新形势下国企离退休管理工作的创新路径

文｜董淑玲

石油企业是国有企业，需要为退休人员提供保护服务。由于退休人员较多，管理风险也较大。因此，良好的后续管理已成为石油企业的优先事项

一、离退休人员管理工作的现状

随着我国国有企业改革进程的推进，离退休人员的管理服务事务逐渐被企业重视，其中，最主要的原因是当前国有企业拥有大量的离退休人员，并且呈现相对明显的上涨趋向。在很多企业内部，离退休人员的管理事务通常由其任职期间所在单位负责，绝大多数企业并没有成立相关的专业管理部门或者班底进行管理统筹工作，所以大量的离退休人员管理由企业人事部门兼顾。这样的管理模式往往导致大量问题的出现，因为这种模式没有办法满足先进的企业管理需求，进而影响企业的进一步改革与发展。为了解决这一问题，许多国有企业对离退休人员管理服务加以更高的重视，成立专门的离退休办事处，增加人力资源的投入，修改制定大量管理条例和规范。在某种程度上，离退休职工的政治待遇和生活现状都得到了改善，但这其中依旧存在大量的问题和改善的空间。

二、石油企业离退休职工养老服务的意义

与其他企业不同，石油公司有大量的退休人员。作为国有企业，石油公司必须保护退休老人的利益，为退休工人提供全面的退休服务体系。为老年人提供体面和体面的生活环境与此同时，它可以提高企业在石油工业中的影响力，为其工业发展提供强大动力。让越来越多的优秀人才认识到石油企业在养老制度中的优势，积极、热情地参与石油企业的建设和发展。

三、退休职工社会化管理工作在国有企业实施的难点

（一）退休职工的思想意识和企业对退休职工的影响

退休人员自身的意识形态知识以及对国家政策的理解和支持十分重要。国有企业退休人员的社会管理是作为社会进步一部分的改革的一种新方法，许多退休人员在一段时间内持有负面看法，因为他们在将退休人员从企业迁往街道和社区时对社会管理认识不足。同样，一些实行社会管理的企业对退休人员的社会管理持有错误的看法，甚至认为企业对退休人员的社会管理是一种临时的政治化运动，不需要相应的体制管理，因此没有积极的方向和有说服力的教育从某种程度上说，企业中退休人员缺乏教育是企业中退休人员缺乏信息和抵制社会管理的主要原因。

（二）难以将业务地点与企业管理服务分开

虽然大多数国有企业为退休工人建立了活动中心，并购置了活动设备，以丰富退休工人的日常生活，但工人活动中心等活动场所也有其他用途，例如提供活动场所大多数工作地点位于企业所在大楼的一楼或二楼，其他楼层企业有其他用途，免费搬迁后，管理方面存在许多困难，例如人力控制和改变日常开支，同时也有一些人退休他们的离职期管理和管理服务，如对生活困难的退休工人的照顾和慰问，总是要求企业采取相应的管理措施。

四、石油企业离退休职工管理工作的优化对策分析

（一）充分利用石油社区资源提供养老服务

作为提供养恤金服务的一部分，石油公司必须合理利用和利用石油社区的资源，进一步丰富养恤金服务的空间和载体，以确保服务更加全面、具体和有效利用保健服务和公司内部政策，向老年工人提供体检服务，并通过日常咨询解决老年工人的身心健康问题。企业管理人员必须编制退休工人健康状况的电子记录。这些记录定期更新和改进，以反映老年工人的健康状况。为了使企业能够准确了解老年工人的健康状况，并在此基础上提供石油公司可以通过组织内部工作人员、建立志愿人员队伍、定期深入老年工人的生活环境以及在解决生活困难方面提供一些援助，积极努力改善老年工人的福利指数。

（二）建立一个综合全面的文化娱乐系统

为了有效地为老年人服务，石油公司必须建立一个全面和综合的文化娱乐系统，以满足老年人的日常生活需要。使老年人有健康丰富的娱乐环境，优化老年人的生活质量。第一，石油公司必须根据老年工人的具体需要，加大对休闲娱乐中心和文化场所等文化活动场所建设的投资。增加体育设施、保健设施、医疗服务和图书馆的数量符合需要此外，石油公司必须积极组织许多文化活动，例如节日，以便使老年工人有机会恢复其文化环境，并加强他们的企业文化归属感。

