浅谈幼儿教师如何与家长沟通

李小于

（兴隆台区辽河佳苑红星幼儿园，辽宁 盘锦 124000）

《幼儿园教育指导纲要》明确指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”以礼待人、微笑与家长沟通；以积极、耐心的原则与不同类型的家长沟通；以诚相待，以心换心与家长沟通；以“换位”的思维方式与家长沟通；教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。

但由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同，常常会引发一些矛盾和冲突，许多老师抱怨现在不光孩子难带，家长也越来越难伺候了；许多老师感叹家长眼里只有孩子没有老师，无法与家长正常交流和沟通。家长工作难做，许多老师感到很无奈。家园合作能否成功，能否最大限度地发挥作用，其中一个十分重要的因素，就是教师与家长的沟通效果如何。那么，幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢？老师应采用灵活的沟通方式、方法，策略性的针对幼儿的实际和不同层次家长的教育需求，沟通方式因人而异，为沟通渠道的畅通努力。教师能发挥积极主动性，拓展思维，灵活地实现与家长的有效沟通，使家庭教育和学校教育紧密结合，家园工作才会更融洽，更和谐，更有序地发展，共同搞好家园共育。

尊重理解家长对孩子的关爱之心现在的孩子绝大多数是独生子女，在爸爸妈妈眼中，孩子们聪明可爱，是最棒的。作为教师，我们首先要理解家长的心理状态，公正客观的评价每个孩子。我们应相信每个家长也都是在为自己的孩子的成长而努力，我们教师一定要以一颗真诚善良理解的心去关心爱护每个孩子，理解家长的心情，尊重家长，尊重他们的感情，尊重他们的意见，尊重他们的人格。教师不可摆出一付教育权威的架子，或明或暗地对家长进行旁敲侧击，使家长不愿接近。如请家长到园沟通有关孩子的问题时，不论在任何情况，我们应主动热忱地迎接家长的到来，这样可以让家长感受到教师对他们的尊重，从而使沟通有个良好的开端。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而我们教师若表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同。又如有时候，我们经常会埋怨“某某”家长不来参加幼儿园的活动，不帮我们收集资料、很少与老师见面、沟通……并把这类家长归为“不配合者、不支持者”，而渐渐地忽视和远离他们。其实，我们老师可以换位思考一下，家长们都有自己的工作，下班后，又要忙于繁琐的家务，空闲的时间本来就不多，而现在有些单位的请假制度的确很严。因此，家长的“不配合、不支持”也是情有可原的。作为老师，我们应该尊重家长、给予理解，而不是心生埋怨。那么家园沟通就不会受阻。人与人之间多一些交流和沟通，工作就会多一些温暖和关爱，生活也就多一份情趣和色彩。真诚的态度、爱的感动会使沟通获得更好的效果。

与家长沟通是一门艺术，是需要讲究方法的。注意在表情、体态、语言上支持、鼓励家长表达自己的观点，使家长感到教师是真诚的，从而愿意与教师进一步交换意见。现在，我用自己总结出的方法和家长沟通，取得了家长的理解、信任、支持、在老师和家长的共同努力下,孩子们在各方面取得了明显的进步。总之，教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时教师要保持冷静，善于自控；遇到矛盾时，教师要主动反思，为畅通渠道做出努力。教师与家长沟通的艺术，关键在于教师与家长间建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为：对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时，工作尽心尽责时，自然的产生信任感，并由衷的尊重教师，心理上的距离自然消除，从而乐于与教师接近，愿意与家长沟通，家长与老师的关系会十分融洽。只要每位老师都能热诚地接待家长，每位家长都会满意而来，满意而归。如今，幼儿园教师年轻化，有些尚未有为人父母的体验，在与家长沟通时常常会出现分歧，这就要求老师了解父母的角色，你不妨从自己父母身上汲取所需，去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动时难免会遇到一些摩擦，磕着、碰着在所难免，但作为家长在接孩子时感到惊讶，感到心痛是一定的，有些教师会表现的若无其事，认为家长大惊小怪。这样会使家长觉得教师不关心自己的孩子，对工作不负责，从而影响家长与教师的关系。不利于家园联系。如果老师能从家长的角度出发，去理解他们，或换位思考：假设受伤的是自己的孩子，那么你就会理解家长的态度，你的对待态度也会很不同，那么家园沟通就会畅通无阻。所以作为老师，时刻站在家长的角度去思考，只有尊重家长，才会赢得家长的尊重，说不定还会有意想不到的收获。

当然，和家长沟通是一个深奥的问题，我所了解的只是一些皮毛。但我相信，只要我们做个有心人，注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，就能提高工作成效，取得家长的满意和信任，从而使我们的工作得到更多家长的良好评价。