京东数科布局“大循环”

周琳

助力中小企业成长

中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展白皮书（2020）》显示，截至2019年，中国数字经济规模已达35.8万亿元，在GDP中所占比重已提升到36.2%。然而，由于战略认识、数字技能、资金储备等多方面因素影响，广大中小微企业迫切需要数字化升级“拐棍”。如果拥有给力的“外援”，就不需要企业真的懂AI，只需要用对懂AI的人。

京东数科推出的“首席增长官”就是这样的“外援”——通过连接实体经济场景和用户，以AI等前沿数字科技为基础能力，深入到各行业产业链、供应链，推动产业数字化，与行业企业重塑新的增长。

在京东数科副总裁、金融科技群组总裁许凌看来，过去7年，京东数科经历业务增长和业务范畴的扩张，已不是单纯做金融或做金融相关行业的科技公司，这一方向的布局在2018年下半年京东数科组织升级的过程中就已明确。

2018年，在京东金融升级为京东数科之时，就已确立了帮实体产业做数字化转型的方向。此后，京东数科的战略路径更加清晰：以数字科技为抓手，深入各个产业链条，使行业实现深度数字化运营。AI技术和机器人、智能城市、數字营销、金融科技四大板块成为其核心市场。

产品和技术在升级，京东数科的发展战略也在迭代。京东数科副总裁、金融机构合作部总经理杨辉认为，数字化在产业升级的过程中扮演的并非是单纯的工具角色，而是帮助企业整体竞争升维，帮助客户解决三个核心问题：降低成本、提高收益率、控制风险。京东数科会为客户提供一系列的解决方案，帮助客户实现降本增效、提升用户体验，从而进入良性循环，实现增长。

形成“四驾马车”业务格局

数字化落地与理想实现的过程不会一帆风顺。从京东数科的产业矩阵看，涉及金融、资管、零售、商旅出行、生活服务、工业、农业、大宗商品流通、广告营销、城市公共服务等大量产业，每一个垂直分类领域的每一个客户都有自己专属的定制化需求。然而，有一点是共性的，即所有的行业和企业都期待一种长期的良性增长。

2020年零售行业的“痛点”是疫后消费需求，京东数科如何赋能企业“引流”和“防控”并举？在北京王府井商业街，王府井与京东数科共同打造数字化商业街，助力疫后消费“回血”。6月6日，在北京市消费季启动当天，由王府井置业投资有限公司与京东数科共同打造的一条“线上线下融合的数字化商业街”正式面世，在5G、物联网、人工智能等新基建技术的支持下，消费者可以通过“魅力王府井小程序”同时逛到线下物理世界的王府井和线上数字世界的王府井，这一“云逛街”体验吸引了大批消费者回流。

铺设王府井“数字双街”需要科技支撑，京东数科承担了科技摆渡人的角色，以大数据、人工智能、物联网等数字科技新基建为抓手，依托其“智能商业街操作系统”的核心能力尽责出力。

京东数科副总裁、资管科技部总经理徐叶润介绍，在资产管理领域，京东数科还携手华夏基金，探索资管科技数字化路径。双方共同打造企业级大数据平台，为管理者呈现业务全局视图，实现企业级数据全景视图，赋能投研投资决策，提升传统金融运营效率。

目前，京东数科AI科技、智能城市、数字营销、金融科技“四驾马车”的业务格局已形成，扎根产业底层平台、服务于生态是其核心的商业逻辑。

让城市更加智能

京东数科不仅对产业数字化的目标很明晰，而且对眼下的路径也很明确：以数字科技为抓手，深入到各个产业链条，对行业进行深度运营。

京东数科副总裁、智能城市部总经理郑宇说，目前，京东智能城市操作系统落地雄安新区，并已于2020年6月30日通过验收上线运营。这套系统不仅支撑了雄安现有的政务系统，而且服务雄安集团几十个业务系统的运作。未来，该系统将会与其他进入雄安的公司安全对接，成为国内智能城市运作的标杆案例之一。

“基于雄安新区块数据平台的数据基底，在合法合规的前提下，未来的雄安新区可开展跨部门、跨领域、跨区域的即时数据处理和数据融合应用创新。政务、安全、交通、医疗、物流等各领域的应用系统，都将生长在这个数据基底之上，最终实现整个新区全要素数字化和孪生化，让新区24小时的运行状态呈现实时化和规律化，由此可以探索出全新的社会治理模式、公共服务模式以及数字产业经济的发展模式，真正实现数据多跑路、群众少跑腿。”郑宇说。

在大宗商品领域，京东数科还是客户的“首席安全增长官”。在京东数科与中储股份合资公司——中储京科供应链管理有限公司打造的大宗商品供应链协同平台上，通过应用视频监控、电子围栏、智慧叉车、智慧托盘、巡检机器人等智能设备，可实现大宗货物的安全管控、实时看货、精准查询，为大宗商品交易、交付和融资业务建立底层保障。