系统思维在装备制造业发展中的应用研究——以山西装备制造业为例

卫郭敏,汤兆雪

（太原科技大学马克思主义学院，山西 太原030024）

近年来，制造业作为我国国民经济发展中的支柱性产业，其发展被各方广泛关注，而装备制造业作为制造业的中坚力量，更是被各省政府部门以及学界学者高度重视。装备制造业又被叫做装备工业，是为我国的国防安全和经济发展需要而制造不同技术装备的一种产业，主要指的是一种资本品的制造业。与其他工业相比较，具有战略性与竞争性是装备制造业的特点所在，其发展状况决定着一个国家的工业状况和一个地区的实力。山西省近几年对装备制造业的发展愈发重视，装备制造业俨然成为山西省支柱性产业。系统科学作为一门横断的科学，其研究视野和研究领域几乎涵盖所有学科，可以说任何学科和领域都可以用系统科学的视角去分析。因此，在分析装备制造业的发展中引入系统科学的思维方法，既是一种研究方法上的创新，更是在思想上具有启迪性。

一、山西装备制造业发展的现状

山西装备制造业作为山西工业的重要组成部分，是山西省工业升级转型的主战场，加强我省装备制造业的发展，有利于促进我省经济增长。近年来，山西省在全面贯彻落实《国务院关于加快振兴装备制造业的若干意见》的同时，《山西省“十三五”装备制造业发展规划》也明确提出，“我省将优化六大传统产业，推动六大传统装备制造产业向高端化、规模化、产业化方向发展。”[1]2018 年山西省政府工作报告提出“打造优势产业集群”的工业发展目标，在“山西省打造优势产业集群2018年行动计划”中，以轨道交通、智能制造、能源装备、重型机械、通用航空等为重点打造的先进装备制造产业集群被列为八大重点发展集群之一。[2]

目前，山西省装备制造业正在稳步发展，在一些领域取得瞩目成就，但和其他先进省份相比较，山西省装备制造业的总体实力与发展水平还不够高，发展仍普遍存在着自主创新能力不足，满足不了高端装备的需求；一些中小型装备制造业企业发展缓慢，经营状况不佳；总体生产低效、结构不合理和产业链较长；基础要素缺失等共性问题。针对以上山西装备制造业发展现状中出现的具有代表性的问题来看，将系统思维引入到装备制造业的发展研究中，使二者有机结合，从而从系统科学的理论中找出与山西装备制造业发展相适应的理论是当务之急。当然，我们这里所说的这种有机结合并不是说要运用系统科学的相关理论去解决山西装备制造业出现的具有代表性的问题，毕竟系统科学最直接的研究对象并不是山西装备制造业，不一定能找出合理的解决方案，所以我们要做的只能是使系统思维和山西装备制造业有机结合，以便在系统科学中找到对山西装备制造业发展可能有启发的相关理论。

面对上述山西装备制造业普遍存在的诸多问题，目前急需创新其发展方式、加强反馈机制作用、重视系统结构对功能的影响以及加强宏观与微观互动有机结合，从而对山西装备制造业的发展进行整体构建，同时也要对能够促进山西装备制造业发展的内外因素分析，以期山西装备制造业迅猛发展。

二、系统思维对山西装备制造业发展的整体构建

系统科学中的系统的开放性、控制论、结构功能率、双向因果律等相关理论可能会给前文提到的山西装备制造业发展中出现的问题带来一定意义的启发，因此在本节中，用系统思维对山西装备制造业的发展进行整体构建，以待二者可以有机结合。

（一）开放性在山西装备制造业发展过程中的应用 山西装备制造业本身可以说就是一个复杂的系统，其发展相当于是一个复杂的系统工程，在其创新发展的过程中蕴含着大量的系统思维，因此，我们要用整体演化的视角去分析山西装备制造业的发展。

既然作为一个系统，我们首先要做的是保持其稳定发展的状态，并使其朝着有序的方向进行演化。在系统科学中，系统具有足够地开放性是保持系统稳定且使其朝着有序方向演化的重要条件之一，如果系统不具有足够地开放性，系统最终将会朝着混乱无序的方向演化。也就是说，系统要与外界环境进行一定的物质、能量交换产生负熵流进入系统，使系统与自身的熵相互抵消，才有可能使系统朝着有序状态演化。

