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关于制造业与服务业经济融合发展的意义与路径研究

2020-12-17宋翔南西京学院

营销界 2020年3期
关键词:服务业制造业销售

宋翔南(西京学院)

随着经济发展走向的变化,大部分企业向着综合性生产企业发展。传统制造业是我国产业的重要组成部分,该产业创造的经济效益占据国内生产总值的重要位置,同时能够有效解决人们的就业问题。近年来,我国的经济发展方向转变,大部分企业为了获取更高经济收益,提升企业的综合竞争力,开始向着复合型企业发展,这一发展模式迎合了现阶段的市场走向,大大提升了企业的风险应对能力。在经济发展的大背景下,传统制造业与服务业实现了经济融合,这使得传统制造业企业扩大了经济收入渠道,降低了制造业企业的市场风险率,符合现阶段的经济发展趋势。

■分析制造业与服务业经济融合的未来走向1

(一)消费者购买需求改变,消费方向出现转变

随着人们的经济收入水平提升,人们的消费需求也出现了较大的改变。目前,综合性消费模式盛行,大部分消费者为了节约购买和后期产品维护时间,在消费过程中往往倾向于复合型企业。因此,各个制造业企业就应该结合这一市场需求变动,实现制造、销售、服务三者的结合。让消费者在购买的产品的过程中能够享受到后期的产品维护服务。例如,家用电器等生活必需品在使用的过程中容易出现小故障,由于这类产品的产品价值不高,后期维修费用较高,因此,制造商就可以承担后期的维护工作,实行一年及以上的保修服务来吸引消费者。

(二)产业链发展趋势改变,经济收入渠道改变

随着制造业与服务业的经济融合,制造业企业的未来发展重心也应该随着市场变动而发生改变,目前,我国服务业占据年均GDP 收入的大部分,这就说明服务业获取的经济利益远高于传统制造业。因此,各个制造业企业就可以改变企业的产业发展方向,加大服务业比重,并加大与服务类企业的合作力度,从而扩大企业的经济收入渠道,增加企业的经济利益。

(三)线上交易方式主流化,产品运输方式改变。

目前,线上交易方式趋于主流化,随着物流企业和线上销售企业数量的增多,大部分消费者选择线上消费。在这一过程中,每个产品所涉及的产业链发生了较大的改变。传统的制造业发展模式不符合线上消费的需求。因此,制造业企业就应该结合线上与线下生产、销售、服务的特征,构建新的销售生产关系,加大与物流企业的合作,促进制造型企业向服务型企业转变。在这一过程中,制造业企业能够节约部分线下门店成本,为企业留有更多的发展资金。同时,随着物流企业的规模化,制造类企业的物流运输选择权也较大,能够满足现阶段的服务需求。

■制造业与服务业的主要发展模式

(一)复合型生产模式

制造业企业在向服务业转变的过程中主要的发展趋势以复合型生产模式为主,这一生产模式能够有效利用制造业的生产能力和服务业的销售能力,达到了“生产+销售”的产业目标。同时,复合型生产模式还能够有效避免制造业与服务业的行业劣势,提高了企业的风险应对能力,扩大了企业的发展方向,在未来发展过程中能够促进相关技术的进步。

(二)互补型交易模式

随着制造业与服务业经济融合度的提升,服务业与制造业之间的发展界限变弱,消费者在消费的过程中能够获取更多的服务,满足了消费者的消费需求。目前,传统制造业的销售能力与服务能力不符合市场需求,降低了企业的市场竞争力,而单一的服务业则需要投入大量的资金用于开拓市场和购买产品,企业的生产成本过大,容易出现资金断流等发展问题。因此,制造业与服务业的经济融合就能够有效解决两者之间的发展问题,弥补企业间的不足,同时合理利用对方的发展优势,达到生产、销售、服务一体化,既减少了生产成本,又扩大了销售市场,满足了市场和消费者的需求。

