老年人沉迷短视频背后

2020-12-28老树

老友 2020年12期

老树

骗局横行

11月1日央视新闻的文章《六旬粉丝沉迷假“靳东”要私奔？揭秘假冒明星账号背后的“生意经”》说，前不久，江西赣州61岁的黄女士在短视频平台被假靳东欺骗感情，在社会上引发了广泛关注。据黄女士的家人介绍，黄女士在今年年初换了一部智能手机开始上网，很快就在短视频平台刷到了一个头像是演员靳东的账号，自此，她每天都要花费大量的时间浏览关于“靳东”的短视频。对这个账号的每场直播卖货，黄女士也都会准时关注，而且还购买了偶像推荐的不少商品。9月底的一天，那个所谓的“靳东”私信联系黄女士，声称要和她结婚，还要给她一笔钱买房子。尽管家人告诉黄女士这是一场骗局，但是她坚信对方就是演员“靳东”，甚至还离家出走去吉林长春找自己的偶像。最后在民警和家人的耐心疏导下，黄女士才终于意识到自己被骗了。

10月22日新华网的文章《迷上短视频老寿星追星到北京》称，10月10日，首都机场公安局西航站区派出所接到一起警情，一位只会说粤语的85岁老奶奶称要见自己的偶像。老人向民警展示了她手機内关于偶像的小视频，虽然语言不通、交流不畅，但民警大致听懂了老人的意思：“我很喜欢他，他中意我，他挂念我，他想见我。我来北京就是来见他的。”在磕磕绊绊的交流中，民警逐渐了解到，因子女忙碌，老人长期独居，无聊时便通过刷小视频来解闷。每次看到这名男星叫她姐姐的视频，老人心里都感到备受关怀，也因此迷恋上了该男星。但实际上这些视频都是网友制作的合成视频，通过大数据频繁推送给老人，使老人产生了误解。后来，在民警的帮助下，老人回到了自己的家。

10月15日澎湃新闻的文章《“假靳东”“假董卿”背后的中老年骗局》提到，随着网络上的不断爆料，我们恍然发现，抖音、快手等短视频平台，竟然不只有“假靳东”，还有“假董卿”“假马云”“假刘德华”“假黄晓明”……伪明星账号背后的骗局这才逐渐浮出水面。一位网友表示，此前她爸爸在快手刷到了马云的创业类视频，称马云团队要帮穷苦人致富，30天能赚几千元钱，但是需要先交1700元的入场费。她爸爸对此深信不疑。另一位网友则表示，她爷爷点赞了一条和董卿有关的短视频后，平台根据算法推荐了一大批“假董卿”，导致爷爷沉迷其中，最后她不得不把账号注销。实际上，这些视频基本是用普通剪辑软件制作的，抠出人像，加个背景音乐就能完成，成本非常低廉。一位业内人士透露：“抖音带货必须要有1000个以上‘粉丝才可以上商品链接，所以有些账号会想尽办法吸粉。这种‘假靳东的视频涨粉非常快。‘粉丝涨到一定的量后，这些账号往往会安排直播带货的活动。而这类直播带货卖的大多为‘三无产品，比如没有合格证的洗衣液，品牌叫‘富婆霜的化妆品。”

探究原因

11月4日新华网的文章《中老年人，迷上短视频但别迷失自我》指出，据QuestMobile今年发布的《银发人群洞察报告》显示，看视频、听音乐已经成为大部分银发族娱乐放松的方式，其中看短视频是中老年人最主要的娱乐方式。为何中老年人对短视频如此热衷？北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明教授认为，一些中老年人沉迷于短视频，是因为不愿被时代和技术发展的列车所落下，他们不愿成为时代的抛弃者，因此对于互联网技术的掌握有着强烈愿望。另外，“互联网技术本身有着智能化算法，能对用户表现出来的行为给予某种计算，从而锁定用户的需求，完成算法型推送。”喻国明说，过去长时间以来，中老年人消费的精神食粮都是传统媒介所制作的某种“营养餐”，所以在面对满足个性需求的智能化推送时，缺少相关经验，也因此在接收这类信息时会比较容易沉浸、成瘾。在新媒体时代，老年人的思维难以跟上高速发展的网络世界，同时也缺乏对信息真伪的分析辨别能力，因此这些“问题短视频”才会在中老年群体中广泛流传。

10月16日《光明日报》的文章《“假靳东”们靠什么骗了中老年粉丝？》提到，近年来，假冒明星账号骗取粉丝刷礼物、向粉丝兜售产品的情况并不罕见。这些账号的运营者大多采用嫁接视频的方式，截取演员演戏和接受采访的视频片段，加上人工或机器配音，自称是明星本人。技术并不高超，但仍有不少中老年人上当受骗。情绪情感管理专家张晓彤认为，中老年人被假账号欺骗的原因，除了老年人对视频制作等技术缺少认知和辨别能力外，很重要的一点就是部分中老年人对名人会产生盲目的信任。对于年龄较长的人来说，他们对明星、名人有一种盲目的崇拜心理，也就是当这件事发生的时候，就有一种从心里的、潜在的信任感、认同感。只要符合他们的审美，符合他们的这种所谓的标准，他们就特别容易被同化进去，而且确实骗子们选择的明星恰恰又都符合中老年人审美的基本要素。

