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舒适护理在手术室护理中的应用

2021-01-06阿力亚尼加提徐柳

世界最新医学信息文摘 2020年98期
关键词:服务态度手术室满意度

阿力亚·尼加提,徐柳

(新疆和田地区人民医院 手术室,新疆 和田 848000)

0 引言

手术室承担着医院最重要的治疗内容,但是大部分患者在接受手术之前都会受到疾病以及对手术了解不充分的影响,所以会出现大量的不良情绪[1],这样也不利于手术的顺利进行。因此需要配合手术室护理提高患者的治疗依从性[2]。舒适护理主要是针对患者在围手术期间存在的不适感进行的护理,也是目前我国应用在护理工作中比较广泛的护理方式之一,能够以患者为中心,针对患者的需求来为其提供护理服务。本次研究针对舒适护理在手术室护理中的应用进行分析,以下为具体内容。

1 资料与方法

1.1 临床基础资料。本次研究对象均是我院收治的手术患者50例,病例选择时间在2018年6月至2019年8月。根据不同的护理方式将患者分成观察组和对照组,所有研究对象均经过了医院伦理委员会的同意,所有患者以及家属都是自愿参与本次研究的。其中观察组中男13例,女12例,年龄在19-68岁,平均(41.37±1.31)岁,对照组中男14例,女11例,年龄在18-69岁,平均(41.41±1.36)岁,患者在一般资料方面对比无统计学意义。

1.2 方法。将常规护理应用在对照组中,主要包括用药护理、健康教育、生活指导等。将舒适护理应用在观察组中,第一,对患者进行术前护理。主要对患者的基本信息和手术类型进行准确地掌握,将手术流程、目的、预期效果、意义、可能出现的风险、注意事项等内容向患者进行讲解。另外还可以配合成功案例向患者进行宣传,这样可以增强患者的治疗信心。第二,对患者进行术中护理。在手术开始前一个小时将手术室的温度和湿度调整到合适的范围,其中湿度一般在40%-60%,温度一般在21℃-25℃,在患者进入手术室之后要通过语言对患者进行安慰和鼓励,这样能够缓解患者的紧张情绪。同时还要准备好手术需要的物品,保证手术顺利进行。另外,护理人员还要帮助患者翻身,在指导患者取麻醉体位的时候要保证动作轻柔,减少对患者隐私部位的暴露时间。手术之前还要告知患者手术过程中可能出现的不适感,并且要在出现之后指导患者进行深呼吸进行调整。如果患者为非全身麻醉需要了解手术进程的时候,护理人员可以通过手势或者暗号进行表示,手术过程中不允许大声喧哗,在传递手术器具的时候避免碰撞,并且严格检测患者的各项生命体征。第三,术后护理。告知患者在体位、饮食、运动等方面的注意事项,同时还要仔细观察患者术后的生命体征,减少患者不良反应的发生率。同时给予患者一定的心理支持,提高患者的护理依从度,通过正确的护理方式帮助患者恢复,这样也能够缩短患者的术后康复时间,减轻患者生理心理以及家庭的负担和压力。

1.3 观察指标。观察分析两组患者的护理效果、服务态度、护理技术、健康教育、问题解答等护理满意度以及焦虑抑郁不良情绪。其中护理效果主要通过显效、有效和无效进行表达,其中显效主要为患者在各个护理满意度评分方面都比较高,而且手术中和手术后无不良反应率出现。有效主要为患者的各个护理满意度评分相对较高,在手术中和手术后存在较低的不良反应,无效主要为患者对各个满意度评分较低,而且术中和术后的不良反应发生率较高。

1.4 统计学分析。通过SPSS 17.0检验相关数据,对护理满意度和不良情绪进行t值检验,P<0.05的时候具有统计学意义。

2 结果

2.1 护理满意度评分比较。能够明显看出观察组在服务态度、护理技术、健康教育、问题解答等护理满意度评分均高于对照组,详情见表1。

表1 两组护理满意度评分比较(±s)

表1 两组护理满意度评分比较(±s)

组别 例数 服务态度 护理技术 健康教育 问题解答观察组 25 2.7±0.5 2.5±0.7 2.7±0.6 2.8±0.5对照组 25 1.7±0.2 2.1±0.1 1.5±0.1 1.7±0.4 t - 9.2847 2.8284 9.8639 8.5895 P - 0.0000 0.0068 0.0000 0.0000

2.2 不良情绪评分比较。观察组的焦虑和抑郁评分均低于对照组,P<0.05,详情见表2。

表2 两组不良情绪评分比较(±s)

表2 两组不良情绪评分比较(±s)

组别 例数 焦虑 抑郁观察组 25 13.65±1.82 13.44±1.73对照组 25 22.25±1.24 23.34±1.15 t-19.5252 23.8283 P-0.0000 0.0000

2.3 护理效果比较。观察组的护理效果与对照组相比具有显著优势,P<0.05,详情见表3。

表3 两组护理效果比较[n(%)]

3 讨论

手术室是医院的重要科室之一,主要是为患者提供手术治疗的场所。由于手术治疗是一种创伤操作,所以手术室也具有一定的特殊性,必须要保证手术室环境干净卫生,以免造成患者感染,不仅会影响患者的手术效果,甚至会导致患者死亡。一般来说,手术室是不对外开放的,所以患者会对手术时产生一定的恐惧和担忧的心理,不良情绪比较严重,这样也会影响手术的顺利进行,所以必须给予患者手术室护理[3]。手术室护理主要是针对手术室内的工作提供的护理服务,主要针对手术治疗患者提供的护理方式,通过有效的手舒适护理能够提高患者在手术前、手术中和手术后的效果,也能够保证手术的顺利进行,同时提高患者手术治疗中出现的舒适感,大大降低了不良反应发生。

目前我国手术技术正在逐渐提高,接受手术治疗的患者人数也越来越多,人们的医疗保健意识和法律意识也在逐渐增强,这就对手术室护理的要求越来越高,对手术治疗过程中的舒适度要求也在逐渐提高,因此人们对手术室护理的重视程度也越来越高[4]。舒适护理就是一种临床护理效果较高的护理方式,能够为患者提供更加舒适和针对性的护理,针对患者不熟悉的手术相关知识,护理人员也能够进行详细的讲解,帮助患者做好相应的心理准备,减少不良心理的出现,仔细检查患者的生命体征变化,及时处理不良事件,促进患者身体的恢复,减少治疗时间,具有较高的临床应用价值[5]。

在本次研究中,观察组的护理效果要高于对照组,P<0.05。观察组的服务态度、护理技术、健康教育、问题解答等护理满意度评分要高于对照组,差异显著。观察组的焦虑和抑郁评分低于对照组,差异显著。

总而言之,舒适护理在手术室护理中的应用效果显著,能够有效的提高患者的护理满意度,减少不良心理的出现,值得进一步在临床上应用推广。

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