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打假者王海:我在跟带货主播﹃正面刚﹄

2020-12-31敬奕步发自西安南方周末实习生毕研哲陀可人

南方周末 2020-12-31
关键词:王海有志罗永浩

南方周末记者 敬奕步发自西安 南方周末实习生 毕研哲 陀可人

★打假的第一步是常识判断,判断是假的,再去验证它。调查之后,我们先去有关部门举报,有奖金。接着就代理消费者索赔。现在我们一年打假获赔大概有一千多万。

在西安见到王海时,他戴着一副眼镜,兜里插着另一副。戴的是一副10块钱买的小孔眼镜。这款眼镜曾在上世纪八九十年代风靡一时,黑色不透明镜片上有许多小孔,运用小孔成像原理,帮助改善视力。

透过这副眼镜,你看不到他的眼神。摘掉眼镜的王海像是另一个人。他松弛地靠在沙发上,面部表情丰富,眼珠骨碌碌转,说到兴起时开心大笑。当南方周末记者提出要拍照,他又掏出那副黑色眼镜戴上,背板挺直,嘴角向下,装出严肃的样子。

他两鬓有些许斑白,反戴棒球帽,蹬着一双棕色的凉拖鞋,露出深灰色的棉袜——在最高温5摄氏度的阴天里。

“你不冷吗?”王海把脚从拖鞋里抽出来:“不冷,穿这袜子要是再穿鞋,脚像火烧。”

王海今年47岁,这是他打假生涯的第25年。

1995年,王海开启了职业打假生涯,一度风光无限,成为崔永元《实话实说》开播首期嘉宾。2000年代初,舆论风向转变,打假常常被视为敲诈勒索,打假人反被喊打,王海低调了一段时间。

2020年,王海再对直播带货行业高调开炮。他接连揭露网红主播辛有志、罗永浩等人直播售假。他的打假风格是“正面刚”,在微博上频繁发文,[email protected]/* */,王海发了27条微博,其中18条与罗永浩相关。

“如果他(主播)就是不赔,怎么办?”“我们打到他赔。”

2020年12月18日,南方周末记者和王海见面,聊了聊直播打假那些事。以下是王海的自述。

我一开始没关注直播,因为我懒得看抖音、快手,觉得浪费时间。后来发现,直播行业有太多现象违背了常识。

2019年8月,知名带货网红辛有志(辛巴)和初瑞雪搞了一个婚礼,请了很多明星。演唱会之后,辛有志开始直播,两个多小时的直播营业额高达一亿。

事出反常必有妖。于是我想关注一下这个网红。我在微博问,有没有被骗的消费者? 没想到被骗的人很多。我们才决定打他。

其实我们打辛有志的第一个商品不是燕窝,是敖东牙膏。

2019年8月27日,我在微博发长文揭秘敖东牙膏骗局,就是简单的常识判断。他说是敖东研发,还有专利号。我们一查专利号,专利属于产品的生产商浙江爱尚日用品有限公司,说明是爱尚研发的,不是敖东。其次,产品宣传有抗口臭功效,但根据它的产品标准,没有抗口臭的功能。

2019年9月,我又揭露辛有志卖的ZUZU马油皂不含马油,是虚假宣传。

再就是燕窝。它上面写着“综合风味饮料”,性质就是饮料,不是燕窝。就好比一个馒头上面插了一颗大枣,那也是个馒头,不能说是一个即食大枣。

(编者注:12月23日,广州市监局公布“辛巴带货燕窝”处理结果,辛巴旗下公司被罚90万,燕窝销售企业罚款200万。)

最近打假的罗永浩在“交个朋友直播间”卖的皮尔·卡丹羊毛衫,一件衣服卖80块钱,要给主播约30%的销售佣金、6元运费、交税、给皮尔·卡丹交品牌授权使用费,扣完还剩二三十块钱——这个价格,羊毛衫赚不到钱。

另外,皮尔·卡丹这个品牌的价格定位也就是100-200元,但直播间说它的参考价是688元。

打假就是这么简单。我在微博上讲得最多的是常识,大家只要尊重常识就可以了。有些打假简单到我们都觉得害羞。

(编者注:12月15日,罗永浩“交个朋友”直播间声明称,11月28日所售的“皮尔·卡丹”品牌羊毛衫为假货,将和渠道贸易商一起向公安机关报案,向两家公司索赔。其中一家涉事公司回应,事件系因仓库出错,将承担责任。)

打假“四步”

我们选择直播打假的对象,主要看两点——消费者投诉、看谁广告做得多。

我们先打头部主播。打假过程非常简单,首先是进行信息的验证。

第一个是主体的信息。生产主体、销售主体、发明人主体、代言人主体,甚至代理商主体。

比如我们打假一款漱口水,先查这家公司的注册资料,就知道它是云办公、云注册。再根据那个公司的网站看一下它的生产地址,发现注册地址已经换了,工厂不存在。债权人会议信息显示公司已经破产了。

我们再看另一个号称收购上述公司的上市公司,后者的注册地址在风险投资之家阿联顿广场,这是个虚拟地址,也叫共享办公室。

以上操作都很简单,在网上搜一下就行了。

第二个是产品的功效信息。产品宣传的功效有科学根据吗? 有法定许可吗?

比如小仙炖燕窝,它的许可是其他方便食品主食类,所以它就是个方便粥,不是燕窝。尽管它含有不到1%的燕窝。

(编者注:小仙炖未正面回应王海质疑。但12月17日发微博称,廊坊市、霸州市市场监督管理局对小仙炖霸州工厂进行监督检查,公示结果为:小仙炖鲜炖燕窝产品经第三方检测机构检验,各项指标均符合标准要求。)

第三个是产品标准。产品标准会说明产品的成分、原料、考核指标,揭露了这个产品的本质。辛有志卖的糖水的标准就是风味饮料,小仙炖燕窝的标准就是方便食品。

第四个是成本信息,包括比对替代方案的成本。比如辛有志卖的燕窝,根据成本就能推算出来,它里边不含燕窝。因为一克燕窝的厂家进货价要15元,燕窝碎是7.5元。他说一碗糖水含有不到2克的燕窝,即便是燕窝碎,也得15元。

实际招标的时候,它的采购价是4.2元一碗。易拉罐的成本1.6元,包装2.4元,人工3毛,设备2毛,糖水1分,海藻酸和铝酸钙大概不到2分,唾液酸7分,不可能再往里加燕窝。

打假的第一步是常识判断,判断是假的,再去验证它,买过来拿到手上看看到底长啥样。调查之后,我们先去有关部门举报,有奖金。接着就代理消费者索赔。

我们目前做的几场直播打假,都是用业余时间做的,打过二十多种商品。因为打假直播太简单了,简直是降维打击。我们碰到过一些简单得令人发指的骗局。

一款号称是日本伊藤家第4代继承人的伊藤慧太先生参与制作的日本国宝铁锅,卖到近千元。这个伊藤慧太其实是一个上海演员扮的。很不幸,上海的消费者认出了他。

这款锅其实就值百元左右,网上有很多同款,贴不同的牌卖不同的价。

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