绩效管理的电力企业人力资源效能提升研究

王成

摘要：电力行业在促进国民经济发展、改善人民生活方面发挥着十分重要的作用，如今电力行业发展迅速，同时企业市场竞争形势越来越激烈。为了提升企业市场竞争力，要求加强人力资源管理，并将绩效管理方式应用于企业人力资源管理中，合理利用绩效管理方式，提高人力资源管理水平，为电力企业稳定发展提供人力保障。由此可见，做好绩效管理，不仅可以提高组织的绩效水平，而且可以推动其他人力资源管理环节的有效实施。

关键词：绩效管理;电力企业;人力资源效能

引言

绩效管理是组织为了实现战略目标，采用科学合理的方法，对员工工作成果、行为表现、工作态度以及综合素质的全面检测、分析和评价，及时发现和解决问题，不断改善员工工作状态，发掘员工的潜力，并使其为了实现企业战略目标而努力工作的过程。但是在电力企业实际管理过程中，管理方式不足造成绩效管理执行不到位，使其流于形式，达不到预期的效果。

1绩效管理应用优势

1.1目标明确与分解

在电力企业运营与发展过程中，最为忌讳的就是目标不明晰。不论是员工还是部门，对于所做工作想要达到的目的不清楚，工作时就会缺少方向感和目的性，相应也会缺少动力，并在工作出现问题时，会以职责不清等借口相互推诿，这都会极大影响电力企业的发展。而在实施绩效管理后，这种情况就能得到极大改善。这是因为，绩效管理的优势之一就是目标明确，并进行分解下放。具体来说，绩效管理会以企业发展战略为依托，通过了解相关制度、企业现状等信息，提炼出最科学的企业总体目标。然后将总体目标进行分解，使之成为各个部门的目标，各个部门再根据实际情况分解部门目标至每个员工。目标分解的过程其实也是目标下放的过程，同时也是责任明确的过程。如此一来，每一级目标都是为上一级目标服务的，最终，企业总体目标将会得到有效实现。即使在工作过程中出现问题，也能根据责任分配快速找到责任人，进而实现问题的快速解决，这有利于电力企业的快速稳定发展。

1.2评价量化与客观

管理过程的模糊、结果评价的主观性过大都是影响电力企业稳定发展的重要因素。毕竟若是没有一个可以量化的标准，仅依靠管理人员的评价来衡量员工、部门工作成效，存在着极大的不确定性，这来源于管理者的主观性、沟通的顺畅与否等，会进一步影响影响员工乃至企业的发展。而在实施绩效管理后，这种情况将得到极大改善。这是因为，绩效管理采用的是将企业目标、部门目标以及个人目标均进行量化的方式，先是明确了各级绩效管理目标的衡量指标，对不同完成结果赋予相应分数。然后根据工作结果比对各个指标的完成情况，以便得到相应分数。之后将包含所有分数的绩效评价结果逐级上报，形成一个最终的绩效管理报告。而根据这份报告就可以找到企业管理中的优势和弱势，有针对性的做出改善，从而实现了一个闭环管理。另外，绩效管理中的评价结果不但包含上级对下级的评价，还包括员工自评以及同级之间的评价，这就有效避免了主观性过大造成的评价结果失真，提高其客观性。

2绩效管理的电力企业人力资源效能提升策略

2.1加强企业内部沟通水平的提高

研究表明，由于传统观念等因素的影响，相当一部分企业依旧采用传统制度，也就是由企业管理人员制定目标与制度，工作人员进行具体操作，双方之间缺乏足够的交流沟通，且双方之间也缺乏足够的交流意愿，由此导致企业发展过程受到影响。为了解决这些问题，并促进企业发展，相关人员首先需要转变传统观念，通过开展各种企业活动，令管理层与员工进行充分的交流，并借助人力资源绩效管理创新等方式，令企业管理人员更加充分地了解员工工作状态，以此来明确员工心理活动，并借此将管理人员日常工作中的失误等问题进行改正，营造出积极健康的企业运营氛围，进而推动社会整体的进步与发展。