要想使山西装备制造业迅猛发展，新其发展方式是当前急需要做的，而要想做到创新，首要条件就是必须要保持其自身的开放，要使山西装备制造业保持开放，最有效地方法便是通过和外界进行信息的交换，不断地从外界吸取不同的信息，而后通过从外界获得的各种信息，去学习别人的长处，改进自身的不足，只有这样山西装备制造业才能发展的更加迅猛。这就要求山西装备制造要向学习型企业发展，企业内部要保持一种长期学习的态度，通过不断向外界学习新的方法、理念而在内部进行不断创新，从而使企业发展能适应时代发展的潮流。

要使山西装备制造业发展成为学习型企业：第一，要对山西装备制造的管理体系进行改革，得山西装备制造业的管理体系能够适应学习型企业的管理体系；第二，通过对其管理体系的改革，在企业内部要对全体职工树立终身学习的意识；同时企业内部也要建立健全相关鼓励制度、政策，以此来激励企业员工进行学习。总而言之，开放性在山西装备制造业发展过程中起到不可或缺的作用。

（二）反馈机制在山西装备制造业发展过程中的应用 作为系统科学的基本理论，控制论被学界定义为“老三论”理论之一。在系统科学中，控制指的是“施控者选择适当的控制手段作用于受控者，以期引起受控者行为状态发生合目的的变化。”[3]（P322-323)在山西装备制造业的发展过程中就涉及到控制问题。

山西一些中小型装备制造业企业发展缓慢，经营状况不佳，究其原因最主要的就是在其发展过程中缺乏一定的“反馈”环节。反馈是控制论中重要的概念之一，因此，控制论中的反馈机制正好可以应用到山西装备制造业的发展之中。

山西装备制造业的发展应该呈现出一个闭合的回路状态，如果企业的发展缺乏完善的反馈机制，就难以使信息传输形成一个闭合回路。在山西装备制造业中，闭合的回路状态指的是施控者随时随地可以控制或了解企业是如何运行的，一旦企业运行出现偏离原来设想的运行状态的情形，就会第一时间通过反馈机制反馈给施控者，也就是系统管理的上层，而后施控者通过采取相应举措使系统回归原来的运行状态。也就是说，山西装备制造业的运行是随时受控制的。

企业的领导者走进基层员工的工作环境中，听取来自基层的声音，这实际上体现的就是控制论中的反馈机制，但是就目前发展状况来看，山西装备制造业的管理体系中缺乏完善的反馈机制，上层领导者对基层的状况不甚了解，领导者只是一味地下达命令，之后并不对基层的执行情况进行指导与检查，这对山西装备制造业的发展十分危险。因此就导致了山西一些中小型装备制造业企业发展缓慢，经营状况不佳的情况出现，所以在山西装备制造业发展的管理体系中要重视反馈环节，使其运行形成一个闭合回路的状态，上层领导者及时的发现问题解决问题，避免同样问题多次发生。

当然，信息的流通在反馈机制中也占据着重要作用，准确高效的信息是保证反馈机制进行有效运行的基础，没有流通的信息，反馈机制的作用就无法施展。因此，在山西装备制造业发展中，不仅要重视反馈环节，同时也要保障信息系统畅通运行，这样才能使山西装备制造业快速发展。

（三）结构功能率在山西装备制造业发展过程中的应用 结构在系统科学中是一个重要的概念，“系统的结构是指组成系统整体的诸要素之间时空相联系的总和。”[4]（P215)结构的重要性在于它对系统的功能产生影响。乌杰教授指出，“有什么样的系统结构，就有什么样的系统功能及系统属性。”[4]（P216)结构与功能之间的关系可用结构功能率来阐述。当然，系统的环境、组分、规模等因素对系统的功能也会产生影响，但是这些因素在较短的时间内不会轻易发生改变，所以系统通常通过对自身结构进行调节使系统的功能发生变化，因此，系统的结构对系统功能产生至关重要的影响，即系统的功能由结构所决定。

就山西装备制造业来说，它本身就是一个系统，既然作为一个系统，那它便是由各要素构成的，而系统呈现出什么样的功能是由各要素不同的结构方式所决定的，所以在山西装备制造业发展过程中，要重视各要素之间的协调发展，以便找到一种适合的结构方式来发挥系统最大的功能。

面对山西装备制造业长期遗留下来的这种总体生产低效、结构不合理和产业链较长的问题，调节其内部结构无疑是改变目前这种状况的一种可行措施。在传统的观念下，面对以上问题会通过裁员、精简机构的方式来解决问题，但这并不是结构功能率所要表达的重点，结构功能率的中心思想是在不改变其他因素的情况下，只对系统结构进行调整以促使系统的功能发生改变，显然传统观念下的方案并不是结构功能率所表达的含义。

