推进融媒体建设深化思想政治工作

2021-01-03

企业文化 2021年10期

中国铁路设计集团有限公司（简称：中国铁设）主要承担境内外铁路、城市轨道交通、公路、市政工程等项目的勘察设计、工程总承包、监理、咨询等工作。工作地点点多线长、星罗棋布，遍布全国各个角落甚至海外，人员机构高度分散，部分员工驻外时间长，不仅给正常管理工作带来极大困难，也给思想政治工作带来了诸多不便和影响，主要集中在以下几个方面：因人员高度分散，存在对思想政治工作不积极、对学习的主动性不高的情况，及时掌握职工的思想动态有较大困难，导致员工出现“被边缘化”心理等问题。

加快构建融媒体传播格局，努力讲好铁路和企业发展故事，向员工展示一个真实、立体、全面的企业形象，是新时代做好思想政治工作的重要任务，同时为全面便捷地了解员工、服务员工、凝心聚力提供了新途径。中国铁设通过加快推进融媒体建设，深化职工思想政治工作，为高质量发展赋予新能量。

一、顺应时代发展，掌握融媒体平台传播规律

融媒体是以发展为前提，通过最大限度发挥传统媒体与新媒体的优势作用，将单一的媒体竞争力整合、转化为多媒体共同的竞争力，从以往的为“我”所用，逐步转变成为“我”服务，真正地展现出融媒体时代的优势，更好地推进整个时代的发展与进步。充分运用融媒体的特点，创新开展职工思想政治工作，是推进融媒体建设的一个新课题。

1.融媒体应用优势突出

首先，融媒体具有极大的灵活性。融媒体平台的“全时性”特点，为随时随地开展宣传思想文化工作提供了可能，将优质的内容通过平台发布，既方便了员工信息获取和观点发布，又改变了员工的思维方式和工作模式。信息通过朋友圈或者互联网工作群组的传播，可以在极短时间内重要消息的全员覆盖，拓宽了思想政治工作的渠道和空间。其次是具有极强的时效性。与报纸、杂志、广播、电视等传统媒体相比，融媒体是信息高速传播手段，对信息发布和获取具有实时性，且内容不受版面、时长限制，不论是“短平快”的新闻消息和最新的学习内容，都可以第一时间送达职工，并对此发表意见、讨论问题、交流思想，对思想政治工作者而言可以快速掌握员工的思想状态，前瞻性地做好思想引导工作。最后是具有极好的感染力。传统的宣传思想文化工作以单向的传播为主，职工只能被动接受信息，容易使思想上出现疲软现象，甚至会让部分员工产生逆反心理，难以达到“思想上解惑、精神上解闷、文化上解渴、心理上解压”的目的。而运用融媒体手段开展工作，改变了以往“你说我听”的工作模式，通过图文、直播、视频、H5 等职工们喜闻乐见的宣传形式，将看报纸、看报告升级为可触控、可体验，实现了视觉、听觉、触觉等多种感官的双向交流，大家可以通过点赞或留言进行反馈和互动，从而提升了宣传思想文化工作的感染力、凝聚力、创造力。

2.融媒体发展面临挑战

融媒体已经深入到工作生活中的每个角落，为企业内部宣传和外部展示开辟了新渠道，同时也带来了严峻挑战，提出了新要求。首先，通过融媒体可以方便的获取信息，加剧了一些人的自我封闭，减少了人与人之间面对面交流的机会，正常交往出现障碍，容易导致人际关系淡漠，使人产生非社会化倾向，降低了思想政治工作的预见性和针对性。其次，由于制作融媒体产品需要花费大量的时间和精力去采编，然后层层审核把关才能对外发布，往往信息发布时间相对滞后，这就使得一些标新立异的观点尤其是情绪化、煽动性的言论很容易受到关注，容易造成人们道德意识下降，是非观念模糊，一定程度上增加了思想政治工作的难度。另外，还存在着利用融媒体开展思想政治工作不够认真严肃，同时由于融媒体交流的平等性，时刻考验着思想政治工作者把控局面和舆论引导的能力。