2.2不断创新人力资源绩效管理方法

第一，建立大数据人力资源管理系统，丰富绩效管理数据信息资源。职工是行为主体，其对于企业持续稳定发展来说，会体现出基本保障作用，所以，企业需要根据大数据特征，完善数据系统，并且对指定数据信息做出细化分析，特别是应当不断增加数据信息量。通常来说，企业人力资源绩效管理和相关数据信息资源主要包括客观基础数据、人员变动数据与人力资源质量数据三个方面。其中客观基础数据指的是包括员工姓名、性别、学历与相关工作信息等在内的基本信息，根据个人的不同对这些信息数据进行统计，并以简历形式进行记录，可为后续绩效管理工作使用提供保障;人员变动数据指的是员工岗位调动、老员工退休、新员工加入等人员变动情况，绩效管理中需对这些员工的数据进行重新整理或改动，有利于对员工进行有效管理;人力资源质量数据则通过记录并分析员工对企业所做的贡献，或者员工对人力资源满意度的调查分析等，其中包括工作责任心、工作效率等指标，在数据采集与调查中应特别留意这些数据。

第二，绩效考评优化升级。在大数据盛行的现今时期，企业所进行的绩效考评工作也需要将这种技术进行引用，先将职工工作过程所产生的数据存储于智能终端，再借助对智能终端的运用对这些数据做出分析、整合、统计等，这样能够知晓传统工作中产生的漏项现象，从而体现考评的中肯和现实。其一，综合考评。以往在绩效考评过程中，企业往往都是借助了结构导向措施，尽管也会体现些许成效，但总体来看还是存在片面化。现如今，在大数据环境下，企业所开展的绩效考评需要借助综合法进行操作，这种方法在具体运用中会体现出完善性和真实性。要想达到如此良好的目标，就应当对职工所涉信息数据做出充分了解，尤其是职工之间、职位级别间等。这样的考评在具体运用中会明显缓解工作难度，也会明显减少工作量。其二，完善考核指标体系。借助指标体系的完善，能够进一步促进绩效考评相应适度。可以说借助对绩效考评法的优化升级，可明显强化企业工作质量和成效，还可调动职工工作信心和热情。

2.3完善奖惩制度

第一，传统企业人员绩效考核工作只关注于过程，只是开展了绩效考核，但是缺乏对考核结果的分析和深度运用。在大数据技术发展背景下，企业为了让员工和企业事项共同发展，及需要对绩效考评制度不断地完善，使用综合性的考评办法，全面地对员工的工作表现进行考评。第二，在规范员工考评流程和执行科学化的考评办法之前，企业要按照自身的具体情况，制定出合理性的考评指標，这样就能激发企业人员挖掘工作潜力。此外，企业效管理工作在积极借助于互联网技术，对员工的各项工作信息数据进行全面采集，对于员工和客户以及员工上下级的工作关系要全面掌握，积极引导员工创造良好的工作氛围，创建良好的客户沟通渠道。第三，在执行绩效考评之后，企业人力资源管理部门要将考评结果及时反馈给员工，让员工对自身工作中的优势和劣势有个清楚地了解，这样才能便于企业人员在工作中更好地完善自我，在未来工作中取得更好地成就。

结语

随着企业体制改革不断深入，在其不断现代化的管理体系中，人力资源绩效管理占据重要地位，对其发展起着重要作用。企业必须根据问题对症下药，从而达到优化企业人力资源绩效管理的目的，为其长远发展助力。

参考文献

[1]李婧.大数据时代企业人力资源绩效管理创新研究[J].办公室业务，2019（09）

[2]曾诚.基于大数据时代背景下企业人力资源绩效管理探讨[J].人才资源开发，2019（10）

[3]孔文涛.大数据时代企业内部审计新常态研究[J].中国乡镇企业会计，2019，000（006）：200-201.