2020年自行车展的缺席对行业产生了什么影响?
2020-12-23宋若函
宋若函
贸易展览会一向都是自行车行业日程表中至关重要的一部分。但当新冠病毒限制令开始实施后,许多展会都无法举办了,至少不会按照原计划举办了。先是一些展会延后数月,接下来就全部取消了,与此同时,主办方们也郑重宣告这些展会要在2021年以更大的规模和更优秀的面貌回归。
2020年全球绝大部分展会都被取消了,包括中国国际自行车展、台北国际自行车展、海濑古典赛,以及慕尼黑国际户外用品博览会。英国伯明翰自行车展和伦敦电动自行车节也都不会在2020年举办,而是于2021年4月在亚历山大宫举办全新的展会。
在过去的几个月中,这些展会的取消肯定会影响到企业的运营——那么,它们是如何应对的呢,这对整个行业又意味着什么呢?Tern公司的马克·比克顿(Mark Bickerton)表示:“我们的展会活动深受影响,但因复工使行业得到复苏,销量没怎么受到影响。我们已经恢复了与零售商之间的正常沟通,全球各地的分销代表们已经开始与更多的商家进行联络。”
但欧洲其他地区与英国有所不同,比克顿补充道,一般情况下,德国从3月到10月的每个周末都会有几场展会。“德国市场很喜欢展会——虽然这些展会都是区域性的地方展会,但参加的人却很多。我相信所有这些都会在疫情之后恢复。就英国而言,Tern认为展会是向消费者和行业展示自己的重要一环。但难就难在你只能接触到参加展会的人,如果6 500万人中有2 000万人是我们的目标市场,那么你可能只能接触到其中的3万人。也就是说,那些来参展的人都是从事这个行业或对其感兴趣的人,办展会还是非常值得的。”
销售经理理查德·斯科菲尔德(Richard Schofield)表示,对于Silverfish品牌来说,面对面与客户沟通是非常重要的,因为这样就可以看到产品的使用情况,同时允许骑手在购买前先试骑。“由于英国一些大型自行车展会被迫取消、赛事和试骑活动暂停,以及店内人数限制,我们也受到了一定影响。当然,从更大层面上看,暂停这些活动与确保每个人的安全相比代价算小的了,而且,这也使我们开始寻求其他工作方式,也就意味着我们更加重视数字渠道,比如通过社交媒体、网站和电子邮件营销来让大家了解最新状况。我们很幸运能拥有出色的电子邮件数据库,并且在社交媒体上拥有强大的影响力,Silverfish及其主要品牌的线上宣传渠道拥有超过16万的粉丝。因此,在这种面对面交流受到限制的时刻,我们仍拥有重要的沟通路径。”
重新制定日程
随着世界各国在2020年年初开始实施新冠肺炎疫情限制令,各种展会随之取消,各行各业突然就得适应并为不寻常的一年做准备。“跟大家一样,我们伴随着不确定性进入了春天,同时也明白下半年的展会应该不会像往常一样举办。”Extra公司营销及展会经理迈克尔·布雷布鲁克(Michael Braybrook)说,“尽管这给产品发布和客户交流带来了挑战,使得经销商能够利用往常在其他地方举办和参加展会获取的资源,发掘出与终端用户直接接触的新方法。我们的重心还是在与经销商的沟通上,因为对我们而言,他们是我们的客户。尽管展会为向公众展示产品提供了渠道,但我认为我们在产品认知度或品牌知名度方面并没有受到太多影响。封城期间,人们渴望能在网上看到骑行相关的内容,而自行车媒体已经充分满足了这一需求。这使我们将精力由展会转到了媒体上,从而与终端用户建立联系。”
“我认为,取消新产品发布活动不会对品牌产生太大的负面影响,因为品牌必须在全球封锁期间承受来自制造和供应方面的压力。这意味着大部分的发布会及其原定日程都要重新制定,以留出足够时间来满足现有产品的全球需求,并确保新产品可以在新发布日期前充分备货。同时,我们希望2021年的活动能够正常举行,因为我们相信我们仍然有实力面对面展示我们的品牌。未来,我们会充分评估是否应将重点转移到非主流媒体和非传统媒体上。”布雷布鲁克说。
恢复常态?
但是,即使现在限制开始放宽,人们也不太可能很快恢复到疫情之前的生活状态。而那些经常参加大型展会的人可能需要更久才能恢复到原来的模式。
“揣测是危险的,而且这次的情况发展迅速且不可预知。但我们也并不指望能快速回到3月之前的状态。”斯科菲尔德说,“我们预计,大型活動不会很快重新开始举办,就算真的举办了,也会有人不愿意参加展会和活动。无论是节省旅途时间还是让更多的人通过虚拟或视频会议参与现有的展会,希望我们可以采取一些新的工作方式,并将其作为积极提升努力适应。贸易展览会一直是自行车行业的支柱,作为COREbike集团的创始人之一,西尔菲施先生(Silverfish)在1月与零售商见面并向他们展示了激动人心的新产品,在这个过程中他受益匪浅。我们知道零售商也能从中受益,从他们的反馈以及不断增长的参与人数就能看出来。”
2020年自行车展日程表的一项重大变化就是原定于9月在英国国家展览中心举办的英国伯明翰自行车展和原定于5月在巴特西公园举办的伦敦电动自行车节都取消了,这两个展会都改在2021年在亚历山大宫举行。
这两个展会将于2021年4月16日至18日举行,占用逾11 000 ㎡的展览空间以及会场周围79万㎡的绿地。“新冠肺炎疫情迫使我们取消了2020年的伯明翰自行车展和伦敦电动自行车节,被迫取消的展会还有很多。”Upper Street Events的产品总监尼古拉·曼德斯(Nicola Meadows)说。
“整个英国和国际性的自行车相关活动都被迫暂停了现场活动,包括展览、体育比赛和国际锦标赛。对我们而言,活动日程表的中断使我们有机会对活动进行重新构想并给出一个激动人心的新方案。利用亚历山大宫提供的绝佳户外空间,两个展会将在2021年共同举办。为了计划和准备这些活动,我们与业界紧密合作,以确保我们为所有客户举办的所有活动都是安全的,同时还确保他们能度过愉快而美好的一天。”
但是,将来公众参展会谨慎到什么程度呢?“我们保持乐观,因为英国已经给公众解禁了,他们太想走出去做点儿自己喜欢的事情了。”曼德斯说,“作为一个企业,正是因为这些热情的观众,我们才能在这经济形势严峻的时代顽强不屈。新展会包含大量户外活动,这有助于提高展会的参与度。同时我们也得到了参展商的大力支持,伦敦电动自行车节的展位所剩不多了。2020年自行车行业的销量迎来了大丰收,因此,重要的是我们要共同努力将这种形势延续下去。伯明翰自行车展和伦敦电动自行车节将汇集各类骑手,一张入场券不仅能给您带来有趣的一天,还能让您有机会与志趣相投、充满激情的自行车手共度时光。”
“届时,各大品牌将展出最新款的自行车、装备和配件,而试骑区将提供各种各样的新车,可在6.4 km的柏油碎石路及林地小道上进行试骑。这种零售机会是独一无二的,客户在展会上下单,参展商也能获利。”曼德斯说。
(来源:Bikebiz)