关于人力资源管理绩效考核存在的问题以及对策研究分析

（冀中能源张家口矿业集团有限公司，河北 张家口 075000）

一、人力资源管理中绩效考核的重要性

（一）有利于构建良好的企业内部环境

绩效考核是对企业员工的考核，企业员工作为企业内部经营管理的主要主体，决定了企业内部管理环境与企业文化、企业氛围。所以人力资源管理中合理落实绩效考核有利于提高企业员工对于岗位工作、个人能力的重视性，从而不断提升自身，优化岗位工作。从企业整体角度上来看，全体员工的共同努力有助于企业良好内部环境的构建，更有利于企业文化与企业氛围的和谐构建。

（二）有利于形成激励作用

绩效考核针对于企业员工岗位工作的完成情况与员工个人能力、工作成果形成综合性考核，而考核的目的在于为企业员工的晋升、培训奠定良好基础，所以在绩效考核的完善落实下，能够给企业员工形成激励心理，使得员工为获得晋升机会，获得更好的薪酬不断努力。在这种绩效考核模式下，大部分的员工都能够付出努力，积极提升自身，更好的完成岗位工作，也十分有效的提高了企业内部管理的稳定性。

二、人力资源管理绩效考核存在的问题

（一）缺乏完善合理的绩效考核机制

企业在进行人力资源绩效管理过程中，未能根据当前的要求建立合理的绩效考核机制，导致其管理效率不高，难以实现企业内部的良性竞争。同时，企业绩效考核所能够起到的员工激励作用，取决于绩效考核结果落实于员工的晋升评定、薪酬评定中，这才起到了良好的绩效激励作用。但当前在部分企业中，绩效考核确实有合理进行，但绩效考核结果却未应用于员工评定、激励措施中，这就造成了绩效考核流于形式，并不能够发挥有效作用。在这种模式下，员工对于绩效考核的热情下降，在个人岗位工作与能力提升上也将逐渐失去热情，并不利于绩效考核目的的发挥。所以仅将绩效考核作为人力资源管理的一部分，单纯考核而不加以落实应用，是难以达到绩效考核目的及效果的，还需要企业人力资源管理中形成对绩效考核重视性的提升，正视绩效考核的重要性，并将绩效考核落实于员工管理与开发、培训、提升中。

（二）绩效考核缺乏一定的科学性

绩效考核是企业绩效管理的关键，可以确保员工在一段时间内的工作满足企业目标标准，为实现企业战略目标发展提供基础保障。在企业绩效考核工作中，管理部门需要实行科学、合理的绩效考核方式，激发员工的工作积极性，增强员工对企业的归属感，进一步提升企业的整体运行效率，但很多企业的绩效考核工作缺乏一定的科学性，企业和员工之间的沟通受到很大影响，员工在接受培训过程中会产生抵触心理，影响企业员工的工作积极性，导致企业的综合绩效水平有所降低。

三、现阶段企业人力资源绩效管理问题的解决策略

（一）建立完善的人力资源绩效考核体系

完善的制度是保证当前企业进行合理人力资源管理的基础，尤其是当前市场创新发展，为企业带来较大的压力，只有积极进行管理创新，才能促使企业稳定发展。因此，企业应积极建立完善的人力资源绩效考核体系，完善相关的管理制度，并结合当前我国的实际情况，积极借鉴国外先进的经验，通过国外成功的案例进行分析，灵活利用当前的技术水平进行完善，在发展过程中，通过科学的手段进行规划，提升管理效率。例如，企业可以根据实际情况，对当前的岗位进行明确，并确定工作人员，针对性设计完善的奖励措施，制定奖励制度，以各部门的实际情况为基础，鼓励员工积极进行完善，充分发挥出自身的能力，通过积极地工作态度提升其工作效率，满足当前的需求。对于表现好的员工进行奖励，通过奖金、言语等进行表彰，积极进行完善，并对表现不佳或者工作态度不佳的员工进行惩罚批评，实现考核体系的公平性，提升员工自身的工作性与积极性，为企业的发展奠定良好的基础。绩效考核结果应落实于员工评定、岗位晋升、薪酬分配、培训指导中，这才能够发挥绩效考核的作用，真正起到激励员工、促进员工成长的作用。

（二）加强绩效考核组织实施方面的监督

其一是完善的制度设计，其二是有效的监管与落实。企业绩效考核制度的落实同样需要相应的企业员工完成，需要企业加强绩效管理工作的最终实施。具体而言，在充分了解市场竞争状况、自身发展状况以及员工能力水平的基础上，设计符合自身发展需要的绩效考核评分标准，同时还要保证该套标准的科学性、规范性与透明性，为保障绩效考核管理工作有效开展做好铺垫。

（三）做好绩效沟通与交流，对考核结果进行及时、有效的反馈

企业实施绩效考核的目的是为了帮助员工认识自身在工作过程中的不足，从而对整改方向进行明确，所以需要做好绩效考核后的沟通与交流工作，并对考核结果加以及时、有效的反映。也就是说需要将考核的结果及时、有效的反馈给员工，对表现优异的员工进行及时的奖励，对未达标的员工予以必要的惩罚。需要认真考虑员工对结果的质疑，在此基础上进行全面的核实，并加强绩效结果的沟通和交流，有助于员工端正态度，对自身的工作情况进行全面的认识，从而努力达到考核的相关指标，为企业的长远、健康发展贡献自己的力量。

四、结语

在现代企业经营管理中，人力资源已经成为影响企业生存和发展的重要因素。人力资源管理制度为企业的发展提供助力，未来的发展是多样化的，企业要想可持续发展，必须从内部管理好各个部门，协调好每个部门之间的关系。人力资源管理可以对每个部门进行监管，从而稳定企业内部的管理，绩效考核是人力资源管理中最不可或缺的一个环节，它对企业的工作人员起到一个督促作用。人力资源绩效考核还是需要根据企业自身发展情况而定，做好绩效考核中的每一个环节，提高企业的整体工作效率。