基于职业能力培养的高职高专大学英语教学改革现状及发展方向研究

侯晓静，钱 昊

（泰州职业技术学院，江苏 泰州 225300）

现今社会，职业教育高速发展，基于职业能力培养进行高职高专大学英语教学改革是每一位高职院校教师应该思考和研究的课题。作为一门公共基础课程，大学英语在探索基于职业场景下的典型工作任务面临着诸多的困难，但是作为语言教学，“学以致用”、“学以能用”应成为英语教改的方向和目标。

1 需求分析及问卷调查

需求分析最初源自ESP的研究，Hutchinson和Waters认为，需求分析应包含目标需求和学习需求,目标需求即指目标场景中用英语做什么，分为necessities、lacks和wants。necessities指所需的知识和技能，lacks是指所需的知识技能与目前已有的知识技能之间的差距，wants是指需求和愿望，包括学习者的态度、动机、兴趣等[1]。Dudley Evans和St John提出了需求分析的八大维度[2]，笔者认为也就是将Hutchinson和Waters的研究理论更为细化，更加具有操作性。

教育部16号文件中提及：“课程建设与改革是提高教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点。高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容。建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量。”[3]

《高等职业教育英语课程教学要求》(试行)对高职高专英语课程的教学性质和目标作了如下阐述：高职英语课程是高等职业教育的一个有机组成部分，是为培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的目标服务的。因而作为必修的公共基础课程的高职英语不仅要提升学生的基础知识能力，更要培养学生语言运用能力，尤其是未来的职场沟通和交流能力[4]。

据此，本课题组对在校生做了一份英语学习需求的问卷调查，调查结果表明：（1）英语基础相对薄弱；（2）对和专业相关的英语兴趣较高；（3）希望能多增加些专业中的英语知识；（4）现有的英语能力达不到社会以及工作的需求；（5）阅读能力提升较快，听说能力提升较慢。

对毕业生工作需求的问卷调查则普遍反映毕业生职业英语知识匮乏，难以应对职业场景中出现的问题，就业于某些单位例如药城外资企业的毕业生更是因为英语知识掌握不够导致工作职位难以提升。

对用人单位以及专业教师做了访谈，多数用人单位对员工的英语交际能力有一定的要求，尤其是涉及对外合作的企事业单位对员工的英语技能要求更高。专业教师也谈及随着与国际的接轨，很多仪器设备或者函电等都是外文，毕业生需要具备一定的语言运用能力。

根据调查结果以及系列座谈，笔者把英语的教改方向定在职业能力的培养上，将职业中的情境教学作为教学的重点，如机场、餐厅、前台的的接待用语，酒店、机票、车票的预订，以及医院的挂号和预约等等。

2 高职高专大学英语教学改革措施

2.1 职业场景设置

将职业需求融入教材，根据场景设置将教材重新整合并添加，每个主题都需涉及学生的学习、生活以及未来的职业生涯。在现实生活中提高学习兴趣，培养在真实职场环境中的语言运用、综合素养。英语共计168学时，大一上学期为30学时（精读课）+12学时（听说课）+6学时（拓展课），大一下半年以及大二上半年皆为任务导向课，按照任务清单，完成每个工作情境的实际操作。每个模块都会根据学生的未来岗位群，设计有差别的任务，让学生不断地模拟和实训，锻炼他们的实际应用能力。每一个任务点都可以从听、说、读、写、译五个方面进行训练，切实将语言运用融入职场情境中。例如“介绍”任务点的设置，听说模块：（1）自我介绍。（2）相互介绍；（3）设置情境，客户接待、导游接待，外籍人员参观等的自我和相互介绍；写作模块：（1）设计名片；（2）撰写自荐信。阅读模块：搜索网络中与见面文化相关的知识，了解不同文化见面习俗和自我介绍时的礼仪。翻译模块：翻译名片。这些任务将分组进行，于线上线下、课前课后相继完成，事实证明，这样的教学效果良好。除了可以以任务的方式完成外，有个别任务以流程方式进行。例如：求职，面试成功——兼职秘书——开始工作——遇到困难——解决困难——辞职——找新工作——准备下一场面试。这其中包括了面试过程中该有的词汇、短语和句型，同时也包含了从网络中获取招聘信息的信息化手段以及对求职过程中方方面面的英文表述。这两种方式的教学无疑都大大增强了学生在真实场景中完成语言合理运用的能力。

