电视主播参与直播带货的主持技巧

2020-12-29刘营营

卫星电视与宽带多媒体 2020年22期

【摘要】随着移动支付技术与网络购物的普及，直播带货已经成为越来越多平台和商家的首选销售模式，相较于传统电视广告，直播带货不仅门槛低，还有着传播快、互动性强、售后服务佳等优势。在传统电视广告业务发展受到打击的当下，电视媒体参与直播带货就可以成为一种新的发展盈利途径，而直播带货的成功与否，很大程度上取决于主持人主持技巧。

【关键词】直播带货;电视主播;主持;技巧

中图分类号：G212 文献标识码：A DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2020.22.051

近年來，电商直播行业的蓬勃发展使得直播带货逐渐变为新兴产业，越来越的多人和商家参与到直播带货的大潮当中，直播带货的发展对传统的电视购物造成了极大的冲击，同时也给了传统电视媒体一个新的转型发展方向，电视媒体参与到直播带货中既可以为电视媒体带来新的发展活力，也可以为国家数字经济发展做出贡献。

1. 直播带货前景广阔

2016年3月，淘宝最先开始了在直播中销售货物，之后，直播带货便凭互动性和及时性的优势，迅速成为电商平台和企业的销售首选选择，不仅网红、明星可以参与到直播带货中，企业高管、董事长甚至政府官员也可以参与进去。受新冠肺炎疫情影响，2020年我国各行各业经济发展都大幅下降，唯独电商经济发展一骑绝尘，在今年上半年，由主流媒体与互联网平台合作办理了21场直播带货活动，就达成了20亿成交额，因此有人预计，2020年的电商交易额将突破6000亿。

除了平台与企业电商，政府也相当重视直播带货的发展，在鼓励与扶持之外，不少地方也出台了政策激励直播带货行业健康稳固发展，2020年6月23日，李佳琦作为特殊人才落户上海。在新时代、新政策的支持下，相信直播带货的发展势头将会更为凶猛。

2. 直播带货目前存在的问题

电商直播是一场全民营销的盛宴，除了电商平台，一些主流媒体也纷纷参与其中，以至于很多应用客户端都会加进去直播或者收看直播的功能，直播带货的火爆一方面为平台企业创造了可观的收益，一方面也使得一些问题被无限放大

2.1 监管管理不力

互联网时代真正做到了“人人都可以成为主播”，直播带货火了商家和平台，也火了带货人。在利益的驱动下一些规模较小的商家和个人也在往直播带货上靠拢。无论是在抖音快手，还是小红书微博都能看到很多人或者自媒体在推销产品，数量庞大的营销团队造成平台监管效率低下，也使得政府难以出台一个适用性强的政策来规范直播带货。

2.2 虚假宣传、诱导消费

随着越来越多的商家加入直播带货中，为了使产品能够更多的销售出去，有些商家就动起了“歪脑筋”，比如使用一些带有迷惑性的描述词，或者打出各种刺激的促销方式诱使网友购买，等到网友购买之后冷静下来，才发现产品性价比低或者买的东西根本没有用处，这在手段在化妆品和电子产品中极为常见。

2.3 盲目跟风

相较于其他销售渠道，直播带货门槛低，操作简单，一些低成本的商家仅需要一部手机就完成了节目的录播，所以很多商家加入直播带货大潮中并希望能像那些成功的商家一样，这就造成了目前各类平台上各式各样的直播活动，相较于带货直播一哥一姐他们，这类商家没有专业的团队，直播实际表现也很一般。

3. 电视主播直播带货的优势

今年受到到疫情的影响，很多主流媒体加入到了直播带货市场，打造“电视+电商”的新型直播带货业态，中央电视台也与湖北地方政府合作举办了数场公益性的直播带货，为当地的群众和企业带来了不少收入，由此可见电视主播直播带货还是大有可为的。

3.1 电视媒体的公信力优势

自从国家对电视购物广告进行一系列整治之后，电视媒体的影响力与公信力与日俱增，作为传统的主流媒体，电视媒体的专业性与权威性是电商或者平台所不能比拟的，因此电视主播在进行直播带货的时候，消费者就会对媒体的直播带货抱有信任感。

3.2 电视媒体带货具有资源优势

电视媒体因为平时工作的需要，本身就有着人员、技术、设备等方面的优势，这些专业的设备和技术力量，比如灯光、音效、摄影、技术特效，都会为直播带货提供强有力的支持。此外，专业科班出身的电视主播相比一般网红，也有着形象、口才、控场能力等方面的天然优势。

