新媒体技术支持下旅游目的地营销创新模式解析
2020-12-19陈楠石家庄职业技术学院管理系
文/陈楠 (石家庄职业技术学院管理系)
新媒体技术支持背景,在对旅游目的地营销模式进行创新的过程中,应当对旅游资源进行一定的了解。依托于特殊的自然与人文环境,所形成的独具特色的旅游目的地,无论在文化层面,还是在景观特色上都应进行创新设计。结合自身的地域特色与文化属性,建设一套符合自身发展的营销策略。而所谓的旅游资源,在一定程度上取决于其所处的地域环境。不同的区域与文化背景,会形成有别于其他地方的特色旅游资源。其本身又具备一定的不可移动性,在充分发挥旅游目的地观赏优势的同时,应能将地方传统文化融入到营销方案中。基于旅游产品的特色,将旅游景观与地方传统文化进行科学的融合。使营销方案能够在不同的受众群体中,产生一定的影响力与关注。相关从业人员,可将以上内容作为重要的营销创新切入点。将旅游产业与新媒体技术进行科学的融合,构建一套更具有可行性、可操作性的旅游目的地营销模式。
一、精准定位旅游目的地文化营销方向
针对旅游目的地营销模式的创新改革,在新媒体技术的加持下,令其具备实现创新想法的手段。但在具体开展相关活动过程中,首要任务应能精准定位旅游目的地文化营销方案。即将地方特色传统优秀文化,科学的融入到营销方案中。赋予旅游目的地更显著的文化特色,使旅游爱好者能够对其产生更美好的印象。针对不同的旅游目的地,应能紧密围绕地方特色文化,制定更具有趣味性、独特性的营销策略。而在对文化的选择上,将更注重强调其趣味性与交互性。确保进入到旅游目的地的人们,能够寓教于乐,从蕴含丰富寓意的地方文化上,获取不同的情感体验。旅游从业者,应明确旅游资源会受气候的影响,体现出不同的景致与景观。而这种差异性,在一定程度上会限制旅游目的地的观赏性。例如,针对突显自然景色的旅游目的地,在盛夏季节会展现出花团锦簇、欣欣向荣之象。带给观赏者极大的视觉冲击与享受,令他们身处景观之中流连忘返。但季节过后进入到秋冬季节,繁花代谢后促使旅游目的地产生萧瑟之感,无法吸引更多的人来旅游。此时,就必须结合地方特色文化,开发新的旅游项目,解决气候变化对旅游目的地的影响。如在少数民族地区,就可充分将歌舞文化融入到营销手段中。通过举办民族文化交流活动,吸引各地的人们进入到此地进行观光与旅游。基于此,不仅可拓展旅游目的地经营范围,还可带动地方优秀传统文化的发展与传承。
二、新媒体技术支持下的旅游目的地营销创新模式分析
(一)增设旅游目的地特色营销组织,形成具有创新性的合力营销模式
旅游行业从业者,在对自身营销策略进行创新与优化的过程中,应能增设旅游目的地特色营销组织或部门。能够对行业内的发展动态、用户需求等进行针对性、全面了分析。通过集成与整合用户数据,对目标受众进行精准划分。一方面,利用新媒体技术,能够丰富营销模式。即在对旅游目的地进行宣传的过程,就可充分利用微博、微信公众号等煤电,全平台推送营销方案。并结合旅游目的地的特色,将更能吸引大众的营销亮点展现给网络用户。这样,充分利用网络资源,使营销方案能够产生更大的影响力。并通过科学设定营销话题,吸引更多的人对旅游目的地产生持久的关注。另一方面,相关人员应该能将新媒体技术与大数据技术进行融合。通过在各个平台获取的用户数据,能够精准定位营销方向。针对不同的用户需求,制定不同的营销方案。当然在这个过程中,旅游企业应能与旅游目的负责人进行有效沟通与交流。在不同的时间段设计更具有特色的营销方案,并配合宣传亮点适当调整旅游目的地的游玩项目。例如,在季节分明的北方,就可在夏季以优美的自然景观作为宣传侧重点。并配以地方特色饮食文化,吸引更多的旅游人员进入到旅游目的地进行参观与消费。而在冬季就可开发新的旅游项目,从不同的视角重新设计旅游目的地营销方案。即可充分发挥冬季冰雪文化优势,并能引入电影《冰雪奇缘》中的经典场面,1:1 打造一个梦幻的冰雪大世界。吸引世界不同的旅游爱好者,利用他们在不同的季节感受到旅游目的地的独特魅力。
