小班幼儿教师如何与家长进行有效沟通

姚春蕾

（兴隆台区辽河佳苑红星幼儿园，辽宁 盘锦 124000）

人与人的交往离不开沟通，如何沟通？怎样才能做到有效沟通？这是摆在每个教师面前的一道难题。作为幼儿教师，与家长有效沟通尤为重要。沟通的好，事事顺心；沟通不好，则寸步难行。沟通已成为一门学问，一门艺术。

《幼儿园教育指导纲要（试行）》指出“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，幼儿园应主动与家长配合，帮助家长创造良好的家庭教育环境，并向家长宣传科学保育理念来教育幼儿，共同担负教育幼儿的任务。”有人说：幼儿教育是件复杂的事情，不是家庭单方面能胜任的，也不是幼儿园单方面能完成的。必须两方面通力合作才能发挥更好的功效。我认为，在幼儿期对幼儿影响最大的是家庭，家园共育是幼儿教育的立足点。幼儿教师与家长之间应建立起平等合作的伙伴关系，共同形成适宜教育幼儿的方法，促进幼儿健康良好的发展。从教多年，在与家长的沟通中，我能够得心应手、达到预期效果的原因是：虚心、耐心、诚心地听取家长的心声，运用灵活的沟通语言，策略性的运用沟通的方式方法，才能使沟通更有效。

一、爱孩子是基础也是关键

与家长的沟通要建立在一个共同的目标上，那就是爱孩子，这是基础，也是关键。在沟通的时候，要让家长时刻体会到老师对孩子发自内心的爱及关注，这样能很快拉近教师与家长之间的距离，使沟通能够顺利进行。要让家长了解我们和他沟通的目的是争取家长的配合，更进一步的教育好孩子。

二、要选择合适的时机、交流方式和地点

多数情况下我们是利用家长接送孩子的时候进行面对面交流的。这时候，我们要仔细观察家长，如果家长一副急匆匆的样子，这时候我们就不要追着家长谈话，因为家长或许有事要急着上班或去做其它事情，即使家长耐着面子和你说话，也达不到沟通的目的。如果不是特别着急的事情，就可以以后再找时间，如果是简单的交流与沟通，比如说几分钟就能解决的，可以用这个时间，所以我们在沟通之前，自己心里要明白我们要做的事和要说的话大概需要多长时间。如果几分钟以后没有达到共识，那老师要先行结束谈话，其次是选择合适的交流方式。面对面的交流是家长理所当然觉得应该有的，那么电话、网络、信息、视频能让你的沟通效果达到更好的效果，最好是每个孩子的家长在每个月都能接受到一次出面对面的沟通以外的沟通。因为那就预示着你用的是自己的业余时间在为孩子付出，家长会不自禁的认为这个老师是关心我的孩子的，从而对教师更喜欢。

再者是地点的选择。如果是谈论孩子的优点，那可以在任何地点都可以，如果是和家长沟通要改正孩子的缺点，那地点的选择就十分的重要。第一、要避开其它的家长，给家长以充分的尊重。避免当着其他人的面让家长难看、尴尬，下不来台，老师也会给家长留下不好的印象，以后的工作就难以开展了，因为有的家长会尽量的避免和老师接触，如果是这样还怎么进行家园沟通达到共识呢？第二，要避开孩子，不能当着孩子的面和家长谈论孩子的缺点，避免孩子产生老师在向家长告状的误会，这样孩子会对老师产生抵触情绪，不利于产生良好的师幼关系，破坏老师在孩子心目中的美好形象，不利于老师在孩子心目中产生威信。第三，要选择一个相对安静的环境，避免不必要的干扰，有利于谈话的顺利进行。

三、谈话方式的选择，谈话方式要因人而异

对于不大熟悉的家长，在正式谈话开始前，为了避免紧张，可以向家长关切地询问孩子的生活情况，如：孩子每天什么时候睡觉、起床，在家里喜欢做什么事？平时喜欢和什么人玩，等等。这种做首先消除家长的紧张情绪，还能让家长体会到老师会孩子的关爱。

对于较熟悉、性格直爽的家长，或者谦虚、诚恳的家长，可直接进入正题，指出孩子近阶段的进步与存在的问题，并互相商量对策；

对于脾气急躁、虚荣心强的家长，应多提孩子的优点，并委婉地指出孩子的缺点，缺点不要一下子都提出来，每次提一两个，这样家长心理上能接受，其它的缺点要等下次再提出，否则提出太多的缺点他难以接受。其次安排家长参加开放日活动，用事实说话，让家长自己发现孩子的问题，在家长产生解决问题的愿望时，再与其进行沟通。

对于一些不关心孩子的家长，应直接指出问题的严重性；

对于宠爱、放任孩子的家长，应宣传科学的育儿知识，推荐一些相关的育儿杂志、书籍给家长阅读，或建议、安排家长参加有关专家讲座，以丰富家长的科学育儿知识，并详细分析孩子在集体生活中的表现，让家长明白溺爱孩子的不良后果，提高家长的认识。、

总之，“家庭是幼儿园重要的合作伙伴”，家园能否和谐共育，家园合作是非常重要的，也是十分必要的。孩子能够健康茁壮的成长，是老师和家长共有的愿望。作为教师应主动与家长沟通，理解和信任家长，将心比心，常常换位思考，在遭到家长误解时要保持冷静的头脑，善于自控。老师应采用灵活的沟通方式、方法，策略性的针对幼儿的实际和不同层次家长的教育需求，沟通方式因人而异，为沟通渠道的畅通努力。教师能发挥积极主动性，拓展思维，灵活地实现与家长的有效沟通，使家庭教育和学校教育紧密结合，家园工作才会更融洽，更和谐，更有序地发展，共同搞好家园共育。