以“三细三实”破题城市社区希望小屋建设工作

希望小屋工作开展以来，奎文区作为潍坊市中心城区，面临无建档立卡贫困户、但实际困境儿童较多的现实情况，团奎文区委主动担当、主动作为、主动请缨，向团潍坊市委申请在城市社区开展希望小屋建设。通过“三细三实”工作思路破解城市社区建设中的困难，截至目前，共建设完成20家希望小屋，年底将建设完成30家。

“三细”工作思路主要是指：逐户走访，细致摸排。团奎文区委联合各街道团工委、教育局，面向全区8至14岁困境儿童进行全面排查摸底，筛查资料6000余份，逐户走访63家困境儿童家庭，详细了解孩子的家庭成员、收入、致困原因、房屋结构、居住环境等详细信息，特别是邻里关系、房屋产权、物业等城市社区建设涉及到的敏感问题。一户一策，细致分析。城市社区由于每户的房屋结构不同，家庭成员结构不同，对每个小屋，团区委都会同装饰公司实地商讨改造方案，在充分尊重家长和孩子意见的基础上，单独设计，特别是两个孩子的家庭和有特殊需求的家庭，最大化利用有效空间。一人一册，细致服务。小屋建设完成后，会综合每个孩子的学校反馈、家庭成员、收入、致困原因、心理状况等实际情况，选派志愿者有针对性地进行多对一结对。通过线上线下多种方式，多方位对孩子及其家庭进行帮扶，并形成志愿服务记录手册。

“三实”工作思路主要是指：立足实际，提高标准。从摸排到建设，再到后期服务，坚持从实际出发的原则，按照团省委、团市委的工作安排，真正做到立足实际、提高标准，特别是细节问题及时发现、及时整改，例如电路、绿植、桌角等等。实用优先，确保安全。小屋改造由住建部门推荐，具备二级装饰资质的公司承建，原材料全部选用一线品牌，十环认证，确保原料安全。在设计改造中，以实用为第一原则，针对困境家庭缺少收纳空间的痛点，坚持“向上向内”要空间的策略，床、书桌、柜子量身定制，最大化收纳空间。团区委工作人员全程监督施工，避免用胶用漆，确保将每一个小屋打造得安全、实用、美观，满足孩子需求。务求实效，精神焕新。联合公益组织創新开展“跟踪式”志愿服务，每年开展不少于15次志愿服务陪伴，随时掌握孩子具体情况，针对不同家庭的实际情况，加强资源整合，发挥团代表、青联委员、街道青工委委员、青年企业家及社区“好青年”等优秀青年作用，更结合团奎文区委“青鸟计划”中的中低端岗位，对有能力胜任的困境家庭成员进行就业引导和支持。有针对性地为孩子们开展“课程辅导”“自护教育”“心理疏导”等多元服务，很多孩子不单单学习成绩有了提升，更在日常生活中精神面貌有了改变。真正实现孩子从“小屋焕新”到“精神焕新”的转变。

下一步，团奎文区委将持续加强希望小屋工作的深度和广度，探索更多的服务新模式、新办法、新思路，今年新引入爱心企业3家、社会组织1家、志愿服务队5支，号召更多有志之士加入到希望小屋的工作当中，形成一股托起困境儿童的希望之光，照亮他们成长的道路。