汽车维修管理存在的问题及对策分析

赵伟

摘要：目前，我国交通运输水平不断提高，汽车维修压力也随之增大，为保证汽车安全稳定运行，做好汽车维修管理工作是非常重要的，是提高汽车价值效益的基础保障。文章主要对汽车维修管理存在的问题进行分析，并探讨有效的管理措施。

关键词：汽车维修;维修管理;维修问题;汽车管理

经济的发展促使人们的生活水平获得了很大程度的提升，尤其是最近几年，随着汽车在人们日常生活中应用的不断增多，与汽车有关的维修领域也获得了很多程度的发展，合理的应用汽车维修技术不仅仅能够在一定程度上提升实际汽车的使用寿命，同时也能够确保汽车在使用过程中的安全性。

1汽车维修管理相关概述

汽车维修管理工作较为关键，在生产技术以及维修技术不断成熟的过程中，汽车维修管理工作也朝着信息化的方向发展。在实际的汽车维修管理环节中，始终坚持创新性的原则，根据当前汽车行业发展的实际情况对汽车维修管理工作进行创新，顺应当前汽车行业市场发展的实际需要，一定程度上可以为汽车维修行业的发展注入新鲜活力。在汽车维修管理的环节中，由于汽车行业发展较为迅速，汽车类型呈现出多样化的趋势，大量的汽车维修资料给相关的工作人员带来一定的工作压力。为了有效地提升汽车维修工作效率，将现代化科学信息技术有效地应用其中，把汽车的维修资料以及不同类型的汽车性能进行整合，实时对汽车维修数据进行分析，根据数据信息的实际情况对汽车维修程序进行有效的优化，根据汽车相关数据资料的实际变化情况准确地对汽车故障位置进行定位，制定及时而有效的汽车故障对策，减轻工作人员的工作压力，实现汽车行业资源的有效配置，为后续工作的顺利进行奠定基础。

2汽车维修管理存在的问题

2.1汽车维修规章制度未落实

汽车维修管理涉及的内容多且复杂，容易出现汽车维修管理问题。汽车维修管理部门针对维修开展的管理体系建设质量不高，维修产业的工艺技术以及规章制度、操作规程等不能满足当前汽车维修的要求，甚至部分汽车维修部门为保证其获益情况，逐渐弱化了修理工艺的发展，且在维修的过程中并没有完全遵守安全操控章程，也就是说部分企业汽车维修技术、设施安全方面存在问题。

2.2部分汽车维修人员素质、专业水平堪忧

汽车维修人员素质偏低、专业素养不足也是现阶段我国汽车维修技术应用中比较常见的问题，就我国从事汽车维修的人员而言大部分仅仅接受了中职或高职等基础汽车维修教育，甚至很多连基础的教育都没有接受过，这种受教育水平的参差不齐在很大程度上导致了我国汽车维修技术应用的乱象，不仅在很大程度上限制了汽车维修技术的应用，同时也为后续车辆行驶的安全埋下了隐患。比如，最近近几年的汽车维修技术应用过程中就曾出现了数起因为筛检不全面而引发的汽车安全事故，不仅在很大程度上为人们的车辆使用安全埋下隐患，同时也限制了实际汽車维修技术的发展[1]。

2.3维修质量无法得到保证

因为对于当前我国的汽车维修来说，还有很大一部分并没有迎合时代的发展提升自身的技术水平，相关的维修人员也没有及时更新维修知识，这样就导致在遇到新问题时，不能够及时的解决，汽车维修质量无法得到保证。还有一些汽车维修企业为了能够获得更多的经济利益，使用质量不符合标准的配件，使得企业维修企业的信用度不断降低，阻碍汽车维修企业的发展。

