像于丹那样做思想政治工作

金 浪

（长沙市中医医院/长沙市第八医院 湖南省长沙市 410100）

“只有建立内心的价值系统，才能把压力变成生命的张力”；“我们的眼睛，看外界太多，看心灵太少”；“真正的英雄是能够为自己的心做主的人”；“感到心理失衡是因为世界在动，而你不动”；“信仰的力量，足以把一个国家凝聚起来”……类似这样的“于丹心语”让多少困惑的人在感悟中豁然开朗。于丹，北京师范大学副教授，因在中央电视台《百家讲坛》讲《论语》《庄子》心得而声名鹊起，其著作《论语心得》《庄子心得》引得读者争相购买，一时间洛阳纸贵，于丹也因此被冠以“学术超女”的名号。于丹的走红，一直伴随着许多争议，有人说她亵渎国学，误导读者；有人只是把她看作一种文化现象，认为未尝不是对传统文化的一种突破。可是，在大多数人看来，北师大的于丹教授是做思想政治工作的榜样，她对论语、庄子的现代解读契合了现代社会人们的心灵需求，抚慰了人们的饥渴心理，对人们心理压力和精神困惑进行有效的疏导，起到了“心灵鸡汤”的作用，也在客观上也取得了思想政治工作的效果。于丹的贡献还在于，她为我们提供了一个思考的参照：今天，思想政治工作者究竟应该怎么做思想政治工作？

把握切入点，不断丰富思想政治工作的文化内涵

思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是宣传思想工作的基础性工作，也是一切工作的生命线。然而，长期以来，思想政治工作却常常被片面地理解为维护稳定、统一思想的工具和手段，偏重其社会价值与政治功能，成了一种无视个体内在生命需求的外在灌输，从而在很大程度上失落了其应有的引导人生、陶冶性情、促进发展的重要作用。

有人说，“思想政治工作的最高境界就是做得不像思想政治工作”。这话很值得让人玩味。思想政治工作要学会把握人性，使其更加吸引人、说服人，从而走入人们的内心中去。从这个角度看，只要采取的方式和内容丰富多彩，只要文化的品位积极向上，只要达到了理想的效果，就是成功的思想政治工作。在这一方面，于丹走在了大家的前面。她坐而论道，从中国古典文化切入，通过对《论语》和《庄子》的现代解读，让传统文化之美绽放出新的光芒，易于让人接受，也是对传统文化的弘扬和突破。她与青年朋友谈心灵、谈处世、谈人生，谈理想，以古典文化之美，导入现代人喧嚣浮躁的心灵，引起社会的广泛共鸣。跟随着她的娓娓道来，孔子和庄子都不再是高高在上的圣贤，而是温暖、朴素、亲切的长者；他们的思想也不再是供顶礼膜拜之用，而是真诚地，实在地服务于我们的生活。

思想政治工作是知识含量很高的特殊职业，是人类灵魂的工程师，社会文明的设计师和建筑师，更需要高水平、高文化、高素质、高要求、高境界，从而坚持不懈的构筑精神支柱和铸造灵魂工程。这就要求思想政治工作者本身要不断提高人文素养，做知识型、技能型的思想政治工作者。另外，思想政治工作能否真正拥有特色和优势，其关键也在于能否真正对中国传统文化和民族精神吸收、弘扬与创造性的转化上。在这一方面，于丹同样是大家的榜样。她不仅知识渊博，同时也是传播传统文化的使者。她不断号召我们学习国学的智慧，领悟先贤的风采，过好当下的生活。也许有人会问，中国传统文化博大精深，有如曲高和寡的阳春白雪，岂又是芸芸众生都能心领神会的？于丹于是告诉我们：“古典是我们心中流淌的一种文化基因，如果你肯宁静下来去看，你会知道它始终都在，它从未走远。我们之所以觉得古典远离，那是我们内心有一种浮躁。”

找准着力点，充分发挥思想政治工作的有效作用

随着社会主义市场经济深化，我国步入了经济发展模式转变、社会全面快速进步的新阶段。社会急剧转型，导致生活和工作方式变革、诉求多元、节奏加快，从而出现了很多心理问题，比如普遍存在的心理障碍和精神焦虑等，从表面上看是心理问题，实质上反映了深层次的信仰问题，最终归结到是心灵的问题。因此，只有深入人们心灵的思想政治工作才能取得实效，这就对新的社会环境下的思想政治工作提出了更高的要求。

