河南能源监管办：围绕中心突出重点取得新成效

2020 年以来，河南能源监管办在国家能源局党组的坚强领导下，全面贯彻落实“一文一会”精神，坚持党建业务融合发展，统筹做好疫情防控和能源保供，加强能源监管，各项工作都取得积极进展，特别是按照年度监管重点任务清单开展综合监管和专项监管，能源监管效能明显提升。

切实抓好电力建设工程施工和质量监管

抓工作部署落实。会同省发改委制订强化电力施工安全监督方案，定期召开安委办联席会议，督促落实风险管控要求。

抓集团示范带动。有针对性对新能源项目较多和建设规模较大的集团公司开展督查，强化安全管理。

抓属地监管责任落实。会同属地监管部门开展现场督查，对存在重大隐患的在建项目下达停工令，督促做好后续整改和复工管理。

抓质量监督和施工安全协同。定期与质监机构座谈，掌握建设项目质量监督和安全管理情况，督促企业落实安全主体责任。

抓事故警示教育。定期通报安全生产情况，开展警示教育，强化安全意识，筑牢安全防线。

加强电力市场建设和市场交易秩序监管

积极推进电力中长期交易。目前河南省市场主体持续增多，交易规模不断扩大。2020 年市场成员1.55 万家，各类市场交易电量累计约1800 亿千瓦时。“十三五”以来，电力直接交易累计降低电费超过100亿元，电改红利有效促进经济发展。

推进电力辅助服务市场建设。调动火电调峰积极性，2020年通过市场机制，平均挖掘调峰潜力300 万千瓦以上，提高新能源消纳能力，相当于减少弃风弃光合计约18.5 亿千瓦时，占同期新能源发电量的比例为9.6%。

加强市场交易秩序监管。组织开展全省电力市场交易秩序和电价执行专项检查，针对发现问题，及时出台监管规定，对违规企业开展监管约谈责令整改，规范电力市场交易有序发展。

认真贯彻落实以人民为中心发展思想

做好低电压问题整治。低电压和频繁停电投诉举报占比大，督导供电企业摸清底数、加大投入、挂牌整治，2019年供电企业投入改造建设资金37.6 亿元，对5434 个低电压台区进行全部治理，2020年新发现的2173件低电压台区全部制定改造计划，目前已完成1491个。

坚持问题导向，切实解决群众反映强烈问题。推动省政府出台《河南省理顺农业灌溉用电设施建管体制实施方案》，解决灌溉用电加价问题。针对居民电动汽车充电桩报装难题，推动优化用电报装流程。

加强管理，提高12398热线问题处理能力。建立漠视群众利益问题整治长效机制、投诉快速处理机制和定期会商分析机制，对停电等问题急事快办，对不满意案例剖析总结。全省投诉举报持续下降，2020年河南能源监管办12398热线共接到有效信息7559 件，同比减少13.97%；其中投诉举报342 件，同比减少36.55%，回访满意率达到94.46%。

同时，河南能源监管办规范开展“双随机一公开”工作，实施抽查事项和检查专家清单管理，年初集中抽取监管对象和检查专家，开展检查时统筹力量，避免重复检查，减少对企业的影响。河南能源监管办认真落实“放管服”改革要求，简化许可办理流程，提高审查效率，强化资质许可后续监管，积极推进能源行业信用体系建设。

2021 年是“十四五”规划开局之年，河南能源监管办将按照国家能源局党组要求，全面落实能源工作会议和监管工作会议精神，落实好能源监管“全面落实年”工作部署，认真谋划好2021 年各项工作，坚持将国家能源局党组部署在河南落地生根作为监管工作首要目标，紧紧围绕市场监管、行业监管、安全监管，突出问题导向和目标导向，强化监管能力建设，勇于担当，狠抓落实，不断开创能源监管工作新局面。