互联网教育行业的经济价值与发展对策

王慧敏

（西安石油大学 人文学院，陕西 西安 710000）

人类进入21世纪，知识门类激增，大量的边缘学科涌现，知识更新周期不断缩短，信息化特征明显。信息化、数据化成为新世纪发展经济的核心。只有处于信息网络中心的企业才有可能成为行业的领头羊。近几年，在技术、市场与政策的共同推进下，中国在线教育市场愈发活跃，在线教育行业飞快发展，据有关数据表明，中国在线教育行业市场规模到2025年预计将超过5000亿元。快速崛起的互联网教育行业在自身盈利的同时，增加社会就业，带动了一条教育产业链的形成，蕴含着巨大的商业价值。

一、互联网教育行业市场环境分析

1.政策支持

教育行业是一个受政策影响十分明显的行业。由于教育自身的特殊性，不能完全进行产业化，需要政策进行强干预；2016年，政府部门提出支持和规范社会力量兴办教育，保障民办教育事业健康发展；2019年，教育部等部门颁布的《关于促进在线教育健康发展的指导意见》中提出，扩大优质在线教育资源供给，构建扶持教育在线发展的政策体系。

2.社会教育意识增强

根据国家统计局数据，2019年，全国居民人均可支配收入30733元，比上年名义增长8.9%，全国居民人均消费支出21559元，比上年名义增长8.6%。而2019年居民消费支出情况中，人均教育文化娱乐消费支出2513元，增长了12.9%，占人均消费支出的比重为11.7%；由此可见，随着8090后父母教育意识的增强，素质教育需求也将愈加迫切。

二、互联网教育行业用户规模

移动互联网时代，流量就是力量，用户就是“上帝”；掌握了流量，你就有了用户；而有了用户，你就有可能拥有一切。有句话说得好：“流量意味着体量，体量则意味着分量；用户聚焦之处，金钱必将随之”。互联网企业估价中一个很重要的指标就是流量。只要用户注册数量，用户活跃数量以及用户访问率达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来价值或商机。所以企业必须具备流量经营能力。

2020 年4 月28 日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长2.22亿，占网民整体的46.8%。庞大的市场需求为互联网教育行业带来更大的想象空间。

三、互联网教育行业的发展对策

1.免费引流，增值服务

国内“互联网+教育”行业在改变传统教育行业不足的基础上，归根结底还是以营利为主。互联网时代，流量就等于金钱。有流量就会带来收益，而免费往往是获取流量的首要策略。周鸿祎说过：“免费，是最具颠覆的商业模式”。互联网教育行业也应该学习360，免费将用户强烈需求的基础服务做到极致，然后在用户不敏感的地方提供增值服务来盈利。比如通过免费试听课、赠送课时、名师效应、投放大量广告等手段来吸引流量。继而根据客户的意向来定制专属增值服务。

2.精确用户，找准需求

每一款产品都有其对口的目标用户，而不同目标人群的需求不尽相同。互联网教育行业产品按用户年龄段可大致分为，0-3岁婴幼儿早期教育、3-6岁小朋友兴趣教育、K12基础教育、还有成人教育、职业资格考试等等。其中，受政策利好，社会教育意识增强以及中小学学生升学压力的影响，K12在线教育市场需求在未来可能继续增大。在线教育企业也可根据市场需求调整业务布局，以获取更大的市场份额。

3.专注功能，服务至上

企业需学会做减法，抓住用户的极致需求，而不是一味地做大做全，全方位覆盖容易迷失自己的产品方向和特色。比如专注单词记忆的APP扇贝单词、墨墨背单词，专注英语口语的英语流利说，专注小语种的沪江网校等等。企业应最大化地发挥自己的产品特色，极致用户体验。

四、互联网教育行业的经济价值

近日，中国有关领导在公开场合就提出：中国经济需要逐渐转型为以国内循环为主、国际国内互促的双循环发展的新格局。欧阳文杰等认为当今世界发展不平衡、不确定性因素偏多，而且以美国为代表的逆国际化潮流的国家，其政策极端、反复，短期内难以完全消除其负面影响。因此，要保持我国经济的稳定增长，须选择可控性强的经济内循环的发展模式，而国内的资源也具备内循环的条件，线上经济、数字经济、新型消费等都是经济内循环发展可拓的“红海”。陆岷峰认为实现经济内循环，一是要充分挖掘潜在的消费能力，激活消费动机，特别是广大农村的消费潜力 ；二是要大力发展新兴产业，点燃新的投资亮点，扩大生产消费规模 ；三是大力发展线上消费方式，创新系统的线上消费品，提升线上消费的满意度 ；四是充分发挥消费金融的杠杆作用，提升各层级消费者的消费能力。互联网教育除了是教育形式的一种，还是发展线上消费的一种方式。能够带来一定的经济利益。

（1）互联网教育是一种教育模式的创新。随之不断涌现的互联网教育行业不仅增加了就业岗位，而且加快了互联网技术的完善。

（2）在知识经济的时代，知识和创意在经济发展中的比重越来越大，并逐渐成为引领要素。知识经济的兴起是一场无声的革命，对我们的生产方式、思维方式都产生极其深远的影响。近年来，新媒体技术改变了知识传播的方式。B站up主何同学的“5G在日常使用中的真实体验”超千万的播放量；罗翔从刑法老师到短视频up主的转变等都表明了现今中国人对知识的渴望。付费阅读、公众号打赏、直播赞赏、付费授权转载等方式表明，飞速发展的知识付费，在内容和模式上正逐渐走向更多元的产品形态，产业链也日益完善。互联网教育作为知识付费的一种形式，也在潜移默化地推动社会变革。

（3）中国传统教育资源的配置和地区经济发展密切相关。东南沿海地区经济发达，人们为获取更好的生活条件和教育资源，纷纷涌入一二线城市，使得东部地区资源过于集中，而西部地区则人才流失，教育资源稀缺。互联网教育行业的发展使得优质资源打破时空限制，各地区人们都能够通过网络共享高校学者、资深教育学家、行业领先人才的教育教学成果。大大提高资源利用率，有助于促进教育资源合理流动，优化优质教育资源配置，整体提升劳动力素质，更好实现教育公平。

（4）互联网教育行业的发展不仅满足了自身盈利，也是对传统学校教育和线下教育机构的刺激。今天，互联网给人们的社会生活方式带来了革命性影响，背后蕴含着一种新的发展理念和实践范式，它已经不再是一种单纯的技术手段，而是一种全新的思维方式。所以，“互联网+教育”不是在线教育，而是一种变革的思路，是要以互联网为基础设施和创新要素，创新教育的组织模式、服务模式、教学模式等，进而构建数字时代的新型教育生态体系。传统学校要打破封闭的办学体系，将信息技术贯彻于学校教育中，优化教学模式。

五、结语

2019年我国在线教育共发起148起融资，同比增长38.3%，融资总金额达115.6亿元人民币。商业直播模式作为现在线上消费的主流也将会被更多地运用到在线教育中来。随着人工智能化、5G等技术在在线教育行业的逐渐深入，目前存在的画面卡顿、内容延迟等状况也将得到逐步解决。

经济的发展使得人民受教育程度也不断提高。人们愈加深刻地意识到教育与经济的不可分割性。在农耕社会，发展靠土地；工业社会，发展靠能源；而知识经济时代，发展则是靠知识产权和智力成果。经济是教育的基础，教育反作用与于经济，并推动社会的发展，二者之间相互促进。互联网教育行业的崛起，意味着教育将以一种全新的姿态回报社会，