省际干线传输业务系统思考与实践
2021-01-07凌海燕祁大为
赵 玮,王 毅,刘 光,凌海燕,祁大为
(1.中国联合网络通信有限公司,北京100033;2.北京电信规划设计院有限公司,北京 100048;3.北京歌华有线电视网络股份有限公司,北京 100191)
0 引言
随着5G业务的普及,低时延、大带宽的业务需求量不断增加,传输资源建设投入仍然面临巨大的压力,同时,城市建设的管理日趋规范,通信基础设施的资源抢占越来越难。运营商面临业务和资源投入的双重压力,对干线传输运营方式提出了更高要求。
近年,经过4G网络的大规模建设,加大配套传输资源投入,实现了传输网的跨越式发展,但是传输网仍处在粗放式管理阶段,传输资源和业务管理各自为政,在同一专业内形成数据孤岛。为了满足市场和业务发展中的个性化需求,不能只局限于数据割裂的模式,必须进一步提升精细化的管理能力,充分发挥已有资源的支撑能力优势,缓解传输业务需求压力,优化传输资源建设投入。
并且围绕经济社会发展对新一轮数字化的迫切需求,全面推进数字化转型。从过去的重投资、重人工,向以技术、数据为基础的自动化、智能化能力转变;从能力服务向体验服务运营转变,提高客户体验服务。针对传输网的业务需求和未来发展方向,首先要充分摸清现有资源现状与资源使用效率;其次减少人工干预,增强业务支撑能力和业务运营基础;最终向传输资源业务化、业务自动化方向快事发展,紧跟时代的步伐,适应快速变化的需求,不断提供传输网支撑能力。
1 某运营商传输业务现状
传输资源管理当前集中在对网络设备的管理。如图1所示,左侧为资源情况,资源管理由运维负责,包括传输空间、光缆、传输段中物理设备信息;右侧为管理手段,从有源和无源数据情况全部为人工操作。贴近业务侧的业务电路、电路路由与底层支撑资源完全割裂,传输资源管理对于网络线路不具体管理能力。
图1 传输业务系统现状
传输业务管理工作仅限对业务电路进行调度,并兼顾了部分传输系统和波道资源信息的人工维护工作。向上不直接对接客户需求,向下不与传输资源关联,对一线客户全方位服务需求和深度价值挖掘力度不足。这种大进大出的管理模式,不能满足充分饱和市场化的细分需求,在寻找新的发展空间和新增量的过程中进入恶性循环。
其中,电路路由通路串接脱离传输资源库管理占用了大部分人工成本,业务电路新建流程如下:
①接收业务电路需求;②人工创建业务电路,获取AZ端落地端口;③人工选择传输系统组成电路路由;④人工录入相关空间和光缆无源数据资源;⑤完成波道信息与无源数据挂接;⑥业务调度完成。
2 传输业务未来目标
为适应传输业务以服务、价值为导向的发展变化,需要对传输资源管理业务化,业务运营管理一体化,打造专业新优势。基于原有传输业务,从资源数据模型向上、从业务向下进行思考整合,形成如图2所示的传输业务系统,在原有传输资源管理的基础上继续加强对传输业务能力的建设,从顶层服务和底层支撑两个角度,把传输业务系统分为传输业务侧和传输资管侧两部分内容。
2.1 资源管理
资管侧对传输资源提供了统一管理能力。从类型上划分,传输资源分为有源数据和无源数据,有源数据全部实现数据自动化采集和数据处理,无源数据使用统一资源库进行标准化管理。打破数据孤岛,推进数据共享,提升数据挖掘能力,建立开放共享的数据管理平台,简化前端操作流程和工作量,支撑客户业务差异化竞争力。从层级划分,传输资源是一个多层级点线网络结构的同源不同类数据,即所有层级的数据可能都承载到同一空间资源。不同层级包括空间资源、光缆、光放、复用段、波道、传输系统、电路路由、业务电路等信息。每个层级都由网元、设备等点和拓扑连接关系组成。以图2传输复用段层的数据为例,由OTM站点和复用段拓扑连接关系组成复用段网络,复用段层是物理资源与信息化资源的承接点:向下为物理资源,每个复用段由光放段子网组成;向上为信息化资源,每个复用段承载业务波道信息。
传输资源库支撑的能力服务有监控、割接、重保、故障处理、业务电路展示等工作。传输资源数据定期统一更新流程:①采集网络数据;②采集数据处理,复用段数据生成;③电路路由数据生成;④人工录入相关空间和光缆无源数据资源;⑤完成光放信息与无源数据挂接。
其中,复用段包含光放、波道、系统、设备、网元等详细信息,重组生成业务调度需要的电路路由信息,电路路由包含系统、波道等信息为业务调度备用。
图2 传输业务系统目标
2.2 业务需求
业务侧包含了客户需求和需求调度能力,界面支撑由原来的需求调度能力直接延伸到客户面对面,提升体验优势,打造传输业务产品。面向客户实现“所有产品线互联网化快捷受理,所有资源云化按需弹性使用,所有服务端到端一站式快速响应”。图2右侧对比传输业务系统现状,全面减少人工工作量,转向增加与客户交流触点,了解一线客户第一手需求,聚焦市场细分,针对不同客户群不断推陈出新。最终完成系统性布局传输能力平台,支撑未来5G面临的行业化、个性化和云化需求。
传输业务最前端从调度转变为客户需求,不同的客户有不同的权限和诉求。例如,普通客户只关心通路是否存在,对安全性、时延并不敏感,在前端展示和业务电路创建时,可以使用调度算法对资管数据进行自动化计算,生成路由或是重路由。有些客户对安全性、时延都十分敏感,在业务电路创建时可以指写关键点和时延要求等约束条件信息,必要时可以由人工进行指定电路路由。
业务电路新建流程简化为:①接收业务电路需求;②电路路由调度。
只需两个步骤即可自动完成,相比传输业务现状的业务电路,新建流程在数据统一流转规划化和业务操作流程都有质的提升。
3 结束语
传输专业相比与运营商其他专业线,由于早期设备能力、设备型态和管理机制问题,在平台能力提供方面严重滞后。即使到目前为止,在最底层的核心设备数据仍然需要人工来维护,为传输专业向数字化转型过程带了来巨大的阻力。
省际干线传输业务系统未来目标是在现有资源情况下实践、思考的结果,在传输业务调度层之上引入客户需求是为进一步促进传输业务数字化转型,提供完整的市场化服务支撑能力。整体工程我们首先从底层数据模型开始,工作进展已经完成传输资管侧波道路由层次。未来对业务侧客户需求进行实现以及资管侧数据共享平台能力完善将是重点实践方向。