网络营销人才培养与1+X证书制度的融合探索

赵冬晓，任肖甜

(1.陕西广播电视大学 信息与智能技术学院，陕西 西安 710119；2.陕西广播电视大学 信息化办公室，陕西 西安 710119)

一、问题研究背景

当前我国产业结构正处于调整转型阶段，特别是互联网产业发展势头迅猛，这离不开相关网络营销行业的众多复合型人才作为支撑。然而，当前高职教育还未能较好满足网络营销产业发展对人才资源的巨大需求，在就业期依然存在毕业生“走不出去”、行业中“难以引进优秀人才”等现实困境。

近年来，教育部出台相关政策文件指出要实现产教深度融合，形成产、学、研之间的优势互补协同机制，积极适应新时期产业发展特点，建立起贯通衔接的职业教育培养体系。在实际成效方面，在全国范围内创建了一大批产教融合试点项目，如校企合作建立的生产性实训平台、学徒制专业工作坊等，各地高职院校正逐步将产教融合的进程推向深入。

基于1+X证书制度下的产教融合涉及到高职院校教学目标、教学标准、课程设置与教学模式等方面内容。通过产教融合一体化过程，高职院校要将自身的教学活动与产业界的生产活动有机地结合起来，以产业发展视角来设计规划校内课程，实现将企业生产与高职院校的科研教学提升、学生实践培养整体有效地衔接起来，以此助推产业发展的良性循环，促进经济社会的可持续性发展。

二、问题解决的思路与方法

1.以1+X证书体系为引导的网络营销课程标准规划调研分析

根据提升学生实践水平的目标，网络营销专业在教学过程中要重视学生证书考取与技能获得的平衡，所以通过对产业界和学生需求侧做相关课程设置的调研就显得尤为重要，特别是需要在课程设置上针对岗位的技能要求，设计出适合网络营销专业的系统化实操型课程，以产业需求和行业标准作为产教融合的纽带，培养出符合行业需要的网络营销复合型人才。为探究了解网络营销用人单位对1+X课证融合课程标准与传统课程标准的岗位契合度(10级)、企业录用意向(10级)，笔者对50家网络营销运营企业进行了问卷调研，调研数据见表1、表2。

表1 网络营销课证融合标准岗位契合度与企业录用意向

从表1、表2中可以看出，大多数网络营销运营企业认为课证融合课程标准的岗位契合度更好，维持在中上水平(6、7、8级)，录用意向也相对较强，这与传统课程标准形成了较大反差，从中也可以看出产教融合下的1+X证书制度更能满足网络营销运营企业的用人需求。

表2 网络营销传统标准岗位契合度和企业录用意向

2.1+X证书制度的实施目标

1+X证书制度是为解决产业界对于复合型人才短缺而提出的解决对策，通过产教融合下的1+X证书制度的深入实施，将有效提升高职院校网络营销专业学生的就业水平和营销技能，满足网络营销运营企业对于营销复合型技能人才的岗位缺口。

高职院校网络营销专业的1+X证书制度的有效实施，应充分调动学生的广泛参与性和主观能动性，通过因势利导、循循善诱的实训方案让其发挥出自身优势，稳固实现1+X证书制度的长期性和优势价值，根据行业产业的发展需求及时调整完善1+X证书制度的人才导向和产教融合评价指标，并能在大范围内推动高职教育的可持续高质量发展。

3.1+X证书制度的实施要素

1+X证书制度中的1指的是网络营销专业技能合格证书，表示经过考核该学生具有从事网络营销行业工作的基本常识和业务技能。然而目前作为高职院校的学生，只有一项技能证书是远远不够的，只有具备多方面的综合知识储备与其他辅助技能，才能在就业市场上拥有一席之地。1+X证书制度中的X指的就是多种专业(行业)的技能认证证书，高职院校在日常教学中应根据学生的自身情况进行个性化培养，让学生可自主完成自身职业规划并为学生提供学习多种专业技能的机会与实训平台。

(1)网络营销专业技能的培养。为培养学生掌握网络营销专业的基本理论知识，帮助引导其熟悉网络营销的运营规则与实际工作，笔者所在的学校建立了网络营销运行实践课堂，采用理论+实训的组合培养模式，让学生从实践中学、到实践中练，逐步培养其形成良好的职业素质，以及对于网络市场的预测分析能力、推广谈判能力和营销策划能力等，最终实现网络营销专业技能的扎实掌握、灵活运用开展工作。

(2)多种行业的技能认证证书。在网络营销专业技能合格证书之外，高职院校还应通过搭建与之相关的校企合作平台，为学生提供进行行业(专业)实践的机会，让网络营销专业的学生能够在不同的企业和部门的实习锻炼中获得综合技能的有效提升。在高职教育的学习大大丰富了学生的从业经验和实践背景，实现了主修专业技能和多种技术在身，拥有了更为广阔的就业渠道选择和更强的竞争力。

