品管圈活动在供应室包装质量管理中的应用价值分析

荣 冬

（东部战区总医院（原八一医院）消毒供应室，江苏 南京 210002）

供应室是医院的一个重要部门，主要负责对各科室无菌物品的供应，其工作内容有医疗器械的清洗、包装、消毒等。医疗物品的包装质量对患者的治疗十分关键，是医院控制手术感染率的重要因素。日本著名博士石川馨自从发起品管圈活动以来，受到世界医学界的广泛关注，并大力应用于供应室包装质量管理当中，取得了比较显著的效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

查找科室2018年12月灭菌物品包装质量的登记记录，发现共有消毒物品810个，存在包装质量缺陷的472个，缺陷率达58%。于2019年2月～2019年3月开展品管圈活动，主要面对供应室内全体护士。

1.2 方法

品质圈活动的开展主要分为四个步骤：首先，供应室的所有员工自行分配，成立关于品管圈的活动小组，并进行命名。并为本次活动制定主题，然后围绕主题按PDCA步骤进行活动计划的制定，同时需要绘制出甘特图。查找登记表，以2018年12月灭菌物品为对象，共810个，存在缺陷的472个，并做好记录。然后，拟定实验记录表，以灭菌物品包装方式为主题，分为五类缺陷：打包方式不对、包布损坏、包布有污迹、包布使用后未清洗、包布存在缝补，随后根据记录表进行数据收集。其次，对所得数据进行分析，数据显示灭菌物品的包装质量缺陷绝大多数都是由于打包方法错误而导致，因此，应该对员工的打包方法进行改进和规范，组织相关人员制定打包方式教学的课件，并对相关科室的人员进行统一培训。另外，加强对灭菌物品打包方式的管理，定期检查，从而提升灭菌物品的包装质量。

1.3 观察指标

对品管圈活动开展前后消毒物品包装质量缺陷率、个人品质自评进行比较。

1.4 统计学方法

借助SPSS 22.0进行数据分析，采用描述统计法对资料进行表示，P＜0.05时具备统计学差异。

2 结 果

2.1 具体结果

借助这次品管圈活动的开展，消毒物品的包装缺陷得到很大程度上的改善，活动之前灭菌物品800个/月，存在缺陷的有480个，缺陷率60%；活动后每月灭菌物品总数不变，存在缺陷的降至144个，缺陷率为18%，组间比较，P＜0.05，具有统计意义。

2.2 抽象结果

活动开展之后，科室圈员对于品管圈有了更深层次的认识和理解，不再将其当作单纯的工具，并且使其在多种综合品质上都有所提高。本文对6名圈员在活动开展前后的各种抽象品质进行分析，结果如表1所示。

3 结 论

自成功开展品管圈活动以来，消毒物品的包装质量得到了十分有效的改善，特别是在包装方法上，传统的十字打包法已经不能满足于现阶段的医疗要求，被封包胶带打包所替代。这样一来，不仅能够保证灭菌物品的消毒效果，还能够在外观上看起来更加美观。不仅如此，由于灭菌物品大多数都是各科室自己清洗和打包，因此，经常会出现较多灭菌物品包装不合格，从而耽误科室的使用需求，并且还增加了供应室的工作量。通过品管圈活动的开展，对灭菌物品包装质量的检查要求得到了加强，从而使灭菌物品从包装到使用的各个环节都更加严谨，最终实现了对灭菌物品包装质量的提升。