(三)专项型发展模式

随着制造业与服务业经济融合度的提高,各个企业的主要发展方向趋于专项化,各地区在发展的过程中也会结合区域产品特色进行市场探索与投入。例如,我国传统制造业主要集中在南方沿海地区,该地区人员密集,交通便利,在发展制造业的过程中能够从更多渠道获取原材料,同时,还能够通过多种运输方式实现销售与服务,因此该区域就能够基于传统制造业的生产优势,使用正确的手段扩大国内外消费市场,开展小商品制造销售的专项生产销售模式,从而提高企业的经济利益。

■制造业与服务业经济融合发展的意义

随着制造业与服务业经济融合的发展,大部分传统制造业企业向着服务业的方向发展。在这一发展过程中,制造业与服务业能够有效避免行业劣势,扩宽传统制造业的服务市场,减少传统服务业的产品成本投入。同时,制造业与服务业的经济融合还能够分散企业的市场竞争风险,增强企业的风险应对能力,为小规模企业创造良好的发展空间。目前,我国有关政策鼓励中小规模企业的发展,在制造业与服务业经济融合的发展背景下,中小型企业能够获取较大的利润,从而为我国创造更高的GDP。

■制造业与服务业经济融合的发展路径

(一)生产与销售界限模糊,企业经济收入渠道扩大

多元化的生产模式能够为企业赢得更大的销售市场,从而增加企业的经济收益。制造业与服务业在实现经济融合的过程中,需要尽可能的模糊两者之间的界限,促进双方的产业融合。这就需要企业管理者加大两个行业间的合作互动,有效管理共用资产,提升两者之间的产品生产与销售对接。由于制造业在生产过程中需要获取较多的原材料,服务业有较大的销售渠道,因此,企业内部的服务业就应该合理利用市场关系,为制造业争取较多的优质原材料,从而减少企业的成品购买成本。此外,企业内部服务部门在获取原材料的过程中还能够争取到更多销售渠道为企业获取更高的经济收益。

(二)生产与销售模式转变,促进相关行业发展

由于制造业与服务业的工作本质不同,因此,这两个行业在合作工作的过程中还需要外界的引导和干预。为了进一步促进两者的融合,企业需要成立工作对接部门和发展模式预估部门,这不仅能够解决社会就业问题,还能够促进相关行业的发展。一般情况下,制造业需要原材料、加工渠道的辅助,服务业需要销售渠道、售后部门的辅助,两者之间的有效融合不仅能够促进原有产业的发展,还能够为原材料加工、销售售后服务等领域开阔新的发展空间。例如,为了缩短消费者的购买时间,提供更加优质的销售服务,物流行业随之兴起,为社会增加了大量的工作岗位,同时,方便了人们的生活。

(三)生产与销售技术提升,企业市场竞争力度提高

随着制造业与服务业的经济融合,相关行业技术也获得了较大的发展空间,为产业融合提供了有效的技术支持,从而衍生出其他技术和行业,在这一技术发展过程中,不仅能够解决原有技术中存在的问题,还能够为相关产业提供更加有效的技术和行业支持。目前,电商和物流行业发展迅速,在电商与物流发展前期,制造业与服务业为其提供了有效的物质和资金支持,而在发展后期,电商行业则能够为制造业与服务业提供更大的销售市场,物流业则能够为制造业与服务业提供更加优质的服务保障,有利于提升企业的市场竞争力,为企业获取更多利润。

■结束语

总而言之,传统制造业的生产模式与现阶段的市场经济发展方向存在偏差,这不仅降低了制造业企业的经济收益,还提升了制造业企业的市场风险率,不利于制造业企业的长久发展。为了解决以上问题,制造业企业应该缩减企业内的制造业比重,在日常生产中发展服务业,从而满足市场需求,提升企业的综合竞争实力,促进企业向复合型企业发展。此外,制造业与服务业经济融合的发展方向和发展路径还需要结合实际发展情况进行改动,在实现企业复合型发展的前提下模糊制造业与服务业的产业边界,促进企业的转型升级,提升企业的市场竞争力。

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