三、基于1+X证书制度下网络营销产教融合的探索与实践

1+X证书制度在高职教育网络营销专业产教融合进程中发挥着越来越重要的推动作用，以此证书制度为桥梁，使高职院校的教学与教师加入成为网络营销行业产学研链条上的重要一环，也将深刻影响着教学内容和教学方式的变革。

1.1+X证书制度的人才培养规划实施

高职院校在网络营销专业人才培养规划实施中，要加强学生对于行业(专业)背景的充分了解，为复合型营销技能的获得提供实训模块，包括职业道德培育、专业理论和能力提升、专业技能掌握、项目实践操作以及职业目标规划等实训内容。

2.1+X证书制度的课程体系搭建

高职院校在实施网络营销专业人才培养中，采用灵活的学分制来对网络营销专业的教学进行科学化、项目化引导，学生在选择科目上受到必修课+选修课共同计算学分绩点的激励和鞭策，有助于其发挥其学习和实践的主观能动性。

(1)职业道德观培育。这一模块课程的搭建旨在培养网络营销专业学生了解与熟悉基本行业规范，养成良好的职业道德和职业素养。学生在校的教学活动中，教师要注重对其灌输积极向上的从业理念和职业操守，通过思想道德修养、人文情操培育等方面的系列课程，逐步提升学生的职业道德水准和心理抗压能力，为今后的职业生涯打好坚实的基础。

(2)专业理论和能力提升。这一模块的课程着眼于对学生网络营销的基础理论与专业分析能力的培养。高职院校在开展1+X证书制度的实施中，要做到有的放矢，结合每个学期的具体教学任务为学生定制营销基础、市场营销实务、办公自动化等教学课程与实际项目演练，让学生在教学与实践的融合中开展自身理论与实操能力的锻炼养成。

(3)专业技能的掌握。这一模块课程旨在以实际项目的运营让学生不仅学习领会营销行业所要求具备的职业素质和能力，还要逐步培养起对市场的分析预测、推广谈判、策划管理等相关技能。在1+X证书制度下，在校企合作建立的实训平台上通过开设市场调查方法、推销谈判技巧、网络营销实务等实训项目，来帮助引导学生完成网络营销专业与职业技能的熟练运用。

(4)项目运营辅导。这一模块针对网络营销中的沟通执行技能而开展培训，旨在让学生建立起网络营销复合型人才的创造性思维定位，高职院校在每个学年内通过指派相关校内导师+校外导师联合指导的培养方案，对学生提供专门的网络营销创业团队实践辅导和帮助，保证其有效参与到基于1+X证书制度的网络营销体系课程中来，按照课程与实训项目的结合在项目运营能力方面得以有效提升。

(5)职业目标规划指导。这一模块的课程以培养学生建立行业视角全局观，结合自身特点完成职业生涯规划为目的。在1+X证书制度下，由于学生不再局限于网络营销专业领域的学习内容，还涉及到其他相关专业的选修实践课程。因此，高职院校要定期通过行业专业领域发展动态、职业生涯发展等校内外讲座，为网络营销专业的学生提供丰富的就业市场信息和行业资源，增强学生的就业信心和参与竞争的意识，并结合行业专业内的热点话题以定期论坛的形式开展实训课程与营销项目的有限衔接，让学生从入读高职院校开始时就及早关注自身职业规划，建立起所学专业领域的整体意识和全局观，在1+X证书制度的潮流下更好地适应与发展。

四、结 语

在网络营销专业领域，高职院校、企业等用人单位、行业组织等共同构成了1+X证书制度的参与、评判主体，他们也共同承担着产教融合深入推进的长期任务。高职院校的培养制度创新决定着其专业发展的潜力与人才培养的优势，1+X证书制度的提出与实施标志着高职院校在产业融合过程中应有效衔接好行业发展的现实需要，为产业升级提供源源不断的复合型技能人才。网络营销专业课程育人理念也应顺应职教改革趋势，利用本土校企合作优势，不断完善人才培养框架。在1+X证书制度实施过程中，高职院校要兼顾到主要参与方的需要和发展诉求，建立起产学研不同机构之间沟通对话的长效机制，以促进实现1+X证书制度的多方共赢局面。除此之外，高职院校还应密切关注网络营销技术领域和产业升级的前沿动态，积极为学生提供与产业发展相关的广阔平台和信息获取渠道，将职业技能证书和教学活动深入融合，让高职院校课堂教学的理念搭建与行业产业的升级发展“同下一盘棋”。