技能；对于优秀学子，可进行考研引导、竞赛指导等。

3.3 拓宽学业辅导方式

朋辈学业大使要想更好地开展工作，必须做到多种“融合”：第一，要以宿舍为切入点，融入到学生宿舍中；要加强走访宿舍，要融入低年级同学的生活中，了解同学们的基本需求及基本困惑，及时掌握他们的学习、思想动态，才能为他们提供良好的服务。第二，要以班级为阵地，深入其中。班级是朋辈学业辅导的主要阵地，是最直接，最能产生影响的活动场所。朋辈干部要利用早读、晚自习等时间经常走进班级，除了参与班级活动，还可以了解他们的学习、思想状态，这样才有利于深入、有针对性地做好学业辅导工作。第三，要融入到各类比赛中，以赛促建，以赛促学。要以竞赛为抓手，激发学生的学习热情与学业兴趣，引导他们进行合理的学业及职业规划。

其次，要做到辅导形式灵活。朋辈学业辅导可以以“一对一”或者“一对多”进行辅导，让朋辈学长直接对应到各个班级，形成长期、固定的学业互助模式。在此基础上，可以丰富形式，开展线上与线下相结合，以“学霸微课”、“在线答疑”等形式进行。线下要抓住学生学习需求的热点与焦点，抓住学业辅导的时间节点，利用好考前、赛前等时间段，进行一对多的“优秀学长经验交流”，“名师考点讲解”、“考研辅导”等系列活动，满足学生多样化的学业辅导需求。

总之，朋辈学业互助是对大学生学业辅导的有效补充与拓展，也是实现学生群体自助、他助的双向受益双赢过程，在实际工作中，我们还应深挖内涵，扩大外延，使其发挥更好的作用。