“区块链”技术在人力资源市场中的应用难点及对策

勾景秀

（石家庄信息工程职业学院，河北 石家庄 050035）

现代社会飞快发展中，组织扁平化成为人力资源发展的主要趋势，推行多中心化来替代以往的层级制，便于提升人力资源管理效率。积极推动“区块链”技术和人力资源工作有机整合，梳理优化人力资源管理流程，减少人力、物力和财力损耗同时，切实提升招聘效率。“区块链”技术在人力资源市场中的应用历史较晚，近两年内才开始进入到大众视野，缺少丰富的经验，但是却有着广阔的发展前景。由此看来，“区块链”技术与人力资源有机整合，可以将领域潜力深入挖掘和发挥，朝着更高层次发展。

一、区块链技术在人力资源市场中的应用现状

（一）区块链应用于人才招聘过程

区块链技术与人力资源市场融合，一个重要内容则是人员招聘领域。以往的人力资源市场中，信息不对称问题的根深蒂固，致使求职者简历造假问题十分严重，影响到和谐劳资关系建立。为了改善这一问题，应该积极推动区块链技术在人力资源市场中应用，构建人力资源信用凭条，提升职场价值标准，并形成价值化和诚信化的职业信息链[1]。基于平台，求职者可以将职业数据记录在账本上，包括求职者简历、技能和景园情况，同时包括招聘记录。平台可以将信息永久存储和利用，不允许随意篡改，可以平测他人职业信息，匹配到用人岗位，实现求职信息的大范围共享。

（二）区块链应用于人力激励机制

互联网+和区块链技术的不断发展创新，涌现出大量创意工作者和自由职业者，在全球人力资源市场中，灵活用工形式应用最为广泛，在人力资源市场收入构成中占比超过70%。也正是由于灵活用工形式的出现，结合具体需求灵活运用[2]。在人力资源市场上，基于区块链技术可以实现信息共建共享，构建不需要中介和去中心化的人力资源生态系统。在此背景下，实时追踪从业者的专业技能和用工时间；通过数字代币来支付从业者的薪酬，而这一交易活动是在雇佣双方之间进行，可以避免通货膨胀的不良影响，在减少社保和税收成本同时，将财务风险降到最低程度，维护劳资双方合法权益[3]。

（三）区块链应用于雇佣合同签订

以往企业建立的员工关系中，需要劳资双方签订劳动合同，但通常选用的纸质协定很易于丢失、损坏，并且存在一定篡改风险。对于劳动纠纷问题，会经历长时间的仲裁、诉讼拉锯战，消耗的时间成本和诉讼成本可能高于损坏的利益。基于区块链技术，创设智能的合约场景，表现出存证、存储和防篡改等安全特性，在区块链上生成电子合约，将原本纸质合同内容转移其中，约定条件下自动生效和执行[4]。通过区块链技术和电子合同有机整合，可以大大提升电子合同安全性，一旦出现劳动纠纷可以第一时间出具证据，减少繁琐的取证和诉讼环节。在业务外包中应用区块链技术，通过构建人力资源众包平台，在此基础上整理企业对外分包任务，自由行使外包给大众，但是并非是特定。此种方式可以取消中间环节费用，改善现有验证机制的不足，降低成本，进一步提升支付效率[5]。

另外，在员工培训方面也可以选用区块链技术，起到规避学历造假的作用。区块链由于自身属于数据库存储系统，记录了求职者的受教育经历和培训经历，形成一种信任机制，降低造价几率。对于颁发学历证书和培训证书时，都会分配专门的Hash值或是字符串，并且在网络上同步，为人力资源工作提供便捷服务。

二、区块链技术在人力资源市场中的应用难题

（一）区块链技术不完善，存在系统安全漏洞

区块链技术在人力资源市场上应用，一方面可以促进纸质合同朝着电子核同转化，降低合同篡改和丢失风险，在后期出现纠纷时可以更加便捷的获取证据。但是。由于区块链技术发展不完善，系统存在很大的安全漏洞。尤其是智能合约方面的安全问题尤为严峻，加之传统系统安全漏洞未能得到足够重视和解决，导致区块链技术在人力资源市场上的效应发挥受限[6]。

（二）区块链技术不合适存储大块的数据

由于区块链技术自身特性，不适合大块数据存储，但是在人力资源市场中有很多环节需要大户数存储，如存证和图片等。区块链数据增长速度飞快，历史数据规模不断扩大，致使节点存储负担加重，新节点的加入需要占用大量带宽和存储空间，所以在人力资源市场上大范围应用受限[7]。

（三）法律和监管政策存在不确定性问题

区块链技术作为一种新型事物，对现有法律法规和监管框架带来了新的挑战。由于缺少先例，各国的监管机构、央行、金融机构和立法部门等相关参与者，应持续深化研究，并通过协作形成合力，契合具体情况形成健全、有效的法律框架。而在人力资源市场上应用区块链技术，更是在法律和监管层面存在空白，伴随着区块链技术的不断推陈出新，迫切的需要完善配套法律和监管政策。

三、应对机遇与挑战的措施与策略

（一）从应用程序和网络级别进行监视，提高区块链安全标准

区块链技术与人力资源市场的融合发展是必然选择，作为一种前沿社会产物，为了充分发挥区块链技术优势，为行业发展做出更大的贡献，首要一点是积极从应用程序和网络级别加强监管力度，提高区块链的安全标准[8-9]。所以，应该从应用程序区域、区块链层加强访问控制，提升区块链安全标准，规避过度许可的访问；构建分层防御，每一层都可以对上一层存在一定不信任度；敏感信息处理中，做好过程的治理控制，创设安全的区块链环境，避免证书颁发机构泄露给第三方，威胁到信息安全；加强变更控制与代码评审过程控制，尽可能保障源代码和配置设施符合安全要求，最大程度上消除存在的安全漏洞。

（二）建立联盟链，推动区块链创新发展

区块链技术在人力资源市场上应用范围不断延伸拓展，为了充分发挥技术应用效应，可以通过建立联盟链的方式，赋予其创新发展的动力。在中央企业资源的支持下，凭借区块链分布存储、实时加密、智能合约等特点，构建公开、安全、透明、可信的联盟链，在跨境电商、供应链金融等多场景应用，形成一体化的电子商务协同运营平台，提升平台的可靠性。通过此种方式，可以实现业务融合、资源共享，并通过数据互通有无的方式，提升信息利用效率的同时，保障数据信息安全性。

（三）建立完善相关法律法规和监管措施

区块链技术自身拥有多种功能，在人力资源市场中广泛应用，取得了相较于可观的成果。未来如何进一步推动区块链技术创新发展，应加快创新应用，推动产业布局优化，并提高区块链技术本源性研究的重视程度。尽快出台关于区块链技术的政策规划，完善该领域的法律法规，明确各阶段发展目标，在确定统一的技术标准下，形成领先的技术优势。需要注意的是，区块链技术法律制度的制定，要契合技术特点和应用方向，制定专门的法律法规和政策制度[10]。同时，把握区块链技术的运行特点和规律，数据、场景和技术多角度来完善法律法规和监管体系，各部门形成合力，推动区块链技术更进一步发展。

结语

综上所述，区块链技术在人力资源管理市场中应用，可以将其看作是一种生产关系的变革创新。充分发挥区块链技术优势，辅助人力资源招聘、培训、薪酬和员工关系等诸多工作高效展开，提升人力资源管理有效性，为经济社会发展做出更大的贡献。