创新提升事业单位思想政治工作科学化水平的实践路径

王静文

（河南省交通运输发展集团有限公司，河南 郑州 450000）

唯有创新才是出路，创新提升事业单位思想政治工作亦然。事业单位工作者要想获得人民群众对其服务理念和行为的认同，只有坚持走创新提升的路子。在信息技术大背景下，创新提升的方式无非表现在两个方面：一是主动节用信息技术的高端成果，也就是我们常说的“互联网+多媒体”；另一方面则是在线下服务中采用“交互式”的人际应答模式，“交互式”真正地把人民群众的地位提升到了重要的高度和地位，传统社会中的思维意识将会得到彻底颠覆和改变，人民群众的地位也得到了改变。通过以上两方面的阐释，可以清晰地发现创新提升改变的是参与者的地位、参与的方式以及程度如何。这也说明了随着科学技术与社会文明的进步，作为生产主体人的地位获得了提升，此种形势也会继续持续下去。

一、创新提升是成功之道

人类历史是一个不断创新发展的人类文明史，生活当中的方方面面（人类的衣、食、住、行、用）都与人类智慧的发展和思维的创新有关。试想大到国家、小到家庭里的成员如果只贪图享受，不肯静下心来想些问题、做些实事，那么到头来将会一无所得。社会交往中的人际关系也是随着时代的发展而发展，服务理念的创新是进行高效办公的前提。事业单位工作者为人民服务的目的不仅仅是为了机械地完成任务，更重要的是更好地服务人民大众以及运用马克思主义辩证法与唯物论去思考问题、分析问题和解决问题。唯有创新提升，人类社会的文明史才会更好地传播开来，乃至传承下去。

人际交往模式具有其自身的传承性和稳定性，以教育为例，两千多年前的孔子开堂授课到当下的学校教学就是鲜明的事例对照。但一切事物都有其两面性，传承和稳定一般是针对一定时间阶段而言的，随着社会发展与新生事物的诞生，教育尤其是学校课堂教学也需要顺势而变，作为教学主体的教师更要充满思想和智慧去迎接时代的挑战，否则将会被历史所遗弃。现代科学调查发现，人人都具备创造理念。不同的是，有的人能够进行充分发挥，而有的人对创造性的感知能力仍然处于起始阶段。

延安文艺座谈会上谈论人民的艺术创造时，倡导作家要深入到人民群众的生活中去，针对文化艺术采用“从提高中普及，从普及中提高”的指导方针，从而大大提升了文学艺术的大众化传播。此种现象正是说明了创新发展的必要性，也就是要按照因地制宜、与时俱进的眼光去看待现实生活中的方方面面。事业单位工作者只有熟练把握信息技术的相关应用，以及在具体工作中采用“交互式”情景交际，才能在现实工作中轻松高效地完成工作和任务。所以说，培养创新思维，是时代的呼唤，亦是事业单位工作者的正确选择。

二、为人民服务应侧重于实效性

“随着社会快速发展,企业之间的竞争日趋激烈,为提高自身在行业中的竞争地位,促进自身可持续发展,企业在不断地提高对财务管理专业人才的工作要求。”要想获得高质量的服务效果，就要突出事业单位工作者工作中的实效性。“实效性”，顾名思义，就是力主在贴近实际的实际应用中，找到高效的工作思路和方法。事业单位工作多与现实生活实践息息相关，这就决定了需要引导工作人员在现实生活中去挖掘并掌握相关联的知识体系，进而在为人民群众排忧解难中轻松自如地应对各种问题。

此外，从人民群众的生活实际出发，千方百计“想人民之所想，急人民之所急”，减少不必要的思维错位与时间浪费，进而大大提升了工作效率。事业单位工作人员在具体服务环节，还可以适当向人民群众展示一些具体的实践活动内容，这些都有利于工作中问题的解决，提升人民群众的积极性与参与度，还可以使不同知识层次的人民群众更好地互帮互助，从而齐头并进。事业单位面对的问题来源于社会实践，又在实践中在不同领域付诸相应运用，工作者在工作中更应认真考察实践活动内容，这样既可以把抽象的知识具体化，还可以提升事业单位工作者相应的创新意识。

以建立平等的人际关系为前提，把传统意识真正演变为求知、合作、互助的交往活动。事业单位工作者在工作中尽量用亲切和关心的口吻与人民群众进行交流，这样做的目的，是为了彰显平等可靠并使双方敞开心扉，共同去发现问题和探索真理。在社会实践中，针对同一个问题或者现象，工作者应协同人民群众一道展开推理与探讨，在已有相关思路的基础上，勇于发表各自的看法和见解，在法律框架下，鼓励逆向思维与创新思维。

三、结语

著名教育家陶行知先生谈起“为学之道”时，曾提出“六大解放”来培养合格的学生，意思是说工作人员应鼓励人员群众积极用脑去思考问题，全方位提升其相应的动手操作能力和实践能力，鼓励人民群众积极发声，使传统教育中的“一言堂”变为“群英会”。事业单位工作犹如学习生涯，随着信息化的普及与现代化的深入，那种依靠教条、经验和粉笔构成的传统课堂逐渐进入蜕变的状态。这就要求信息化背景下的工作人员要充分利用信息化技术所提供的电脑、多媒体和互联网等学习与辅助工具，只要有利于促进事业单位工作效率的提升，都可以拿过来为我所用。与人民群众交际的前路虽然漫漫，但只要拥有一腔负责任的热血，那么胜利的曙光一定属于我们。