浅谈大众媒体在提升旅游经济中应用及策略

刘娜 卢宪洲

摘 要：大众媒体的崛起为旅游经济带来了良好的发展机遇。大众媒体和旅游经济的有效融合，促进大众媒体的持续性发展，也为旅游经济注入了新的活力，实现了双赢的局面。本文主要讲述了大众媒体在旅游经济中的应用策略，旨在进一步促进我国旅游业的迅速发展，实现国家产业结构优化升级，促进国民经济实力的提升。

关键词：大众媒体;旅游经济;应用;策略

旅游经济是我国国民经济的重要支柱产业，对于提升整体社会经济的发展具有重要的推动意义。在新媒体时代，实现大众媒体和旅游经济的有效融合，为旅游经济注入新的活力，促进旅游业的持续稳定发展，是当前社会经济发展的重要趋势。大众媒体的介入，为旅游营销提供了新的模式，对于刺激旅游消费具有重要意义。

一、大众媒体的特点分析

大众媒体是传统媒介形式和新媒介形式的总称。随着新媒体的迅速崛起，大众媒体的特点发生了极大的变化。

（一）电子化趋势

网络信息技术的发展，智能手机，户外媒体等新的媒介形式逐渐代替了报纸，广播等传统媒体形式的地位，得到迅速发展。【1】大众媒体的电子化趋势，提升的信息传播的时效性，传播形式的多元化，为大众媒体的发展注入了新的活力。

（二）新旧媒体相互交融

在新媒体时代，新旧媒体呈现相互交融的发展模式。例如，人民日报既有传统的纸媒形式，也在网络上开通的网络版，实现了传统媒体和新媒体的高效融合。

（三）增加媒體影响范围

网络媒体的开放性和时效性特点，进一步增加了大众媒体的影响范围，以多元化的传播形式，促进了大众媒体的影响力。

（四）多元化的传播模式

在网络媒体时代，受众既是信息的传播者发布者，也是信息的接收者，实现了双向互动的信息传播模式，促进了信息发布者和接收者之间的即时互动和交流。

二、大众媒体的功能分析

（一）信息传递

信息传递和接收是大众媒体的基本功能和作用。在网络媒体时代，逐渐打破了信息传递者和接收者的界限，人们既可以成为信息发布者，也可以作为信息接收者，实现了信息双向传播，促进了信息传递功能的灵活性特点。

（二）舆论导向

由于网络媒体具有一定的开放性，并且缺乏信息监管机制，导致网络虚假信息和不良信息充斥，对人们的舆论倾向产生的严重的不利影响。因此大众媒体要积极发挥自身的职能作用和优势，对舆论事件的真相进行跟踪调查和分析，揭露真相，客观报道，把人们对舆论倾向引导到正确的方向上去。

（三）娱乐活动

网络信息技术的发展和崛起，为人们的娱乐活动提供了更多的途径和形似，人们可以在计算机网络或者是移动媒体上玩游戏，看视频，听音乐等，也可以通过网络社交媒体和朋友亲人进行即时交流。

（四）文化传承

注重传统文化的传承是构建和谐社会的重要基础。大众媒体为传统文化的传承和发扬提供了多元化的途径，能够让更大范围受众了解传统文化，强化了文化的教育价值。【2】

三、大众媒体对旅游经济重要影响

（一）对旅游产品的市场供给的影响

（1）让更多的消费者了解旅游产品，能够进一步提升旅游产品的社会认可度，促进旅游产业的市场竞争实力。大众媒体的网络化发展，能够迅速的把旅游产品的信息在全球范围进行宣传，增加产品的影响力，实现高效的产品宣传。【3】（2）自新媒体时代，逐渐拓展了旅游产品的宣传渠道，实现宣传途径的多元化发展。例如可以利用网络信息技术把产品信息进行优化整合，转化为视频，音频，图片等形式，在网络媒体上进行迅速传播。（3）强化消费者和旅游企业的互动和沟通，旅游企业能够及时了解消费者的需求和心理动态，并在此基础上对产品和服务进行精准化的优化升级，提升消费者的消费体验。消费者也可以把自己的诉求和建议及时向企业进行反应，并得到满意的恢复。

