云上东博会助推中国—东盟合作跃上新高度

黎敏

志合者不以山海为远，道同人不以风雨为惧。2020年对于世界各国而言都是不平凡的一年，复杂的国际形势和突如其来的新冠肺炎疫情，让“握手合作”变得并不容易。但风雨之下，中国—东盟合作强势前行，2020年1～8月中国与东盟贸易总值达2.93万亿元，东盟历史性地成为中国第一大贸易伙伴，形成了中国与东盟互为第一大贸易伙伴的良好格局。

如何乘势而上，让中国—东盟合作在疫情的寒冬中为世界经济复苏贡献一份光与热？在做好统筹疫情防控的同时，由中国和东盟10国及东盟秘书处共办的第17届东博会跃上云端，以“实体展+云上东博会”的新形式，构建起双方合作的“平流层”，给各方带来永不落幕的展会新体验。

肩负新使命，云平台应运而生

由线下移至线上，成为新冠肺炎疫情暴发以来国内会展举办的主流形式。结合当前国内外疫情防控形势，第17届东博会采取线上线下融合的方式举办，在办好实体展会的同时，携手阿里巴巴集团打造云上东博会。

应运而生的云上东博会，是服务国家周边外交、以“云外交”高层对话平台促进中国—东盟命运共同体建设的具体行动;是应对疫情冲击、促进中国—东盟自贸区建设和数字经济合作、打造双方经贸合作新增长点的创新之举;是实施东博会升级发展、开辟云上“南宁渠道”的务实之作。

跃上“云端”的东博会，势必将给中国—东盟合作带来不一样的惊喜。

“四平台+两体系”保驾护航

如何呈现东博会展会结合的重要特色，如何保障经贸合作实效，如何通过数字化营销进一步扩大东博会的品牌影响力，如何保证平台的高规格与安全性？这些都是云上东博会必须回答的问题。

云上东博会的答案是建设“四平台+两体系”。四平台即线上展示平台（云展馆）、在线会议和洽谈平台（云会议、云洽谈）、直播营销推广平台和跨境电商服务平台，两体系包括了基础架构支撑体系和安全防护体系。

线上展示平台打造主办方、参展商、采购商等多方面联动的展览展示平台，提供VR展品展示、导览辅助（智能观展助手），网页“千人千面”、强力搜索、双语种翻译等特色功能，让卖方放心展示，让买方舒心浏览。

在线会议和洽谈平台能同时举办上万场线上会议，每个频道同时在线人数可超过10万人，论坛、会议可录播或直播;智能客服在线，提供高端需求配对，专场专洽，在线图文洽谈让沟通更加便捷。

直播营销推广平台以“网上直播”及“全域营销”为服务亮点，充分整合淘宝、天猫、今日头条、脸书、谷歌等境内外优质的视频直播和营销平台资源，开展全域营销和引流，实现精准投放与线上活动结合，提高云上参会专业观众的数量和质量，扩大云上东博会的影响力和经贸实效。

跨境电商服务平台支持从云上东博会展商展示页面跳转到淘宝、天猫、Lazada等平台，完成交易闭环，打造中国—东盟特色产品的线上展示、交易中心。

基础架构支撑体系以东博会海量自有数据为基础，提升大数据应用和分析能力，打造与一流展会相匹配的数据采集、应用、分析、可视化的一体化支撑体系，构建可供决策的数据指挥舱系统。

安全防护体系则打造国家认证的最高等级的网络防护体系，加強数据的安全存储、数据与舆情的监测、敏感数据的管理、用户身份的识别与验证等防护能力，确保云上东博会安全可靠。

建好云上平台，办好东博盛会

云上共享东博盛会，数智共创丝路新篇。2020年10月30日，第17届东博会云上东博会平台正式启动，引起广泛关注。

据悉，云上东博会设置中国商品馆、东盟国家馆、特邀合作伙伴和“一带一路”国际馆，观众可通过云上东博会平台实现一站式采购中国、东盟10国及其他国家的特色商品。

云上东博会将对第17届东博会开幕大会进行多语种直播，在手机和电脑登录云上东博会平台即可实时在线观看。第17届中国—东盟商务与投资峰会、东博会系列高层论坛、东盟国家推介会、产业园区招商大会等系列活动也将通过线上线下互动的方式在云上东博会直播。

云上东博会组展工作顺利推进，正同步推进线上展商邀请，积极推动东盟国家及“一带一路”其他国家商务主管部门组织境外客商参加云上东博会。

为了提供更安全、便捷的服务，云上东博会采取支付宝同等级安全防护模式，中国展商及专业观众可直接用支付宝账号和手机号注册，国外展商及专业观众可用邮箱注册，一端登录就能体验展示、洽谈、直播等功能。

“共建‘一带一路，共兴数字经济”，第17届东博会紧扣主题应势创新，打造云上东博会。这不仅是当下办会的精准切题之举，更是着眼未来的可持续发展之措。一个永不落幕的云上东博会，必将助力中国—东盟合作跃上“新高度”。