警惕认知上的“马太效应”

吴敏文

凡有的，还要加倍给他，叫他多余;没有的，连他所有的，也要夺过来。这种令“穷者愈穷，富者愈富”的现象，被称为“马太效应”。在人的认知上，也存在类似的“马太效应”。主要表现有以下三个方面。

一是越不明白的人，越认为自己无所不知。有一个说法是：一个人的知识和未知，就像一个圆，圆的面积是已知，圆的周长是未知，圆的面积越大，即知识越多，它的周长越长，即未知也越多;反之，亦然。这就导致越富有知识的人，越觉得自己无知;知识越少的人，越觉得自己知道得多甚至无所不知。

这个说法解释了这种现象的很大一部分理由，但不是全部。越无知越觉得自己无所不知，至少还有这样的原因：越无知的人，越怕别人发现、认为、觉得他无知。而如果让别人发现或觉得自己无知，他就觉得很没面子。而越是有知识的人，一方面他因具有一定知识而自信;另一方面，正因为他具有一定的知识，更知道“吾生有涯，而知无涯”的道理，进而觉得自己有不知道的东西太正常了，不会觉得没有面子。所以，苏格拉底说：“我唯一比别人多知道一点的，就是自己的无知。”

二是越是搞不定自己事情的人，越喜欢给别人出主意。我不知道自己年轻的时候是否喜欢给别人出主意，反正越是随着年龄、阅历的增长，越是不敢给别人出主意，哪怕是亲戚、朋友，甚至是身边最亲近的人。原因是我确实对自己的主意没有多少把握，这样的主意会导致怎样的后果，我完全承担不了责任。

我相信很多喜欢给别人出主意的人，也并没有能力对他所出的主意负责。他之所以热衷于出主意，是他完全没有想到需要为自己所出的主意负责。他喜欢出主意也并不是他多有主意，而仅仅是他憋不住要说话。他说的话，其实完全不构成一个具有可操作性的方案，更不具备解决问题的过程设计和对结果的预计、评估。他就是觉得，在这件事上如果不表示点什么，就失去了一次展示自己能力、体现自己存在的机会。如此而已。

熱衷于给别人出主意的人和他的主意，经常并不招人待见。美国前总统克林顿和其夫人希拉里的婚姻颇多故事，特别是克林顿在任总统期间与白宫实习生莱温斯基之间的丑闻，闹到被国会弹劾的程度。希拉里在她与克林顿的独生女儿切尔西恋爱和结婚时，觉得自己应该给予指点，出点主意，没想到切尔西毫不领情，活生生把希拉里怼了回去：“你有什么资格教训我，你自己的婚姻都一团糟。”

你看，作为母亲的希拉里给亲生女儿切尔西出主意，得到的是这样的结果。这个世界的人现今都越来越固执，在几乎人人都觉得自己可以给别人出主意的时候，你想想还有谁需要别人的主意？虽然切尔西“自己婚姻有问题，就没有资格给别人的婚姻出主意”的逻辑，在理论上并非无懈可击，可在我们的日常生活中，什么时候面对的是理论问题，存在充分讨论的可能性和必要性呢？

三是越是难以自控的人，越是苛求他人。自暴发新冠疫情以来，在公共场所戴口罩成为防疫所需。在疫情有所缓解后，一些人开始松懈，即使是在电梯、楼道、公共娱乐场所也不戴口罩，或者把口罩拉到下巴，露出口鼻。这些人的做法无疑不好。但也有一些人，对此反应强烈，恨不得亲手帮这些人的口罩戴到位。甚至谁在旁边清了一下嗓子，他都恨不得让人家去隔离。其实，权威专家已有解读，即使是你的隔壁邻居就是病毒携带者，你自己戴好口罩，进门洗手消毒，即可达到很好的防疫效果。在道德范围内，只能做好自己，无法苛求他人。

知人者智，自知者明。上述三种现象的共性是行为主体对自己缺乏客观的评价，即缺乏自知之明。对于这样的人，指出其不明，试图让他明白事理，是徒劳无益的。最明智的办法是离他远一点，免得因他惹祸而殃及自己，或者一不小心，被他带到沟里。