（二）对旅游产品的市场需求的影响

（1）随着人们生活水平的迅速提升，旅游逐渐成为人们满足精神生活需求的重要途径。随着红色旅游等主题旅游产品的开发和应用，不但满足人们的精神需求，使身心得到休息，而且一定程度上具有文化传播的效用，是消费需求得到升华。（2）大众媒体改变了人们的消费习惯。通过网络媒体，消费者可以方便快捷的获取旅游目的地的详细信息，并和自己的预期进行比较，最终选择最佳的旅游方案。（3）大众媒体激发了自助旅游的热潮，人们减少了对旅行团的以来，在旅游路线等方面具有了更多的自主性。【4】

四、大众媒体在旅游经济中的应用策略

（一）实现发展理念的创新

在大众媒体时代，旅游产业要积极转变自身的营销理念，强化旅游产品和大众媒体的联合，积极推行个性化的旅游产品和服务，增强社会知名度，拓展市场份额，才能真正保障旅游经济的长远发展。

（二）旅游营销模式的创新

（1）加强和大型互联网企业的联动合作，扩大宣传范围，采用多样化的旅游营销模式。（2）综合利用网络媒体，加大宣传力度。例如搭建综合性的网站，注册微博，微信公众账号，开设网络论坛等，加大旅游企业在网络上的影响力。（3）网络宣传和实地体验的相互融合，促进网络媒体和平面媒体的联动合作。【5】

（三）强化旅游媒体监管力度

旅游媒体的综合素质是旅游经济稳定发展的重要保障。（1）提升旅游媒体人的综合素质，增强整体专业能力和技能水平，树立良好的职业道德素养，能够对旅游信息进行公平客观的报道和评论。提升行业准入标准 ，对媒体人的综合素质进行严格把关。（2）强化行业监管力度，完善法律监管体系，对行业不良行为进行坚决抵制和严肃处罚。

（四）构建旅游舆情预警管理体系

大众媒体和旅游产业的充分融合，能够对旅游舆情及时做出反应，降低旅游产业的负面影响。（1）完善舆情交互机构，对消费者的投诉做出及时的处理和反馈，对舆情事件的相关信息进行及时发布，掌握舆情走向的主动权。（2）加强对舆情的收集和分析力度。通过对舆情事件的综合分析，能够掌握消费者的真正需求，并采取精准化的处理方案，有效解决矛盾化解危机。（3）舆情报警机制。在对舆情事件进行分析总结的基础上，对舆情发生发展的预兆和特点进行经验的总结，并对其事件进行预演，以便在舆情发生之前就做出警觉并采取相应的处理措施，把舆情事件消灭在摇篮里，维护旅游行业的声誉。【6】

结语

大众媒体和旅游经济的联动合作和有效融合，是当前社会经济发展的重要趋势，对于进一步提升旅游产业的蓬勃发展具有重要的意义。在此背景下，要树立面向大众媒体的旅游产品营销理念，对旅游营销模式进行积极创新，强化旅游媒体的监管力度，构建旅游舆情预警管理体系，从而实现大众媒体和旅游经济的高效应用。

参考文献：

[1]文春英，郑世卿，蔡利平.“媒体X”时代旅游研究范式之变[J].上海经济，2019（04）：47-57.

[2]郑悦.自媒体时代旅游企业进行新闻传播的有效途径研究[J].教育教学论坛，2017（10）：79-80.

[3]殷姿，王颖哲.大众媒体在提升旅游经济中应用及策略分析[J].中国报业，2016（18）：31-32.

[4]赵红艳. 大众传媒：旅游产业发展的强力助推器[N]. 中国社会科学报，2013-07-15（B03）.

[5]龙肖毅.大众媒体在提升旅游经济中应用及策略分析[J].新闻知识，2015（06）：97-99.

[6]亓元.大众媒体对地方旅游形象塑造的影响力探讨[J].新闻战线，2015（07）：118-119.

作者简介：

刘娜（1991.2-），女，山东泰安人，旅游管理教师，2019明赴泰国先皇理工研修，主要从事旅游管理学方向研究。

卢宪洲（1992.3-），男，山东泰安人，研究方向：管理学，影视学。