10月19日人民网的文章《假靳东骗局背后：老年群体需要精神关爱》表示，老年朋友年岁渐长，儿女们都忙着工作事业孩子，无暇陪伴父母。“自己从没享受过被爱的感觉，数年婚姻老公像是摆设，家庭纠纷不断，从来没有人像你一样关心过自己。”假明星账号下的评论里，满是“孤独”“想念”“感谢陪伴”的字眼。逐渐被年轻人或者另一半忽视的老人们，把“靳东”当作真实生活中的救赎。他们只是贪恋那点缥缈的温暖，就如同扑火的飞蛾般奋不顾身。短视频中的嘘寒问暖和假意讨好，成了一些老年“粉丝”情感匮乏的人生中好不容易看到的希望之光。或许比子女偶尔来的关心，更容易成为一种情感寄托。网络世界对于老年人来说，虽然提供了生活的便利，但并不能弥补内心的空虚与孤独。他们陷入的是渴求却从未得到的心情。

守护安全

10月22日中国新闻网的文章《短视频火爆下，如何保护“老年的她”》指出，短视频平台本应是开阔眼界的平台，却成为部分中老年人被骗的舞台，解决此事亟须提上日程。在“假靳东”事件引发热议之后，平台迅速出手，“假靳东”账号基本上被查封，这也证明平台有能力做到对虚假账号进行管制。伪明星账号的生产、运营已经成为产业，瞄准了中老年女性群体。在这种情况下，短视频平台在账号注册、发布视频时更要进行严格审核。大数据推荐让中老年人不断收到所谓“明星”的信息，平台在能猜测用户喜欢内容的同时，相信也有能力，或应进一步提高对内容的虚假性和危害性判断的能力，不要再通过这一方式给中老年人推送这些“虚幻”的信息。过往，我们将注意力更多地放在短视频平台对未成年人群体的保护上，各项政策法规逐步完善，取得了良好的效果。希望在网络介质越来越深入社会生活、越来越火爆翻新的情势下，我们也要关注“老年的她和他”，保护“老年的她和他”。

11月6日新华网的文章《防沉迷，也需“老年模式”》称，在移动互联网时代，子女与父母的身份似乎互换了。谁能想到，以前苦口婆心地劝你少玩些手机的父母，居然变成了“自己”，而自己也开始明白当年父母的“苦衷”。如何帮助中老年人正确“触网”，理智地面对短视频等新兴传播方式，已成为我们不得不思考的重要课题。面对早已是大数据算法下的互联网，“涉网未深”的父母几乎如同一张白纸。网上说什么，短视频里播放什么，他们可能都会“照单全收”。对此，互联网平台不妨像推出“青少年模式”一样，专门为中老年人推出相应的模式，在使用时长、用眼健康、视频内容等方面对其进行一定的保护与提醒，从而达到防沉迷的目的。其实，今天父母在面对互联网世界时的各种不适，有可能也是我们未来将会面临的窘境。如何让中老年人更好地适应互联网时代，还需要得到足够的重视。不能让他们找不到智能时代的入口，也不能让他们找到了入口却迷失其中。

10月26日光明网的文章《莫让老人沉溺“问题短视频”成无解难题》认为，老年人沉溺“问题短视频”，不能成无解“难题”。新媒体时代，短视频作为新兴的信息传播方式之一颇受关注。相应的管理工作，不能缺位。对于短视频平台方、相关政府部门而言，要及时采取有效措施，遏制“问题短视频”的传播，避免更多老年人被误导；同时，也要更加注意加强源头管控，加大对于“问题短视频”的生产者的惩处力度，切断“问题短视频”背后的“利益链”。与此同时，“堵”与“疏”，不可偏废。应该认识到，“问题短视频”迅速传播，甚至让部分老年人沉迷其中的背后，是权威、真实、准确的信息的供给存在不足。相关部门应更多着力，采取通俗、鲜活、灵动的方式，用贴近老年人的表达手段、传播形式，帮助老年人释疑解惑、有效辨别真伪。

防止老年人沉溺“问题短视频”，亲人亦有“责”。当短视频渐渐降低老年人“触网”的门槛，他们所面对的除了网络世界的精彩纷呈外，还有其纷繁复杂所带来的冲击。对于老人的子女和亲属而言，帮助老年人掌握接触新渠道的同时，也要给予老年人更多关心，与老人们多沟通，帮助他们提高对“问题短视频”的“免疫力”。

链接：中老年人网络防骗指南

※互联网诈骗套路

交易诈骗。以售卖或购买商品为由，在收款后未发货、收货后未付款或其他以交易为借口实施诈骗的行为。

返利诈骗。以支付金额可获得多倍返还、购物可返还高价值商品为噱头，引诱受害人参加活动，支付金钱实施诈骗。

交友诈骗。双方通过网络社交平台认识，以日常聊天的方式建立好友关系，之后骗子借助“好友”这层关系，以过生日要祝福、突发情况借钱、推荐虚假理财产品等方式实施诈骗。

兼职诈骗。通过网络发布虚假兼职信息，以高佣金招聘网络兼职，收取入职费、刷单本金、代理费等实施诈骗。

仿冒诈骗。通过冒充领导、亲友、政府机构、企业单位等身份实施诈骗，以借钱、退款、涉嫌违法等理由实施诈骗。

金融诈骗。以办理金融服务（贷款、信用卡、投资理财、荐股、套现等）的名义，收取服务费、会员费等，实施诈骗。

※互联网安全建议

信息安全。银行卡、身份证、手机验证码、快递单、火车票、飞机票等不借、不给、不乱扔，防止个人隐私泄露。

设备安全。陌生链接、诱导性链接、陌生人发送的文件不乱点，软件不随意安装，定期检测设备状况，定期杀毒。