浅谈飞行人员住院管理措施

郑淑凝

（中国人民解放军联勤保障部队第988 医院，河南 郑州 450000）

0 引言

飞行人员职业较之其他职业有着一定的特殊性，也有着相似性，其具有疾病多样性以及职业单一等特性，在飞行人员住院期间，要充分的考虑飞行人员的住院管理水平，为飞行人员提供良好的住院环境，可促进飞行人员的康复。因此传统的飞行人员的住院管理难以满足于飞行人员的需求，亟需改变传统的住院管理措施，秉持着以人为本的理念，对飞行人员展开住院管理，保证飞行人员的住院管理有条不紊的落实，不断的促进着飞行人员的康复。

1 强化宣传教育，加强管理

1.1 针对刚入院的飞行人员，接诊护理人员应热情主动的接待，并且为住院的飞行人员详细的介绍住院环境，相应的公共设施使用方式，另外护理人员要为住院的飞行人员讲解相应的注意事项，让刚刚入院的飞行人员对于医院的相关规定有所了解，请飞行人员本人在规章制度上签字，促使飞行人员更好的配合医院进行治疗，实现了有效的住院管理[1]。

1.2 飞行人员具有较高的学历，以及良好的素养，可以降低护患之间的纠纷。新时期下，应针对飞行人员秉持着以人为本的理念，改变传统的飞行人员的住院管理模式，不断的提升飞行人员的护理满意度，以及住院体验。另外，飞行人员可以向医院进行反馈，医院根据飞行人员的反馈意见不断的完善住院管理措施。为了促进飞行人员的早日康复，护理人员要根据飞行人员的实际病情设计科学合理的治疗方案，适当的进行锻炼。护理人员在医院内，针对飞行人员实施情感教育，不断的引导住院的飞行人员遵守医嘱，积极的配合医生治疗，大大的提升了治疗效果，同时提高了医院的住院管理水平[2]。

2 建立相应的管理制度

在医院内，要把飞行人员的管理以及医疗放在首位。飞行人员是我国特殊的职业，医院应组织团队，成立空中防线，做好飞行人员患者的思想工作。与此同时，还要对住院的飞行人员进行巡查，了解飞行人员的实际病情，以及患者的思想动态，从而提升了住院飞行人员的有效管理。在医院内，遵循以人为本的理念，结合飞行人员的实际情况，制定个性化的治疗方案以及护理方案，全面的提升飞行人员的住院管理水平。医院还要加强相应管理制度的建设，以规章制度作为住院管理的标准，为飞行人员的住院管理保驾护航。

3 深化管理措施，加强管理效果

在医院护理中，护理人员要改变传统住院管理理念，树立以人为本的服务管理理念，将飞行人员的住院管理服务内容进行细化，在住院飞行人员的护理服务内容中增加关爱与帮助、尊重和理解等内容。护理人员应充分的理解飞行人员的职业特殊性，在护理过程中，帮助飞行人员处理生活小事，让住院的飞行人员感受到来自于护理人员的关爱与关怀。

在以往的飞行人员住院中，传统的住院管理理念主要以疾病为核心，针对疾病的不同类型采取不同的护理措施，在此护理过程中，护理人员仅仅是遵循医生的医嘱进行治疗，护理人员忽视了对住院飞行人员患者的心理需求。在全新的住院管理措施中，要针对飞行人员采取人性化的管理措施，不仅仅满足于飞行人员的治疗需求，还要满足于飞行人员的情感需求[3]。在住院管理中，护理人员要做好讲解工作，以专业的能力以及安全的作风，增强飞行人员的安全感，让飞行人员感受到来自于护士的关怀，医院的护理人员要通过自身的行为与飞行人员患者建立信任感，以及构建融洽的关系。

飞行人员在住院的过程中，医院要为飞行人员提供舒适的住院环境，不断的调整空勤科室的病房环境，增加生活措施以及娱乐措施，丰富飞行人员住院期间内的精神生活。与此同时，还应设置体能训练器械，增强飞行人员的体能，提高飞行人员的体能素质，这对于飞行人员的恢复有着重要的作用[4]。

4 增强健康教育，创新教育模式

要全面的了解飞行人员的病情情况，经常性的与医生进行沟通交流，才能更好的实施健康教育。定期随访，了解住院飞行人员的身体状况，根据恢复程度制定随时调整康复计划。饮食护理，在飞行人员住院期间，护理人员要为患者搭配合理的营养膳食，多食用对身体有益的水果与蔬菜，另外，护理人员要监督飞行人员的生活规律，改变不良的生活习惯，增强飞行人员的体质[5-7]。医院可以采用宣讲的方式、专家座谈会的方式对飞行人员的健康进行健康教育[8-13]。护理人员在工作中，也要潜移默化的实施健康教育内容，改善飞行人员的健康教育效果。与此同时，护理人员在日常的生活中加强对飞行人员的监督监管，对飞行人员的不良习惯进行纠正，帮助飞行人员改变不良的行为习惯，提升飞行人员的住院管理水平。

5 结论

综上所述，飞行人员在社会中扮演着重要的角色。学历高，素质强可以有效的降低护患纠纷的发生。但是飞行人员对相应的疾病认知不足，影响着飞行人员的住院管理效果。主要可以从强化宣传教育，加强管理、建立相应的管理制度、深化管理措施，加强管理效果以及增强健康教育，创新教育模式等方面入手，提升住院管理的理念，改善住院管理的环境，提高住院管理的水平[14-20]。