（三）定期向退休工人通报其工作情况

有的退休者可能一生都在从事石油活动，因此对企业有很强烈的感情，离不开。一旦辞职或退休，就会有很大的挫折感。石油公司要想保持健康的生活方式，并在企业建设中继续感受到价值，就必须把重点放在与它们交流和分享工作信息上。及时将公司的重要战略决策渗透到退休职工中，使他们对公司的发展状况形成良好的意识形态认识。同时，企业还必须通过报纸和公共号码等平台向退休职工提供企业发展信息，并为其情感寄托提供实用的平台和支持。他们仍然感到由公司集体承担责任，从而提高了退休工人的福利指数。在这样做时，有关官员必须表现出对退休人员的尊重、谦逊和和解。

（四）完善组织制度，提升党建工作有效性

企业应该重视党的基层组织建设工作，而离退休人员党支部作为其中一部分，也应当被重视、被提及。因此，离退休管理的各项组织制度的建设，都应当以党支部为主要核心，应当充分发挥党组织的人才领导优势，带领离退休部门的干事职员积极投身各项组织制度的讨论建设，为部门的发展积极建言献策，促进科学发展。党组织的各项组织制度建设应当以国家集体利益为前提，充分考虑离退休人员的切身利益，结合自身工作内容和人事管理，努力协调解决各种矛盾和困难。

（五）切实保障离退休职工的利益

针对离退休职工，石油企业需要重视职工基础利益的保障。根据国企经营标准，制建立完善的利益保护制度，完善利益指标，保护劳动者的经济利益。企业必须考虑到退休工人的需要，完善退休基金、退休保险和社会福利方面的退休福利制度。为退休人员提供良好的供资基础，避免他们在退休后陷入困境。与此同时，企业必须按照国家政策改革国有企业的退休人员管理制度，调整和完善退休利益保护制度，满足国家宏观战略发展需要。

（六）离退休群体舆情引导系统的建设

舆情规划系统是根据决策需求，确定总体目标和阶段性目标，工作重点放在从各种热点问题中筛选出有关联的事项，然后进行研究设计与计划。舆情汇集系统是根据规划的任务需求，从多种信息渠道来源收集群情民意，并有效地进行过滤和存储。实践证明，准确预警的基础在于舆情的汇集。舆情分析系统是对收集到的信息素材进行分类、提取关键词、数据挖掘，按照主题重新组织信息，并生成舆情信息，实事求是地做出分析，预测趋势。舆情引导系统是舆情监控部门对已有的信息进行评估，产生新的信息需求，进而规划新的舆情监控重点，开始新的舆情监控，形成一个具有生命特征的周期往复的群情民意反馈系统。

五、离退休人员管理工作的发展趋势

国有企业的改革面临多种多样的实际问题，如果单纯将离退休人员的管理工作交付企业单一部门，必定面临增加企业负担、提高管理难度的问题，特别是大型国有企业，每年新增离退人员数量庞大、需求复杂，需要投入更多的人力资源。在这种情况下，如果将所有的管理工作都交付单一的单位负责，很难做到面面俱到并满足每一位离退休人员的切身需求。因此，企业必须与政府、社区开展合作，增强社会化管理体制的建设，这是减轻企业负担、提升管理质量的迫切需求和发展趋势。未来的离退休人员管理不再是单一的企业内部问题，为了减轻企业的生产管理负担，也是为了更好地增加人民生活的幸福感，地方社区应当积极投身企业人员管理的事务中。《中共中央关于深化国有企业改革的指导意见》中特别提出了社区在离退休人员管理中的重要地位。这项管理模式改革的推进，要求企业和地方政府、社区三者形成深度的合作关系，落实完善管理条例，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻党的十九大和全国“两会”精神，不忘初心，牢记使命，为企业的发展作贡献。

总之，在工业新时代背景下，石油企业应承担国有企业的社会责任，妥善管理退休工人的工作。管理优化和创新旨在加强政策的推广和执行，保护工人的利益，促进为了为退休职工创造和谐健康的退休环境，提高老年职工的福利、无障碍感，感受党和国家对和谐社会中的干部和老年职工的关心。