于丹顺势而为，充当了许多中国人的“心理医生”，在对传统文化经典进行现代导读的基础上，对人们进行有效的心理疏导，把着力点放在对人们的精神、心理、价值观等方面的积极向上的引导上，用一种“心理治疗”的方式启迪人们用生命的名义获得感受，并用这种感受来拯救遭遇困顿时的自己，顺应了这个时代的要求。通过观看她的讲座、阅读她的书籍或者倾听她的谈话，我们可以从中得到慰藉和鼓励，找到心灵栖息的净土。这种传统价值的重新确认对中国文化的回归与发展都将起到重要的作用，同时也为广大思想政治工作者提供了宝贵的借鉴。

在资讯越来越发达的今天，我们根本不用去担心消息的闭塞与封锁，海量的信息每天都扑面而来，我们需要的只是去伪存真。在纷繁复杂的世界里，眼睛看到的世界容易分辨，不容易明晰的是自己的心灵。就如纪伯伦的“我们已经走得太远，以至于忘记了为什么而出发。”此时，直指内心的思想政治工作就有如雪中送炭、久旱逢甘霖。但是现在有些思想政治工作不看对象，不视具体情况，不具体分析，只是把现成的红头文件、报告、领导讲话等拿来照本宣科；或者把思想政治工作与学习培训简单地等同起来，形成“你教我学”“你说我听”“你推我动”的被动模式，只顾理论的外部灌输，忽视个人的内在感受；或者“一人有病，大家吃药”，很少真诚地去了解人们在想什么，有什么要求，针对他们关心的问题，有的放矢，分层次去做细致的工作。

于丹的讲座为什么这么受欢迎？一是现在有针对性的教育内容太少，二是我们的心灵的确有所缺失。而缺失的东西正是思想政治工作所要思考的问题。于丹高明的地方就在于从来不进行简单的说教，而是将着力点放在“教人自教、助人自助”上，鼓励自主学习、平等交流、相互启发，最终达到以文化人的效果。在为北京协和医院的医护人员做演讲时，她撇开许多大道理，仅仅以“除了治病，医生还能给患者什么”为题，从最简单的做人的道理讲起，告诉大家“不管遇到多么焦躁的病人，医生自己先要把心静下来”“在患者说话的时候安静地看着他的眼睛，让他能先感受到接纳”“在这个世界上，最重要的人就是眼下需要你帮助的人，最重要的事就是马上去做，最重要的时刻就是当下，一点不能拖延”。经她点拨，你会扪心自问，会发现做到这些其实非常的容易，但就是因为太容易而常常被我们忽视了。

选对结合点，努力创新思想政治工作的方法途径

工欲善其事，必先利其器。行之有效的思想政治工作需要高超而精细的技巧，需要与时俱进，不断创新，才具有针对性，才能准确把握思想政治工作的脉搏，最终达到正视问题、释疑解惑、排忧解难、理顺情绪、化解矛盾的目的。

在当今时代，一场信息革命正席卷全球。计算机的应用几乎渗透到日常生活的每一个角落。特别是互联网的爆炸性发展正改变着经济、社会、文化的结构和运行方式，改变着人们的思维方式，其广度和深度是以往任何一次产业革命都无法比拟的。广播、电视、网络成为人们获取信息的重要手段。利用现代化的技术手段开展思想政治工作具有空前的自由度和极强的渗透性，这些都为其真正遵循“以人为本”的理念、促进多元化发展提供了契机。

当年，孔子周游列国讲学，颠沛半生，传播的范围仍然有限。经过弟子们在漫长岁月中薪火相传的努力，儒学才得以延续；如今的于丹，足不出演播室，短短时间内其拥趸很快充盈街头巷尾，于丹其人举国皆知。传播工具的进步，大大缩短了传播的周期，扩大了传播的范围，充分显示出现代传媒在文化普及中所发挥的巨大的桥梁作用。虽然媒体并不能决定大众具体怎么想，但它能决定公众在一段时间内关注什么，从而对社会施加自己的强大影响。于丹尊重了大众传播的规律，使用了恰当的方法和技巧，用市井百姓喜闻乐见的方式进行传播。用她的话说就是“在传播学上有一个原则，就是你要永远保持它那种特别简单甚至是傻傻的笨笨的样子，这才易传播，你把它整得特别深邃的话，就传不出去了。再传播的前提就是使它简单、傻瓜。”