3汽车维修管理改善对策

3.1-充分落实规章制度

汽车维修企业需要充分落实规章制度，严格要求汽车维修人员按照维修技术要求、维修安全标准，开展汽车维修。首先，不仅规范了汽车维修人员的操作行为，约束汽车维修人员按照已有的维修经验，严格按照汽车维修规则制度完成汽车故障检修等工作。其次，汽车维修企业需要制定完善的规章制度，指导汽车维修人员开展具体的工作，明确各自的岗位职能和职责。最后，建立汽车维修企业绩效考评机制，通过绩效考评制度增强汽车维修专业人员的竞争力，不断提高自身的专业素质，更好地于汽车维修企业的发展[2]。

3.2提高人员技术水平

汽车维修技术应用人员的专业水平是确保汽车维修技术应用的基础，所以，近几年随着我国汽车维修技术研究的发展，人们对于汽车维修人员的专业素养水平也提出了更好的需求，更加专业化的发展趋势也成为了实际汽车维修领域人才发展的必然趋势。比如，最近几年越来越多的中、高职院校参与到了实际的汽车维修专业技术人才培养的过程中来，不仅积极的在政府的引导下与企业进行联合，同时也贴合社会汽车维修技术发展的趋势将传统的汽车维修技术人才培养模式进行了改良，提升了汽车维修培养的专业性，同时推动了我国汽车维修技术领域的发展。

3.3保证维修质量

我国的汽车维修企业应该统一质量管理制度，并且能够让用户所看到，严格按照规定来执行。对于汽车维修企业来说，质量管理制度必须要保证存在于维修的各环节，要将定置、工艺等方面按照相关的要求融入到日常维修中，只有这样才能够很好的提升维修质量，顾客也能够在这过程中体验到良好的。汽车维修企业应该提升维修人员自身的专业水平，定期对维修人员进行培训，制定更加完善的人员管理制度。汽车维修企业应该不断更新自身的维修技术，提高维修水平，以此来适应当前汽车行业的不断发展。建立更加完善的阶段质量检验标准，制定维修人员考核机制，激励维修人员，提升维修质量[3]。

3.4采用正确的检修方法进行电路检修

第一，-直观诊断电路。如果汽车的电路系统出现了故障通常会有外部表现，如指示灯不亮或者喇叭失灵，发动机等部位甚至会出现火花，因此在检测时要先观察对应部件，一些普通的故障都可以通过外部观察判定出来，直观诊断适合用来判断表现较为明显的故障如电路短路出现的指示灯不亮或者制冷效果下降，是汽车维修中最常见的方法之一，这种方法看起来虽然简单但是对技术和经验的要求都很高，并且对头脑的反应速度有高要求，当判断出故障所在后需要尽快采取应对措施，以减少损失。第二，-换件排除方法。当汽车的电路系统出现大规模的故障时可以采用换件排除的方法来确定故障所在，方法是先大致推断出故障部件，然后用功能良好的同款部件进行替换，观察是否有效果，进而对故障的原因进行判断。如当汽车无法启动时可以将发动机进行替换，如果安装上新的发动机后汽车可以启动，那么故障位置就是在发动机上，如果换上新的发动机汽车仍然无法启动，则需要替换其他的部件来进一步进行排除。第三，仪器诊断。在故障集中在某一个部件上时，可以利用仪器来检测问题所在，如当已经确定故障出现在发动机上时，可以用专门用来诊断相关部位的问题的仪器进行诊断，诊断结束后再对数据进行分析，以此定位故障的具体位置，由于仪器科技含量较高且用仪器诊断具有针对性，这种方法具有结果准确的优点，但是也因为这种方法操作较为复杂，对操作人员的水平也有较高的要求。

结语

综上所述，明确汽车维修技术特点，并根据汽车维修工作的实际情况制定有效的维修计划，可以借助现代化科学信息技术的优势，逐步提升汽车维修技术，保证汽车维修行业朝着智能化以及信息化的方向发展，并促进汽车管理与运输整体环境的良性发展。

参考文献

[1]高峰.汽车维修质量管理体系研究[J].时代汽车，2017（24）：117-118.

[2]曹现英.基于新环境下汽车维修的特点与应对措施[J].时代汽车，2019（5）：177-178.

[3]郭称勇.新环境下汽车维修的特点与技术应用[J].汽车与驾驶维修（维修版），2017（6）：139.