高校办公室管理工作的新特点与新方法分析

谭丽华

摘要：教育工作不断改变，对于高校办公室管理工作也提出新的要求。高校办公室管理工作开展具有复杂性、综合性等多种特点，需要结合的问题比较多，要结合政策要求开展相关工作，做好办公室管理工作。为了促进高校办公室管理工作的完善，这就需要采取新的方法处理，保证管理工作的效果。

关键词：高校办公室;管理工作;新特点;新方法分析

高校办公室承担的工作比较多，主要是负责学校与学生沟通和联系，在工作中需要传递信息，解决相关问题，并且要保证校园环境的和谐。在高校办公室管理工作的开展中需要采取新的措施，进行高校管理，保证高校的稳定发展。高校办公室管理需要采取多种方法，保证管理工作的顺利实施，了解师生的需求等，承担自己的责任。

一、高校办公室管理工作的新特点

高校办公室管理工作开展具有多种特点：第一，综合性。高校办公室管理要充分的考虑综合性要求，行政工作涉及的内容比较多，并且每项工作都比较重要，需要相关人员规划各项工作[1]。第二，复杂型。高校办公室管理要充分的考虑工作的负载型，很多工作都需要协调院系管理人员安排相关工作。第三，服务性。高校办公室管理工作开展要考虑服务性，服务于师生，对于师生的需求要了解，并且要提高工作效率和质量。第四，科学性。高校办公室管理要重视各项管理工作的完善，发挥管理工作的优势，并且还应该将各项工作分解管理，了解各项技术的优势，将技术运用到管理工作中[2]。第五，政策性。高校办公室管理要充分的考虑当前政策要求，遵守学校规章制度要求，按照教育部门相关要求开展工作，保证相关人员具有专业能力，协调沟通解决问题。第六，先导性。高校办公室管理管理工作开展需要考虑先导性，需要第一时间更新自身的知识结构，并且还应该保证工作人员的业务水平，保证办公室管理工作有效进行。

二、高校办公室管理工作的新方法

高校办公室管理工作开展中要充分的考虑当前管理中存在的不足，对于各项工作都要有正确的认识，当前很多工作人员对于角色定位不清晰，缺少职业认同感，并且当前缺乏竞争，导致办公室管理效果不理想。行业管理中存在体制情况，准入门槛模糊。因此，高校办公室管理要对新的方法进行分析，优化办公室管理工作。

（一）建立完善的规章制度

高校办公室管理工作开展需要制定规章制度和考核制度，主要是保证工作人员科学开展工作，了解从业人员的专业能力。为了保证工作责任的落实，这就需要规范人员管理要求，同时要采取之方式约束相关人员的行为，为了保证各项工作顺利开展，确保工作内容，这就需要制定有效管理制度[3]。办公室管理工作中要建立奖惩制度，对于工作能力比较强和工作能力比较弱等工作人员进行分析。掌握当前制度管理存在的不足，对于工作不完善的情况进行分析，保证对相关流程和工作的控制，同时还应该使用第三方开展工作，将管理工作落实到协议和数据考察中，建立组织结构，系统化开展工作，保证信息交流。

（二）提高工作人员业务能力

高校办公室管理工作开展需要以工作效率为基础开展，培育现代化管理人才，调动人才的积极性。在管理中需要从思想教育角度分析，对所有人员进行培训，这样能够让工作人员有深刻的思想认识[4]。组织培训学习管理中要进行学习，提高人员的文化素养，更新自身知识结构，分析的现代技术和管理理念等，定期培训员工，主要是进行理论知识和实际知识操作培养中，提高人员专业能力。建立科学管理制度，分析办公室管理中存在的不足，选择高素质和可塑性比较强发的人才在良好的环境中开展相关工作;同时人员要合作开展工作，交流工作经验。将其运用到管理工作中。

（三）运用新媒体开展工作

高校办公室管理工作开展中需要分析当前管理存在的不足，要将各项工作运用到实际生活中。当前新媒體对人们生活有较大的影响，要想保证各项工作开展剧需要与其他新媒体结合，主要是将数字图书馆、即时通信等运用其中，到达更理想的管理效果。高校办公室管理工作开展要主动掌握相关技术，了解新媒体功能和运用要求，尤其是可以结合师生状态传播信息，同时能够实现信息收集和传播渠道的拓展[5]。高校办公室管理工作开展中需要营造良好的学习氛围，并且要激发工作人员热情况，在相应的激励政策和文化环境中开展工作，提高办公室工作人员的工作热情。

高校办公室管理工作开展中需要主动学习相关理论知识和实践知识，这样才能够主动地开展各项工作，鼓励员工加强学习，提高员工自身素质，在工作中需要学习相关工作，将计算机网络技术运用到其中。高校办公室管理工作开展要结合实际情况，学习先进的技术，将其运用到管理工作中，在这个过程中需要学习计算机网络运用需要注意的问题，保证技术运用效果。尤其是计算机技术运用中可能出现病毒入侵等情况，因此要加强防护，注意信息安全，避免出现信息处理不及时或是造成恶劣影响等。同时办公室管理人员要积极的宣传相关信息，提高安全防范程度，同时要确保个人信息安全。

（四）加强硬件设施投入，提高办公效率

高校办公室管理中要重视现代化技术的运用，充分地考虑当前办公理念和方法的更新，完善当前管理工作，根据实际情况更新设备。办公室管理中需要配备电脑、打印机等设备，并且在设备运用中还应该考虑在各项工作中应用的效果，完善管理工作，提高办公室管理工作的质量和效率。高校办公室管理中现代化设备的更新和投入要充分的考虑实际价值和应用范围。

第一，构建局域网。高校办公室管理工作开展要构建局域网开展工作，这样能够保证信息传递的安全性和稳定性，能够保证办公室管理工作独立安全开展。第二，准备资料处理相关设备。高校办公室管理开展要准备相关资料处理设备，主要是打印机、扫描机和投影设备等，保证各项工作顺利开展，保证办公质量。第三，更新远程设备。高校办公室管理要充分的考虑实际要求，为了进行通信，需要保证可以开展视频会议和电话会议等方式，更新通信设备能够保证通讯工作顺利开展，保证相关联系。

结论：高校办公室管理工作的开展要结合实际情况，尤其是随着教育改革工作的深化，教学管理相关工作要求提高。管理者需要掌握高校办公室管理工作的特点，明确办公室的工作责任和管理要求，分析当前管理中需要注意的问题。高校办公室管理工作开展中面临较多的问题，需要制定科学的工作方案，充分考虑当前工作模式，完善规章制度和责任机制，将现代化技术运用到办公室管理中。

参考文献：

[1]王俊红.分析高校办公室管理工作的新特点与新举措[J].经营者，2019，033（004）：16-17.

[2]张新娅.新时期高校办公室管理工作的特征与对策研究[J].知识经济，2019（18）：2.

[3]陶婧，沈泽润，祁玮.新时期做好综合管理办公室工作的对策分析[J].企业改革与管理，2019（24）：2.

[4]张新娅.高校办公室管理工作的新特点与新举措[J].知识文库，2019（12）：2.

[5]孙碧群.新形势下民办高校院系办公室工作现状及对策分析[J].2021（2015-3）：154-156.