当前教师职业倦怠的成因及对策

鲁东大学 孙孟娟

一、教师职业倦怠的表现

（一）心理表现形式

1981 年，马勒诗和杰克森进行了问卷调查，对教师的职业倦怠现象展开研究，经问卷分析出教师职业倦怠具有三种形式：情绪耗竭、去人性化和较低的个人成就感。（1）情绪耗竭：教师如果感觉到倦怠，首先是在自己的情绪上感受到枯竭。尽管一开始对教师这一职业怀有很大的热情，只要情绪耗竭，教师就会被逃避的心绪所笼罩。（2）去人性化：是指教师对自己和周围的人持有消极的态度，喜欢用言语嘲讽别人，情绪不稳定，喜欢发脾气。这种去人性化的行为，在工作当中会影响到别的教师，容易使其也进入去人性化的状态。（3）低个人成就感：一个信心满满、准备大展拳脚的教师遇到过多的阻碍时，会感觉自己离目标越来越遥远。这个时候，其会认为自己努力和不努力所取得的结果是一样的，那么自己为什么还要努力呢？产生职业倦怠的教师，工作的效率是非常低的。

（二）行为表现形式

美国的心理学家法博提出，教师职业倦怠发生在不同的教师身上是有不同的行为表现的。一般来说，主要有以下三种表现形式：（1）精疲力竭型。通常情况下，压力一大，这种教师就会主动放弃继续努力。精疲力竭型的教师会感觉自己的精力已经全部用完，并且不断地给自己加强这种感觉，使自己难以恢复。（2）狂热投入型。教师如果对于成功有着非常强烈的信念，其就会狂热地投入工作当中。但并不是所有的认真努力都一定能够获得理想中的回报，所以教师的高度热情一般坚持不了太久就会被消磨殆尽。（3）能力富余型。这类教师会认为工作非常简单，自己就算不努力也能完成得非常好。时间一长，工作对他们的吸引力就会下降，从而厌倦工作。如此一来，工作的效率就会降低，离职率就会提升。

二、教师职业倦怠的原因

（一）客观原因

一是来自社会的压力。当下，学生家长追求高水平、高质量的教育，而这种教育的付诸者就是教师，对教师的要求也变得越来越严格。但是，并非所有的教师都能够适应这种高标准和严要求，或者是适应得比较慢。如此一来，压力也就接踵而来。一旦压力调整得不好，经过量变的积累，教师就会产生倦怠。二是学生学情的复杂化。现在的学生接触的东西越来越多，在学习各种信息的同时，也受到各种信息的不良影响。学生的认识水平以及道德水准也是良莠不齐的，这就给教师的教学带来了很大的影响。教师在教学管理上投入很多的精力，一旦效果不佳，就会感到身心俱疲，随之产生职业倦怠。三是工作环境的不适，加剧了职业倦怠。和城市的学校对比而言，农村的学校在教学设施方面还不够先进，从专业的角度来说，这是不利于教师工作的。有的学校经费投入不足，教师的生活条件就相对较为艰苦，这在很大程度上会影响教师的工作。

（二）主观原因

一是职业艰辛。当下的中小学教师每天大概三四节课，而课前备课是上好一节课的必要条件。除了备课之外，教师还需要批改学生作业、兼顾学生的学习和思想教育，这对教师的体力和脑力都是非常大的考验。二是职业稳定性下降。过去，教师行业曾被认为是“铁饭碗”，但是现在，末位淘汰让教师的安全感荡然无存。四是工作压力的加剧。在高考这座大山的压力之下，教育部、学校、家长都在向教师要成绩，教师经受着环环包围，心理上承受着极大的压力。四是学生问题行为的增加。学生父母之间的矛盾、不当的教育方式及社交网络上的各种不良习气的侵入，使学生更难管教。时间一长，这些问题学生的情绪会影响到教师的情绪，教师就容易产生倦怠感。五是社会舆论的负面影响。经过多次教育负面新闻报道，教师工作皆是小心翼翼，生怕出错，对学生更是想管又不敢管，这种情绪之下教师怎么会没有倦怠感呢？

三、教师职业倦怠的应对策略

一是社会保障，营造尊师重教的社会氛围。首先，教育部门可以适当报道一些较为正面的教师事例，一方面可以对其他教师起到引导的作用，另一方面也能够提升教师在社会中的地位。其次，相关部门可以适当提升教师的经济待遇，从经济上让教师感到安心。最后，从社会方面来说，需要正确地看待教师这个职业，不要盲听盲信。二是学校关怀。改革学校管理方式，营造和谐校园。一方面，学校要创设良好的学习氛围，使教师能够学教结合；另一方面，学校要关爱、尊重教师，不要一味地要求绩效，要关注教师的身心健康。三是个体努力。首先，教师要有终身学习的意识，不断提升自我的综合实力。其次，教师要注重自己的心理健康，乐观积极面对生活和工作。