传染病防控健康教育案例分享

杨亚平，欧尽南*

（1.珠海市中西医结合医院预防保健科，广东 珠海 519000；2.中南大学湘雅护理学院，湖南 长沙 410013；3.中南大学湘雅二医院临床护理学教研室，湖南 长沙 410013）

1 活动简介

传染病防控专项健康教育宣传活动从2019年4月启动，7月底结束。以防控春夏常见传染病，如流感、手足口病、登革热等为主要内容，通过对医院门诊就诊患者及家属、住院患者及家属、社区居民、中小学幼儿园老师及家长四部分人群进行健康教育，提高以上四类人群预防疾病的能力。

2 实施背景

2016年10月，中共中央、国务院印发了《“健康中国2030”规划纲要》：指出要有效应对流感、手足口病、登革热等重点传染病疫情。

《健康中国行动（2019～2030年）》：指出，近年来，我国传染病疫情总体形势稳中有降，但防控形势依然严峻。

国务院发布《关于实施健康中国行动的意见》，提出传染病是重大公共卫生问题。引导居民提高自我防范意识，讲究个人卫生，预防疾病。有效应对流感、手足口病、登革热等重点传染病疫情[1]。

3 工作思路

3.1 成立传染病健康教育工作领导小组

为了加强传染病健康教育的组织管理，建立长效管理机制，成立由院长、书记任组长、分管副院长任副组长，相关科室负责人为成员的传染病健康教育工作领导小组。

下设办公室，由分管副院长任主任、防保科主任任常务副主任、防保科护士长任副主任，其它负责传染病的专职人员、健康教育讲师为办公室成员。

3.2 工作目标

1.门诊、住院患者传染病健康教育覆盖率100%，健康知识知晓率85%以上。

2.社区、学校传染病健康教育知识知晓率85%以[2]。

3.3 措施

（1）利用门诊健康教育处方，为每一个就诊患者出具2张处方，药物处方及健康教育处方。

（2）在住院患者的健康教育流程内，增加常见传染病防控内容，确保每一名患者都能接受到传染病防控健康知识。

（3）每周到本辖区幼儿园进行传染病防控知识讲座，传播传染病防控健康知识。

（4）每两周到社区，为社区居民讲授传染病防控健康教育知识，提高防病技能。

（5）设计传染病健康知识知晓率调查表[3]。

4 主要做法

4.1 门诊患者的传染病防控健康教育

4.1.1 制定传染病防控口诀

由防保科传染病小组制定传染病的防控口诀，包含流感、手足口病、登革热，做到简洁明了，朗朗上口，便于记忆，由防保科主任、护士长审核汇总。

流感防控口诀：双手要勤洗、打嚏掩口鼻、居室常通风、无事少聚集、脏手勿触口、吐痰包纸里、感冒戴口罩、染疫要隔离。

手足口病防控口诀：洗净手、喝开水、吃熟食、多通风、晒衣被。

登革热防控口诀：盛水容器常清洗、观赏容器要处理、户外积水都清除、废弃容器要运走[4]。

将传染病健康教育口诀录入到门诊医生工作站的电脑系统。

4.1.2 一号两方

医生接诊门诊患者时，会同时开两种处方，分别为药物处方与健康教育处方，健康教育处方内包含专科的疾病健康教育及三种常见传染病的防控口诀。

4.1.3 两种方式的健康教育

医生除了为患者进行面对面的健康教育外，还打印健康教育处方粘贴在门诊病历上，以供患者阅读。

4.1.4 门诊传染病防控氛围营造

在门诊各楼层资料架、分诊台、医生诊室放置传染病防控知识小手册，方便就诊患者及家属取阅。在门诊大厅LED大屏幕播放流感、手足口病、登革热防控视频。门诊设立3个宣传栏及展架宣传传染病防控知识，让传染病防控健康知识触手可及。

4.1.5 效果评价

在活动开始前，随机抽取200名门诊患者调查传染病健康知识知晓率；7月底，再随机对200名就诊后的患者进行传染病健康知识知晓率调查，比较前后差距。

4.2 住院患者的传染病防控健康教育

4.2.1 传染病防控宣教纳入住院患者健康教育内容

患者入院时，接诊护士对其进行传染病防控知识宣教，增强防护意识。

4.2.2 病房设立《住院百事通》

住院百事通在病区的每个病房都有一本，内容包含：生活指南、住院须知、常见传染病防控、专科知识宣教、专科出院指导。

4.2.3 利用健康教育数字平台，传播传染病防控知识

我院安装3台健康教育数字平台，播放传染病防控视频及资料，吸引住院患者及家属主动观看了解，实现传染病知识推广。

4.2.4 设立健康教育宣传专栏

我院健康教育宣传专栏定期更新，4-7月共展出手足口病、流感、登革热防控知识6期，加强传染病防控宣传力度，普及防病知识。

4.2.5 效果评价

4月～7月每个病区每月完成5例患者入院时的传染病健康知识知晓率调查、出院时的传染病健康知识知晓率调查。防保科负责汇总、分析宣教效果。

4.3 社区、学校传染病宣教

4.3.1 成立传染病防控健康教育讲师团

通过院内的演讲比赛、小讲课比赛等途径，发现健康教育宣讲人才，纳入到我院传染病防控健康教育讲师团内，承担到社区、学校的健康教育讲座任务。目前我院传染病防控健康教育讲师团有5人。

4.3.2 制定讲课、义诊计划

2019年初，防保科与院党委一起，制定2019年义诊进社区、传染病健康讲堂计划。4月～7月，共组织义诊11次、传染病专项讲座14次，开展传染病咨询500余次，派发传染病知识手册4000余份。受到社区、学校、幼儿园的广泛好评。

4.3.3 借助新媒体，发布传染病防控知识

我院微信公众号、网站共发布传染病防控知识20余篇，为广大市民提供传染病防控指引，深受大家喜欢，并在朋友圈广泛转载。

5 取得成效

2019年4月～7月，门诊、住院患者的传染病防控健康教育覆盖率100%。2019年度为门诊患者的开具防控传染病健康教育处方4万份。门诊患者传染病健康知识知晓率由55%提升至90%，住院患者由65%提升至95%。社区传染病健康知识知晓率由60%提升至90%，学校由70%提升至95%.

6 创新点

全员传染病健康教育；借助新媒体，传播传染病防控知识；与街道办、学校、幼儿园合作，将传染病防控触角延伸。