她的成功启示我们做思想政治工作时一定要积极主动占领宣传阵地，适时地运用多种信息技术，及时、准确地发布相关信息，为统一思想提供保障；要善于开辟新途径，不断创新工作形式与载体。有时一句真诚的问候、一条关切的短信、一个友善的眼神、一首动情的乐曲、一幅寓意深刻的漫画、一部打动心灵的影片、一场气氛热烈的晚会，都能无声息地化解矛盾、调适心理、升华境界，远比费尽口舌的说教效果好得多；要努力探求新方法，在继承过去有效方法的基础上，不断融会贯通，讲求循循善诱，循序渐进，以理服人，以情感人，使思想教育从“说教式”向“引导式”转变，从“号召式”向“激发式”转变，从“单一式”向“多元式”转变，从“单向式”向“互动式”转变，使思想政治工作在创新中培育优势，在实践中彰显活力，从而焕发出强大的生命力。

紧扣落脚点，始终保持思想政治工作的鲜明特色

思想政治工作说到底是做人的工作，其主体是人，客体是人，出发点和落脚点也是人。进行有效的思想政治工作，必须以人为本，注重个体差异，形成鲜明特色，科学确定个性化目标，将目标与每个人的具体理想、具体行为、具体工作结合起来，尊重、支持、引导人们在远大理想下实现自己的具体理想和具体目标，逐渐把理想行为化。

于丹在很多地方开展过讲座，对象涉及领导干部、青少年、现代女性等，听她的演讲，观众能明显感觉她把工作对象的特性了解得非常清楚，并找到适合这一特性的方法手段和内容形式，然后“对症下药”。 观众还能明显感觉到她的亲和力，认为于丹与他们同呼吸、共命运，一样看问题、想事情，因而没有距离、没有隔阂。这说明，作为社会中的人，虽然因为具有不同的成长环境及社会背景，个性特征形形色色，但人的感情可塑性很强。只要动之以情，晓之以理，导之以行，唤起人们高尚的社会情感，发挥感情应有的激励作用，建立人与人之间良好的心理契约，就能使千姿百态的感情达到彼此融合。

当然，不同年龄、不同职业、不同受教育程度的人们接受同样的教育是有差异的，至于对同样的问题看法究竟是什么，这将由教育对象的特殊性和差异性决定。思想政治工作者应当正视受教育者不同的理解力、鉴别力和接受力，不能将思想政治工作目标的实现整齐划一。在开展工作时，要紧扣时代脉搏，分析不同人群的不同需求，因人而异，因事施教，对各种思想观点和价值观念进行梳理，去伪存真，去粗取精，既使优良传统得以继承和弘扬，又对“新思潮”“舶来品”加以引导和规范，有针对性地进行思想教育；要更多地使用个性化方法，先分层次、分对象，再根据不同层次和对象的特点和个性针对性地选用不同的手段和方法，做到一把钥匙开一把锁；要注重配合采用正面的鼓励措施，利用激励机制和充分体现民主原则，让不同兴趣、习惯、智能、气质和性格的人都参与其中，从而满足其不同的心理需要，促进人的自由而全面的发展。

“灿烂的思想政治之花，必然结成丰满的经济之果”。虽然关于“于丹现象”的评论，仁者见仁，智者见智，褒贬不一，但是，我们应当看到，在百家争鸣的过程中，更多的人开始重读经典，开始审视内心，开始重新思考，这就达到了思想政治工作的效果。于丹开展思想政治工作时并没有冠之以名，但在她激情澎湃的演讲中都能感受到“润物细无声”的力量，她为我们做好思想政治工作带来这样一个启迪：树立大思想政治工作的理念，不断扩大思想政治工作的内涵和外延，凡有利于和谐社会建设，有利于和谐内心世界构建的努力，都应当视为思想政治工作的内容，都应当得到鼓励和加强。