农村人寿保险市场自媒体营销策略分析

于培卓

摘 要：随着科学技术进步，一些新技术在农村人寿保险营销工作中发挥着比较重要的作用。将自媒体和人寿保险市场营销结合起来，对创新营销模式有重要作用。从理论层面出发，阐述了农村人寿保险市场的影响因素和现状，探究了农村人寿保险市场自媒体营销策略，以推广自媒体营销。

关键词：农村;人寿保险市场;自媒体营销

文章编号：1004-7026（2020）16-0150-02         中国图书分类号：F842.62        文献标志码：A

我国人寿保险市场在市场经济中具有一定规模，其结构也在发展中逐渐合理化，发展的速度超过其他类型的保险。在农村人寿保险市场的发展中，利用自媒体尤为重要，可以提高营销效率和质量。这种新的营销方式能从整体上提升市场营销水平。

1  农村人寿保险市场影响因素和营销现状

1.1  农村人寿保险市场影响因素分析

农村人寿保险市场的结构受到诸多因素的影响。例如在产品差异化因素的影响下，人寿保险为提高自身市场竞争力，通常拉开自身产品和服务与其他公司人寿保险产品和服务的差距，从而创造产品差异。在意外险以及健康险领域，人寿保险的市场份额不断变化。在癌症发病率增高的情况下，人们对癌症的关注度比较高，增加这类产品和拓宽产品范围是提高产品差异性的重要方式，对人寿保险行业的发展有重要的促进作用[1]。另外，人寿保险市场结构对规模经济和范围经济也有很大影响。在规模经济方面，人寿保险市场包括宏观和微观层面，宏观是外部规模经济，微观是内部规模经济。

1.2  农村人寿保险市场营销现状

1.2.1  营销渠道单一

与城市不同，农村人寿保险没有完善的营销体系，主要以个人代理和银行代理销售为主，这对农村人寿保险的可持续发展产生不利影响[2]。农村小银行代理的保险产品缺少完善的体制约束和相应的机制保障，个人代理制的效率比较低且农村的人员流动比较大，采用这一营销方式显然无法提高效率。单一的营销渠道对人寿保险在农村市场的发展产生了很大影响。面对这一挑战，需要创新营销方式。

1.2.2  没有做好市场调研

在农村人寿保险市场发展过程中，做好市场调研工作非常重要，这是提高营销质量的重要保障。目前，市场调研工作并没有得到良好落实。市场信息不完善，在经济结构变化的同时，农村的组织和生活也在发生着诸多变化，人寿保险市场营销质量很难提升[3]。

1.2.3  营销人员的专业水平有待提升

从农村人寿保险市场营销的现状能发现，相关营销人员专业素质低的现象比较突出，业务能力和实际的工作要求不相符，销售质量很难得到保障。农村人寿保险市场营销工作的对象具有特殊性，农村群众对人寿保险的了解不多。在营销过程中必需提供更加贴心的服务，注重营销人员的能力以及方法的创新和应用，以加强农村群众对人寿保险的认知[4]。但从实际工作中能发现，相关营销人员自身的专业素质水平没有得以有效提升，这必然会影响营销目标的实现。

2  农村人寿保险市场自媒体营销措施

农村人寿保险市场自媒体营销是一种创新的营销方式，也是当前应用范围较广的营销方式，可以从多方面加强对营销措施的重视。

2.1  基于产品的自媒体营销策略

在实施人寿保险市场自媒体营销的过程中，要科学落实自媒体营销策略，展示自媒体产品，从而达成交易。利用微信和微博等自媒体平台，向农村注册用户展示人寿保险产品的特色，积极培养忠实粉丝，形成庞大的客户群，这对提升交易量能起到促进作用。因为业务操作简便，平台展示明了，填写方式简洁，手续办理快捷，所以实施自媒体营销策略对拓宽农村人寿保险市场具有促进作用[5]。另外，通过自媒体营销的方式，工作人员能够和群众及时交流意见，完善已有产品，这对开发新产品具有积极作用。采用客户需求决定产品的模式，通过自媒体平台收集整理农村消费者对人寿保险的建议，利用大数据技术做好相关的统计分析工作，及时发现产品漏洞并采取相关措施。在新险种开发方面，要将其与目标市场以及消费者调研分析工作紧密结合起来。运用自媒体能够很好地完成这一工作，方便市场调研工作的开展和分析农民的消费心理。

2.2  结合市场现状，运用自媒体营销

在农村人寿保险的营销过程中，营销人员科学运用自媒体，开发出和农村市场相适应的产品，有助于拓宽人寿保险产品在农村的销路。人寿保险公司推出的产品要和农民的需求相结合，方便农民购买。例如农民在工作期间为自己购买失业保险，失业的时候能按月领取失业金补贴家用，这样能够减轻农民的经济负担。同时，还要开发与养老有关的保险品种。国家推出了农村社会养老保险，以此保障老年的生活，但在物质条件不断提高的背景下，养老保险已经无法满足农民生活需要。因此，人寿保险需要针对这一问题，开发适合农民养老的险种。通过应用自媒体传播相应的信息，方便农民了解各种类型的险种，对提高产品营销效率有促进作用[6]。

2.3  自媒体营销的价格措施

在农村人寿保险的营销过程中，科学运用自媒体对提升产品营销效率有积极作用。通过发挥自媒体的优势，实施价格策略，直接向用户推送产品，有效减少中介的参与，减少中介费用，最大程度节省人力和财力，降低营销成本，有利于产品营销。在自媒体营销方式下，人们能通过自媒体了解产品网络支付购买方式，减少代理人参与和提成，使产品价格合理化，这也是保障消费者利益的重要体现。

2.4  运用自媒体拓展营销渠道

农村人寿保险市场可采用自媒体方式开展营销，通过线上线下结合的方式，拓宽人寿保险市场营销渠道。营销人员通过微信和微博，宣传人寿保险公司企业品牌，把产品选择权交给用户，这对赢得用户的好感有积极作用。通过线上线下结合的方式展开营销，能有效提升营销效率，拓宽营销渠道。充分重视专业保险代理人和经纪人的作用，加强自媒体的科学化运用，以线上线下相结合的方式提高营销水平，为提升人寿保险市场营销质量打下了坚实基础。

3  结束语

当前，农村人寿保险市场营销向着多元化的方向迈进，营销渠道和形式多样。需要培养现代化的营销人才，发挥自媒体的作用，提升农村人寿保险市场营销的水平。

参考文獻：

[1]刘静茹，李佳.中国人寿保险公司营销环境及策略分析[J].市场周刊，2019（11）：82-83.

[2]彭桐悦，张宇.人寿保险的营销模式创新探析——以中国人寿保险公司为例[J].现代经济信息，2019（4）：160.

[3]黄新爱.人寿保险营销管理及职业道德教育研究[J].花炮科技与市场，2019（1）：93.

[4]黄东梅.农村人寿保险市场的自媒体营销策略[J].知识经济，2018（19）：64，66.

[5]吴珊.保险公司网络营销策略研究[J].全国流通经济，2019（32）：56-57.

[6]虞迎.新形势下我国人寿保险营销员激励与监管研究[J].经贸实践，2019（12）：197.