因此，山西装备制造业的结构调整可以在现有其他因素不变的情况下，将系统内部的资源，如人力、物力、财力以及其技术、品牌、传媒等进行统一的掌控与运作，优化资源配置，使系统发挥其整体优势。通过这种结构调整，可以使山西装备制造业的发展更加稳定，同时也增加了执行力，促进企业信息高效运行，实现了其功能优化。

（四）双向因果关系在山西装备制造业发展过程中的应用 在山西装备制造业发展过程中，国家和山西省的创新政策与企业自身的创新方案起到重要作用，它们分别代表着宏观与微观行为。这种宏观与微观的行为是不可分割、需要有机结合的，它们之间具有一种双向的互为因果的关系，这就需要我们运用系统思维方式去看待宏观微观问题。

整体论随着系统科学的出现而逐渐被人们所关注，与还原论不同，整体论强调的是一种由上至下的思维方法，它认为“宏观特征并不都能由微观行为进行解释，另外宏观行为对微观行为也有着反向的因果决定作用。”[5]就好比根据山西装备制造业发展的现状，政府制定相应的政策，同时政府制定的相关政策对山西装备制造业朝何种方向发展又起到了反向地决定作用，这就是我们所说的双向因果率。

系统科学的发展给我们带来更多的思维方式，这种双向因果的思维方式对山西装备制造业的发展有借鉴意义，在山西装备制造业发展过程中，不能一味的只注重宏观作用或者只重视微观作用，兼顾宏观微观两方面作用才是正确的思维方式，在宏观与微观之间建立有效地反馈机制，做到既要对基层状况进行了解，满足基层需求，也要进行总体的宏观调控，兼顾追求长远利益与眼前利益，最大程度发挥双向因果机制，使山西装备制造业能处于优势地位，满足国内国际市场的需要 实现山西装备制造业的整体优化。

三、山西装备制造业整体发展的内外因素分析

在对山西装备制造业整体构建的同时，也要重视对促进山西装备制造业整体发展的内外因素进行分析。山西装备制造业作为一个复杂的系统，其发展需要来自内部与外部动力协同作用。内部动力是指系统内部的各个要素之间相互协调，外部动力指系统在外界的影响下与外界相互作用。

我们将山西装备制造业的整体看作一个大系统，那么山西装备制造业的龙头企业就是一个子系统，是影响山西装备制造业整体发展的内部动力。以龙头企业为中心，通过龙头企业的带领，构建一种全新的供应链模式，发挥其竞争优势，促进山西装备制造业的整体发展。随着互联网时代的到来，山西装备制造业整体的管理手段和方法可以通过信息技术进行改善，通过共享信息来提高其整体管理水平。企业的管理体系作为内部因素，对山西装备制造业的发展也具有重要作用，对山西装备制造业的管理体系进行整改，有利于促进其转型发展，提高区域竞争力。在山西装备制造业的内部也要进行相互协调，针对山西经济发展的现状，通过相互组合建构行业创新共同体，促进山西装备制造业发展。

政府、市场、技术可以说是影响山西装备制造业整体发展的外部因素。山西装备制造业要想发展，首先要有政府出台的相关政策支持以及技术部门提供支持，然后通过对市场进行考察与调研，构建反馈机制，向政府部门及技术部门进行信息反馈，使政府与技术部门通过反馈回来的信息对市场的变化做出时实了解，宏观调控山西装备制造业整体发展。

根据以上分析，内外因素对山西装备制造业整体发展的作用我们可以总结为：内因是促进山西装备制造业发展的直接动力，决定着山西装备制造业的定性发展。外因给山西装备制造业发展创造了条件，决定着山西装备制造业发展中发生结构变化的时机，在面临向何种方向发展时，在诸多道路中做出正确选择。当然，外部因素是需要通过内部因素而起作用的。

四、结论

山西作为我国重要的能源基地，是我国的工业大省，有着较为丰富的资源优势，但山西装备制造业发展仍存在着普遍问题，急需在传统优势的基础上转型发展。系统科学的出现给我们分析社会问题带来了一种全新的视角，本文在系统科学视域下，以系统的思维方式去分析山西装备制造业的发展，期望能够给人们带来思想上的启发。