3.3 电视媒体带货的传播力优势

即使是在新媒体飞速发展的现在，电视媒体依然占据主流话语权，电视与手机，大屏与小屏的联动使直播带货具有了强大的传播效能。电视主播在进行直播带货前，就可以在电视媒体以及相关媒体上进行广泛宣传，吸引群众们的参与。而且在直播结束后，电视台也可以继续跟进报道，形成持续的带货影响。

3.4 电视主播带货具有影响力

电视主播经常活跃在电视媒体上，别具特色的主持风格使他们深受广大群众的喜爱，当他们变身为带货主播使，电视主持人的身份会化为他们的信任优势，庞大的粉丝群体会变作起步优势，标准的普通话、灵活的控场能力也将会使互动交流变得更为和谐有趣。

4. 电视主播直播带货的主持技巧

当前，电视媒体参与直播带货多是与政府官员或者商品的经销商合作的，比如与乡村干部合作推销农产品，与外国的驻华大使推销他们国家的特色商品等，整场直播带货活动由主此人与嘉宾、观看的网友问答、对话交流来完成。主持人的带货技巧决定整场直播活动流量。

4.1 交流介绍口语化，拉近与网友的距离

直播带货不同于以往主持电视节目，首先，不需要把严肃的一面表现出来，而是要做到“接地气”，以朋友的立场把优质的产品推销给网友;其次，在直播过程中，对于产品的讲解要简明扼要，既不做虚假宣传，也不做煽动诱导;最后，根据所带获得产品，作出相应的互动体验，比如服装类、化妆品雷的产品，主持人和嘉宾或者现场的观众一起试穿、试用，将产品最好的一面直接的呈现在观众们面前。

4.2 形成自己独特带货风格

塑造一个独树一帜的主持风格和人格魅力对于主持人来说是十分重要的，无论是在日常主持电视节目还是参与直播带货，这都有利于提升主持人的影响力和竞争力，而且直播带货不同于电视节目，主播很容易将体积不为人知的一面展现出来，进而吸引更多的的粉丝和路人关注直播带货。电视主播本来就相当于高级网红，当自带品牌效应的主播与直播结合到一起，技能产生巨大的能量。

4.3 多形式参与互动直播

为了更好地将产品推销出去，需要主播以多种方式将感情表达出来，在一些草根网红或这个人商家的直播上面，经常看到这样的场面：直播人反反复复喊某些口号，或者一遍又一遍的罗列产品的优点，这就是因为他们的表达方式方匮乏，表达出来的感情单一，这样的直播很难引起网友们的观看和购买兴趣。因此，电视主播要发挥自身的优势，灵活的表达出自己的真实情感，控制好自己的声音和表情，同时可以配上肢体动作，完美的阐述并推荐带货的商品，吸引人们的注意力。

带货直播是双向交流互动的，主播在直播当中也要注意和粉丝、网友的交流沟通，一方面要做到答疑解惑，打消消费者的购买疑虑，一方面也要通过和网友们的交流，将直播效果更好地推出去。

5. 电视主播带货需要注意的问题

电视主播在参与直播带货的时候，要时刻牢记自己电视主播的身份，即使是在新媒体发达的当下，电视媒体也依然有着引领社会风气，传播社会正能量的作用，因此电视主播在参与直播带货中更要洁身自好。

首先，选择的带货产品非常的重要，无论是公益直播还是商贩的直播，都要保证产品是物美价廉的，否则，及损害电视媒体的公信力和影响力，也伤害了支持的粉丝、网友们的心，甚至还会产生一系列的经济纠纷。曾经风靡各大电视媒体的电视购物就是因为口碑差、虚假宣传才会逐渐没落，因此在货物的选取上，电视媒体与直播人要格外注意。

其次，电视媒体虽说与直播带货有着分不开的关系，但两者毕竟有着本质的区别，产品的调研、节目的录制、后台运作甚至售后、供货都是需要考虑进去的，这就需要真正懂这方面的人才来进行谋划，因此电视主播在带货的时候就需要考虑这些问题，并多于相关的负责人沟通，避免踩雷。

最后，电视主播也要对销售出去的商品负责，如果产品涉嫌欺诈的话直播人也逃不脱干系，这就需要电视主播在直播带货确认产品的质量，提前做好各类应急预案，提高责任心，防止“翻车”导致负面舆情。

6. 总结

随着互联网经济的越来越火，将来会有越来越多的电视主播涉足直播带货，对于电视主播而言，参与并做好直播带货工作，既是全新的挑战，也是提升自己能力的一种方式，更是当下传统媒体与新媒体融合发展的一条新路径。

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