二、推动媒体融合，提升融媒体平台宣传效果

中国铁设主动适应宣传思想工作新形势、职工获取资讯新要求，展示企业形象新任务，坚持以习近平总书记的新闻宣传舆论思想为指导，牢牢把握“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的指导思想，加快推动媒体融合发展。提升现有《简讯》、手机报、微信公众平台的宣传产品效果，升级用户阅读质量；积极探索短视频、直播、快闪、H5 网页、图解新闻等新媒体产品创新宣传形式，提升用户获取资讯的体验；加强互联网群组传播矩阵的管理和建设，充分利用职场大屏，确保宣传阵地全覆盖无死角。各种形式宣传平台，多角度协同发力，有力提升了思想传播和舆论引导能力，发挥了宣传思想文化工作外树形象、内聚人心的作用，有效推动了职工思想政治工作的创新开展。

1.精心运营、发挥优势，在平台影响上谋“强”

努力提升现有《简讯》、微信公众平台、集团内网等信息发布平台的信息采编质量，不断升级用户阅读体验，提升媒体融合的深度和广度。充分发挥《简讯》的深度聚焦优势、发挥手机报的精准传达优势、发挥微信平台的分享传播优势、发挥直播平台的及时传播优势、发挥短视频的用户体验优势、发挥群组的全员覆盖优势，并构建了以“中国铁设”微信公众号为主的新媒体平台矩阵和1052 个互联网工作群组组成的三级互联网群组矩阵，目前已经形成了以“两报两网两平台两矩阵”为主的融媒体宣传格局，打造了覆盖广泛、功能全面的融媒体宣传载体，对重大新闻事件可以实现同步发声、矩阵式传播，扩大影响。

2.贴近读者、丰富形式，在传播形式上谋“新”

通过制作大型交互式H5、重点会议图解新闻、专题宣传视频、“我和我的祖国”快闪活动等，不断实现宣传内容和传播方式的丰富和创新，形成了短视频、H5 作品、可视化图解、直播形式在内百花齐放的格局，由过去单一的正襟危坐的官方语音，变成了包括新兴“网言网语”多种风格在内的更加接地气的大众语言，既留住了老读者，又吸引了新受众，增强了阅读体验。

3.完善流程、严格审核，在管理制度上谋“严”

在推进融媒体建设过程中，把握“创新为本、内容为王、制度为基”的总基调，逐渐形成了一套功能齐全、审核完备、责任明确的运营维护制度，先后出台了多项工作制度和条例，有效规范了融媒体平台的应用和互联网工作群组的管理，目前已经形成了一套完整的选题策划、图文编辑、审核发布流程。信息发布的准确性和时效性逐步提升，应对突发事件能力有所增强、重大活动专题策划能力显著提升。

4.培养人才，重视策划，在产品创作上谋“精”

为提升融媒体宣传的传播力、引导力和影响力。中国铁设成立了新媒体联合工作室，丰富的专业配备和成员扎实的专业知识为新媒体宣传的专业性和准确性提供了保障。新媒体联合工作室自成立后推出了20 余个有深度、有广度、有温度的新媒体宣传产品。在选题策划和采写过程中，中国铁设重视向公众普及高铁的相关知识，制作推出了多部广受好评的铁路科普类产品内容，用通俗易懂的语言解答公众对高铁的诸多疑问。

5.提高站位，聚焦任务，在思想引领上谋“实”

统筹融媒体平台全力做好习近平新时代中国特色社会主义思想的宣传和学习。采取多版面、多角度、开设专栏、制作视频等方式，对习近平新时代中国特色社会主义思想进行全面、系统的宣传，积极为职工理论学习提供全时在线的学习资料。通过多种方式积极宣传国铁集团重要部署以及企业转型发展的形势任务，激发和发动广大干部职工聚焦“交通强国、铁路先行”使命任务，立足铁路高质量发展和设计集团改革发展。持续推出先进典型的报道，对“身边的榜样”“新时代·铁路榜样”“最美铁路人”等开展广泛宣传，在中国铁设内部大力营造崇尚榜样、学习榜样、争当榜样的浓厚氛围，凝聚起为铁路高质量发展的担当和企业转型发展的思想共识。