2.2 教学组织形式

新生入学后组织入学考试，然后根据考试成绩分成A、B、C三级，A级对应的是《高职高专教育英语课程教学基本要求》中的较高要求；B级是普通要求；C级对应一般要求，词汇量也分别为3500、3000和2500；同时对听说、写作、阅读、翻译的要求等都有较为明确的规定，考核的重点也各有侧重：A级重在培养学生的英语综合应用能力，体现在完整工作场景中的语言流畅使用；B级重在夯实学生英语基础知识，加强培养学生英语阅读能力，提高学生在工作场景中片段化使用英语进行交际的能力；而C级则按照学生现有知识，扩大词汇量，强化识记工作场景中的单词和句式，同时感受语言的魅力和作为交际工具的实用性。

2.3 英语竞赛融入

目前，我院的英语竞赛分为三类：写作、演讲以及口语。其目的是为了提高学生英语语言表达以及综合运用能力，提高语言自信。而这些赛事均为学生所设定，竞赛内容也是以各行各业的前沿动态为主题，以口语表达、综合运用、职场礼仪为主要考核内容，展示的是当代社会对于语言需求的核心技能，最终反映的是学生的语言知识、技能表达、创新能力、职场素养的综合能力。我院组建竞赛教学团队，利用公选课以及集中培训的方式对学生进行反复训练，最终通过考核选拔选手参赛。

2.4 文化素养培养

语言都具有丰富的文化内涵，加深对英语文化的了解既有助于对英语语言的理解和使用，更有助于增强文化自信。在教学中，教师应根据学生的年龄特点和认识能力，逐步扩展文化知识的内容和范围。在起始阶段应使学生对英语国家文化及中外文化的异同有粗略的了解，教学中涉及的英语国家文化知识，应与学生身边的日常生活密切联系并能激发学生学习英语的兴趣。在英语学习的较高阶段，帮助学生拓展视野，提高学生对中外文化异同的敏感性和鉴别能力，进而提高跨文化交际能力。

2.5 线上教学的补充

随着碎片化学习的盛行，作为课堂教学补充的线上教学发展迅速。我院根据既定的教学目标，设计线上资源，分层次、分难度发布教学任务。学生登录泛雅学习平台，查阅学习目标，以闯关模式完成各项学习任务，包括学习PPT，观看微课视频，完成各项作业，并以小组为单位就场景进行反复练习。

操练过程同样立足于职业场景的任务化，教学资源的主题和任务的职业性以及问题的难易程度都有度的掌握，一个脱离生活，脱离社会的陈旧老套的辩论主题或者一个毫无挑战性的任务设置都是没有意义的，会影响学生的参与度和满足感。当然也就无法激发学生的学习情感，更不用说去培养学生的创新性以及批判性思维了。

2.6 考评体系变革

基于职业能力英语教改，考评体系也应相应变化，课程团队设置为“过程性+终结性+任务性”，也就是由考核理论知识转为考核实践能力；考核学术知识转为考核职业技能；考核虚拟情景转为考核真实工作任务，真正突出语言的实用性和工具性特点，切实培养学生用英语处理与未来职业相关业务的能力。

3 高职高专大学英语师资能力提升

3.1 师资职业能力提升

国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)中明确指出，应以“双师型”教师为重点，加强职业院校教师队伍建设。加大职业院校教师培养培训力度。依托相关高等学校和大中型企业，共建“双师型”教师培养培训基地，完善教师定期到企业实践制度[4]。英语是公共基础必修课程，但是将语言融入专业已是教改之必须。作为高职院校教师，需在企业实践中锻炼自己扎实的专业基础知识以及熟练的职业技能，并在日常教学中引领学生融入职业所需的知识、能力和素养。

3.2 师资信息化技术能力提升

目前，教师对现代信息技术的认识和理解还停留在表层，例如屏幕上的书写，课堂上使用PPT，使用视频音频等来展示自己所讲解的内容等。而对专业性的软件，如图形处理、动画制作等使用较少，校方还是很重视信息化教学的，开设了各类信息化培训，添置各类信息化设备等，但是由于对信息化使用手段没有相应激励以及奖惩措施，教师尽管参加了培训，却不能将信息化的理论知识和实际操作相互融合，并应用到其实际教学过程中。因而，加大教师自身信息化的素养，跟上时代的步伐是高职教师不断学习，继续努力的方向。

课堂教学和师资培养是英语教改不可或缺的重要组成部分，课堂教学是教学活动的主体，而教师则是课堂教学的最佳引导者。语言、职业技能和职业素养的并重前行，知识目标、能力目标以及素质能力的融合发展，都应该具有针对性，有职业导向性，需与职场以及生活中的工作任务相连，并恰当运用现代信息技术，通过多种教学手段，以任务驱动的模式在真实的工作场景中凸显技能、素养双提升。从而真正实现“学以能用”“学以致用”，真正促进学生职业能力发展。