(二)依托于新媒体技术手段,精准定位旅游目的地营销方向与目标
旅游从业人员可充分利用互联网技术,创建一个具有地方特色的旅游网站。在页面上能够分享最新的景观画面、饮食文化、风土人情等,使旅游目的地与分散在不同区域的受众者建立更密切的连接。为丰富旅游网站的界面,可上传具有一定美感与趣味性的交互视频。使旅游爱好者基于声音、图像,更深切的感受到旅游目的地独特的氛围。依托于新媒体技术手段,基于线上平台能够更加准确的定位营销方案与目标。在线上平台可通过组织不同的活动,与他们建立更密切的关系。例如,以线上直播的形式,与他们进行交流与对话。能够对他们的个性化需求进行最直观的了解,并能够基于市场的实际需求,重新设计旅游目的地的营销目标与方向。切实以市场需求为导向,不断提升旅游目的地的魅力。与此同时,针对线上工作平台的搭建,可以不同的形式与渠道与目标客户进行交流。例如可推出手机版网站,在充分满足当下年轻人移动上网需求的同时,能够立体、多维度的强化旅游目的地的营销效能。令其能具备更强大的传播力与沟通力,将更具有特色的旅游产品推送到移动终端旅游界面。逐渐展现旅游目的地的多功能性与个性化,真正助推营销目的的有效实现。同时,从市场需求角度出发,构建一个集信息获取、文化互动、思想碰撞为一体的综合性旅游服务平台。针对用户的实际要求,为他们提供专业化的旅游指南。例如,帮助他们科学设定旅游行程,选择符合他们实际需求旅游项目。并能充分考虑到不同层次受众群体的消费能力,为他们设计具有可行性的旅游规划。这样,引导不同的旅游爱好者,进入到旅游目的地的不同区域进行游玩。由此,可极大提升用户认可度与满意度,令他们能够与旅行社建立密切的合作与联系。
(三)对线上线下资源进行全面整合,进一步拓展营销路径与渠道
针对旅游目的地营销模式的创新,应能快速发现自身的问题,并能及时调整推广手段。能够与不同特色的旅行社进行合作,将线上与线下资源进行全面整合。确保有效拓展营销路径与渠道的同时,能够充分发挥新媒体技术平台的优势。在线下通过设定统一的营销目标,能够不断开发新的旅游项目,对旅游目的地经营范围进行适当拓展。通过对用户需求的了解与分析,能够发挥地方特色优秀传统文化魅力。赋予旅游目的地更浓重的文化气息,促使营销团队能够产生更多的灵感。从而,通过设计更具有特色的营销方案,引进不同的社会主体参与到旅游产业中。例如,旅行社与各地舞蹈团进行深入的合作。以舞蹈技能切磋为核心点,设计一个专门以民族舞蹈文化交流为主的旅游项目。使各地舞蹈爱好者能进入到不同的旅游目。的地,去学习与领略不同的舞蹈类型与文化。同时,在线上能够征集更具有特色的舞蹈项目,不断丰富营销内容。并能在网上实现支付旅游订单,确保用户能够提前了解旅游行程与旅游项目。并能结合自身的个性化需求,选择自己喜欢的特色旅游景点。除此之外,企业可选择具有一定影响力的明星作为代言人。并组织线上与线下交流活动,不断扩大旅游目的地的影响力。由此,通过打通线上线下营销渠道,向旅游目的地输送更多的游客。
三、结语
总而言之,新媒体技术支持下,在对旅游目的地营销模式是进行创新改革过程中。应能切实发挥地方特色文化优势,不断增强营销亮点。并能够真正从用户需求出发,以市场发展趋势为导向,及时调整营销策略与营销方案。充分了解气候对旅游目的地的影响,运用新的营销手段,不断强化其旅游特色与魅力。最终通过有效创新旅游目的地营销方案,吸引更多的人员进入到各地进行旅游与参观。